La experiencia del usuario (también conocida como UX, UI o UED) es uno de los mejores conciertos que hay hoy en día (¡solo echa un vistazo a todas estas posiciones abiertas!). Básicamente, el campo es una combinación de diseño visual, usabilidad y desarrollo web, con el objetivo de crear hermosas experiencias de productos para los usuarios.
Pero en un campo que requiere experiencia en tantas áreas diferentes, ¿cuál es la mejor manera de poner un pie en la puerta?
Después de conversar con varios profesionales de UX, aprendimos que, en realidad, no hay solo uno. Si bien hay muchos programas de grado y certificaciones especializadas, las personas a menudo comienzan sus carreras de otras maneras. Muchos comienzan como desarrolladores o diseñadores, luego entran al campo porque están interesados en su trabajo desde la perspectiva del usuario. Otros vienen a la mesa con antecedentes en psicología o ciencias cognitivas (¡y un diseñador de experiencia de usuario con el que hablamos incluso comenzó como contador!).
Para obtener más información sobre cómo entrar en este campo de rápido crecimiento, eche un vistazo a las trayectorias profesionales de estos cinco profesionales de UX.
Erica Weiss Tjader
Jefe de Experiencia del Usuario, Quantcast
Después de graduarse de UCLA, Erica estaba buscando una aplicación práctica para su título de ciencias cognitivas fuera de la academia, y se topó con la Asociación de Profesionales de Usabilidad, que promueve recursos de usabilidad, proyectos y educación en todo el mundo.
A medida que investigó más, descubrió que le apasionaba la forma en que los humanos y las computadoras interactúan, esencialmente el corazón de la experiencia del usuario. Cuando encontró la compañía de conocimiento digital Quantcast, vio un lugar donde podía continuar estudiando las interacciones humano-computadora y tener un impacto mucho mayor.
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Michael Montecuollo
Director, Experiencia de usuario, DOOR3
Cuando Michael llegó por primera vez a la agencia de diseño de software DOOR3, trabajó principalmente en el desarrollo web, pero siempre estuvo interesado en comprender el ciclo de un proyecto desde una perspectiva más holística.
Entonces comenzó a cambiar hacia las tareas orientadas al cliente y, con su experiencia en programación, encontró un nicho donde podría trabajar felizmente en todas las disciplinas y combinar su profundo conocimiento técnico con un sentido intuitivo para el diseño estético.
¿Qué es lo que más ama de UX? Desde crear wireframes hasta componer aspectos del diseño visual y conversar con los clientes sobre sus proyectos, "nunca sabes lo que vas a obtener", explica Michael. "Y eso mantiene las cosas muy frescas, muy interesantes, y ciertamente nunca te aburrirás".
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Christian Bovine
Diseñador de interacción, Omnigon
Christian comenzó su carrera en contabilidad, pero después de cinco años en el mundo de las finanzas, quería un cambio de ritmo. Entonces se inscribió en un programa interactivo de telecomunicaciones en la Universidad de Nueva York, y fue allí donde se enamoró de las comunicaciones digitales.
Los contactos que hizo mientras estaba en su programa también resultaron útiles, y finalmente lo llevaron a su puesto actual en la agencia digital Omnigon, donde está involucrado en todo, desde el diseño hasta la codificación para sus clientes.
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Danilo Campos
Desarrollador iOS y Diseñador UX / UI, Hipmunk
"Tengo una ruta extraña que solía llegar aquí", admite Danilo. Estudió negocios en la escuela, pero estaba interesado en la programación, por lo que aprendió a codificar de forma independiente. "Llegar a donde estoy ahora me obliga a golpear mi cabeza contra los libros de programación todas las noches durante unos cuatro meses".
Pero Danilo también es un loco UX autodescrito. Guarda una copia de la Información de visualización de Edward Tufte en su escritorio, lo que demuestra ser una gran inspiración para los productos en los que trabaja.
Y por trabajos en adelante, nos referimos a diseños y creaciones: pasa sus días dibujando características para nuevos productos móviles y luego trabajando para construirlos.
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Katie Koch
Diseñador principal de UX, Lore
Katie fue a la escuela para UX: se graduó en mayo del año pasado con una maestría en Diseño de interacción. Mientras estuvo allí, también descubrió una pasión por la educación: gran parte del trabajo escolar que hacía estaba relacionado con la educación, e incluso comenzó un programa extracurricular que enseñaba a los estudiantes de secundaria a diseñar.
Cuando se graduó, encontró una oportunidad que le permitió combinar sus dos pasiones: un puesto de diseñador líder de UX en la startup de educación en línea Lore. "Es un lugar genial para trabajar cuando estás interesado en aprender", comparte.
