Skype es totalmente capaz de hacer videollamadas en HD. Lo que esto significa es que la calidad del video es clara, el audio está sincronizado y toda la experiencia lo hace como si estuviera sentado frente a la otra persona.
Desafortunadamente, se deben cumplir condiciones muy específicas para alcanzar realmente las llamadas de Skype en HD. Su teléfono o computadora no solo necesitan estar funcionando a la máxima velocidad, sino que la cámara debe ser una cámara de alta definición, y la red en la que se encuentra debe tener suficiente velocidad disponible para que Skype use una buena parte de ella. para llamadas de alta definición.
Lo que es más es que el otro La persona que llama de Skype no puede aprovechar su llamada en HD, incluso si ha cumplido con todas estas condiciones, a menos que también tengan una conexión de red de alta velocidad, una cámara de alta definición, etc.
Cómo hacer una videollamada en Skype
Antes de ver todos los componentes necesarios que le permiten hacer videollamadas de la mejor calidad en Skype, veamos cómo usa Skype para llamar a alguien:
Skype en una computadora
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Abra el botón de llamada en la parte superior izquierda de Skype.
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En la lista de contactos, localice al que desea llamar.
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Seleccione el botón de video a la derecha de ese contacto para iniciar instantáneamente la llamada de video.
Skype en la web
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Abra una conversación de texto existente o elija un contacto.
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Haga clic o toque el botón de videollamada en la parte superior derecha de la pantalla.
Skype en un teléfono o tableta
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Abre elLlamadasMenú desde la parte inferior de la aplicación de Skype.
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Encuentra el contacto con el que deseas iniciar una videollamada.
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Toque el ícono de la cámara a la derecha del usuario para comenzar a llamarlos inmediatamente.
Otra forma de llamar a alguien a través de Skype desde su computadora o teléfono es muy similar a la versión web, que consiste en abrir un chat de texto con ellos y luego seleccionar el botón de videollamadas en la parte superior derecha de esa pantalla.
Si la llamada de Skype no es HD, considere todos los puntos a continuación para obtener más información sobre lo que podría estar causando llamadas de Skype deficientes y lo que puede hacer para hacer llamadas de mejor calidad en Skype.
Si no puede hacer que Skype funcione correctamente, consulte esta guía general de solución de problemas para solucionar problemas comunes de Skype.
Instala la última versión de Skype
Además de todos los demás requisitos, debe cumplir para realizar llamadas de alta definición en Skype, asegúrese de estar usando la última versión del software. Si está utilizando una edición extremadamente obsoleta, existe la posibilidad de que haya errores u otros problemas que afecten la calidad del video, incluso si tiene una cámara HD.
Skype se ha perfeccionado a lo largo de los años para brindar un mejor soporte a las llamadas y las videollamadas, por lo que contar con la versión actual es necesario para garantizar que usted tenga lo mejor de lo mejor.
Puedes obtener Skype aquí. Esto incluye la aplicación móvil más actualizada si está usando Skype en su teléfono o tableta, y la última versión de computadora si Skype se está ejecutando en su computadora portátil o computadora de escritorio.
Tener suficiente ancho de banda de red
Podría decirse que una excelente conexión a Internet es el requisito más importante para realizar llamadas HD Skype. Podría tener la mejor cámara de gama alta y la computadora o el teléfono más rápidos del mundo, pero una conexión a Internet que no proporcione el ancho de banda suficiente para la llamada será dolorosamente obvia.
Una conexión a Internet lenta forzará la llamada de Skype a un modo de baja calidad, por lo que aún intentará funcionar incluso cuando no se puede usar mucho ancho de banda. Esto hace que la llamada de Skype sea muy pobre y entrecortada, lo que hace que el video se salte, el audio se pierda la sincronización con el video y, probablemente, los mensajes de "mala conexión de red" … claramente, lo opuesto a la llamada HD que está buscando.
Hay un par de cosas que puede hacer para asegurarse de que el ancho de banda esté disponible para la llamada de Skype, algunas fáciles y otras difíciles dependiendo de la situación en la que se encuentre. Por ejemplo, si está en casa intentando llamar a alguien por Skype, y descubra que la conexión es lenta, cierre cualquier otra cosa en su red que esté usando Internet.
Si YouTube se está reproduciendo en su computadora, apáguelo. Si tiene una consola de videojuegos o Chromecast, puede pausar o apagarlo durante la llamada de Skype. Los servicios de transmisión de video como Netflix y similares, usan una gran cantidad de ancho de banda, y puede abrir ese ancho de banda para su llamada de Skype simplemente cerrándolos.
Sin embargo, este tipo de manipulación de la red no es algo que pueda hacer si está utilizando una red pública como la de una escuela, empresa, restaurante, hotel, etc. Si se encuentra en ese tipo de lugares y su llamada de Skype no es en la calidad HD en la que quiere que esté, considere que no hay mucho que pueda hacer ya que no controla lo que los demás usuarios están haciendo en sus propios dispositivos.
