Hace unos años, el uso de la conexión de red privada virtual (VPN) no era tan común. La gente rara vez usaba conexiones privadas virtuales. Con el paso del tiempo, las personas se dieron cuenta de lo importante que puede ser. ¿La gente ni siquiera sabía qué es una conexión VPN entonces? Las cosas han cambiado. Las cosas han cambiado para mejor. Hoy en día puedes ver a la mayoría de las personas protegiendo su conexión a Internet con una VPN. Las VPN no solo se usan para privacidad y seguridad, sino también para ayudarlo a acceder a esos sitios web geo-restringidos que de otra manera no podría tener. Aunque las VPN generalmente funcionan sin problemas y son confiables, las personas experimentan algunos problemas. De estos problemas comunes de conexión VPN experimentados por los usuarios de VPN, estos son los cuatro más comunes y sus soluciones.
1 - Intento de conexión VPN rechazado:
- Este es un problema muy común entre los usuarios de VPN. Puede ocurrir debido a una serie de razones. Para verificar las razones por las que ocurre este problema, comience por verificar si el Servicio remoto y de ruta funciona. Esto se puede ver en el panel de control del servidor en la pestaña Servicios. Si funciona, pruebe la técnica de ping para asegurarse de que la conectividad TCP / IP esté activa. Si no conoce la técnica de ping, aquí hay un resumen rápido:
Hace ping al servidor por la dirección IP del cliente. Si hace ping correctamente, intente con otro ping pero con el nombre de dominio completo del servidor (FQDN). Si el ping no se realiza, sabría que el problema existe con su DNS.
- Verifique que el servidor VPN y el cliente VPN deben tener al menos un método de autenticación común.
- También debe verificar la ruta de conexión, a través de la cual el cliente está tratando de llegar al servidor. Si está marcando en el servidor en lugar de establecer una conexión a través de Internet, es posible que el usuario no tenga los privilegios de marcación.
- Al configurar el servidor, mencione si el servidor asignará direcciones IP a través del servidor DHCP o si proporcionará las direcciones IP para dar a cada cliente. En caso de que el servidor se quede sin las direcciones IP proporcionadas, el intento de conexión VPN será rechazado.
2: intento de conexión no autorizado aceptado.
Este es un problema poco frecuente pero grave debido a problemas de privacidad y seguridad. Si encuentra este problema con su conexión VPN:
- Asegúrese de que la especificación no permita permisos a través del acceso remoto.
- Verifique los Usuarios de Active Directory y verifique si la pestaña de acceso telefónico muestra la opción para controlar el acceso. En caso de que se permita el acceso remoto, el usuario puede conectarse a la VPN.
- Se rumorea que hay un error en Windows 2000 que permite la conexión VPN incluso si la política de acceso remoto está configurada para rechazarla.
3 - No poder llegar a lugares más allá del servidor VPN.
Este también es un problema común que dificulta el acceso de un usuario a la red más allá del servidor de conexión VPN. Esto ocurre cuando al usuario no se le permite acceder a toda la red. Para remediar esto, siga los siguientes pasos:
- Acceda a Enrutamiento y consola remota y abra las propiedades del servidor VPN en cuestión. Verifique si la opción "Habilitar enrutamiento IP" en la pestaña IP está marcada. Todos los usuarios de VPN y RAS tendrían acceso a la red. Si la casilla no está marcada, los usuarios solo podrán acceder a la conexión VPN y nada más que eso.
- En caso de que utilice un servidor DHCP para asignar direcciones IP que ya están en uso, se identificará y dicho usuario tendrá restringido el acceso a la red.
4 - No poder crear un túnel.
Si tiene problemas al establecer un túnel entre el cliente y el servidor, podría haber dos cosas que impiden la conexión. Primero podría ser que los enrutadores involucrados en la operación están realizando el filtrado de paquetes IP. Si es así, verifique dos veces el cliente, el servidor y las máquinas, es decir, los enrutadores para los filtros de paquetes IP.
También podría deberse a un servidor proxy entrando entre el cliente y el servidor. Los paquetes viajan desde el proxy en lugar del cliente. Dicha interacción también interrumpe el establecimiento de un túnel en algunos casos.
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