Después de eso, no hay mucho más que pueda hacer para aumentar su velocidad de Internet, excepto para pagar por una conexión más rápida, algo que puede hacer llamando a su ISP.
Consigue una cámara HD
Esto debería ser obvio: ¡no puede hacer llamadas HD sin un dispositivo que pueda hacer llamadas HD! Se requiere una cámara HD para que sus llamadas de Skype sean fluidas y claras, y es uno de los componentes más importantes que lo acercará más a las llamadas HD, incluso si no logra cumplir con los otros requisitos.
Si está utilizando un teléfono inteligente moderno, es muy probable que ya tenga una cámara HD integrada. No hay mucha actualización que puedas hacer con esa cámara, así que si no es tan buena como quisieras, intenta darle la vuelta al teléfono o tableta para que estés usando la cámara orientada hacia atrás (esta a veces usa más hardware de calidad que el frontal).
Actualizar una cámara web de computadora es mucho más fácil y rentable, y hay un montón Puede elegir una de las cámaras web HD para mejorar la calidad de sus llamadas de Skype. Para realizar videollamadas de la más alta calidad en Skype, considere comprar una cámara web HD.
Las cámaras web utilizadas en una computadora de escritorio o portátil requieren un software adicional llamado controladores de dispositivo. El controlador incorrecto, y especialmente el faltante, afectará el funcionamiento de la cámara, así que asegúrese de actualizar los controladores después de conectar la cámara, solo para asegurarse de que está maximizando sus capacidades HD.
Ser consciente del medio ambiente
Puede sonar como un extraño aquí, pero la luz juega un papel fundamental en la calidad de la imagen, tanto para fotos como para videos. Es posible que tenga una excelente conexión a Internet y un excelente hardware, pero un entorno tenue puede arruinar sus imágenes y, en última instancia, toda la llamada.
La idea aquí es ser bañada por la luz. Cuanto más brillante sea el entorno, más claro será el vídeo.
Agacharse en la esquina de la habitación por la noche hará muy poco para maximizar todo el ancho de banda y la increíble calidad de HD que tiene su cámara.
Hable con los corresponsales listos para HD
Incluso si sigue todo lo anterior con la mayor precisión, su amigo de Skype también lo necesita o la experiencia puede parecerle inútil.
Considera esto: tu amigo tiene una conexión de red ultrarrápida, un teléfono de gama alta con una gran cámara, y te está llamando desde su patio trasero con suficiente luz natural. Por otro lado, usted ni siquiera puede ver su increíble video porque está usando Wi-Fi en un hotel durante una gran conferencia (cuando todo el mundo está utilizando el Wi-Fi).
En esta situación, ella no verá ni escuchará su llamada claramente porque una llamada de alta definición exige más ancho de banda del que usted tiene disponible. Por la misma razón, no verás su video claro como el cristal hasta que tengas más ancho de banda disponible.
Como puede ver, obtener una mejor calidad de llamadas de Skype es definitivamente una calle de doble sentido.
Limpiar archivos basura y RAM
Hemos puesto esto al final de la lista de formas de mejorar las llamadas de Skype porque es lo menos importante. Sin embargo, si has agotado todo lo anterior, es muy probable que algo más esté sucediendo.
Skype no solo necesita un amplio ancho de banda para ejecutarse en la red, sino que también debe tener suficiente RAM y asignación de CPU para que el software pueda ejecutarse correctamente. Puede asegurarse de que se le hayan otorgado suficientes recursos del sistema cerrando las aplicaciones y programas que no necesita tener abiertos durante la llamada de Skype.
Por ejemplo, si está en su computadora cuando realiza la llamada, cierre las pestañas de su navegador web y cualquier otro programa que no necesite en este momento. Algunas aplicaciones simplemente exigen una memoria que se pueda usar mejor con Skype durante una llamada de video.
Lo mismo es cierto para su teléfono o tableta. Elimine esas aplicaciones abiertas e incluso deshabilite los servicios de ubicación y las notificaciones si se usan con demasiada frecuencia durante la llamada.
Además, tenga en cuenta su batería. La batería baja puede poner su teléfono o computadora portátil en un modo de bajo consumo de energía que definitivamente afectará la calidad de la llamada de video o audio.
Si aún no está claro, asegúrese de que Skype sea la única aplicación que se ejecuta. Necesita todos los recursos que se le pueden dar para correr a toda velocidad, especialmente si ha logrado todo lo anterior y la llamada no es tan clara ni fluida como quiere que sea.
Otra cosa que puedes intentar es eliminar los archivos basura en tu computadora, algunos de los cuales podrían estar afectando la velocidad del programa Skype. CCleaner es un gran programa para eso.
