¿A quién no le gusta escuchar que hicieron un gran trabajo? Claro, puede responder incómodamente en ocasiones, pero teniendo en cuenta lo agradable que es recibir cumplidos, asumiría que sería bastante fácil repartir.
Y sin embargo, no lo es.
Y eso generalmente es porque quieres evitar caer como una mamada. No quieres decirle a tu jefe que admiras algo que ella hizo, solo para que piense que eres la mascota de un maestro. No quiere decirle a su colega que hizo algo grandioso, y que asuma que está tratando de obtener un papel principal en su proyecto. Y no quieres ningún informe directo pensando que estás tratando de ser el jefe genial.
Entonces, ¿cómo puedes alabar a otros en un entorno profesional y dar con la nota correcta? Tenga en cuenta estos consejos:
1. Cuando es tu jefe
No hay nada de malo en querer elogiar a su gerente; sin embargo, hay algo malo en hacer cumplidos que no podrían estar más lejos de cómo te sientes realmente.
No diga: “Sus notas sobre la presentación del cliente fueron realmente útiles” cuando no estuvo de acuerdo con todas ellas. Puede pensar que ponerse de su lado bueno hará que sea más fácil retroceder, pero en realidad hará las cosas más complicadas. O ella notará que ignoraste sus revisiones y pensará que estás lleno de eso; o de lo contrario, ella pensará que entendiste completamente y esperará un trabajo diferente la próxima vez.
En lugar
Cuando su gerente le enseña algo, directamente o por ejemplo, vale la pena mencionarlo. Después de todo, los mejores jefes quieren ver a sus empleados triunfar. Entonces, cuando compartes que ella te está dando las herramientas para tener éxito, la hará sentir bien (y, ¡bonificación!) Para reforzar que estás adquiriendo nuevas habilidades.
El truco aquí es ser específico. Entonces, si ella te ayuda a redactar un correo electrónico complicado, di: “Muchas gracias por tu consejo sobre qué escribirle a Jane. Definitivamente puedo ver cómo la línea sobre lo que una semana adicional nos permitiría lograr infundiría confianza en que todo está encaminado ”. Al unir su aprecio con una comida para llevar, está alabando genuinamente.
2. Cuando es tu compañero de equipo
Hay dos cosas que debes evitar cuando felicitas a un compañero de equipo. El primero es un montón de comentarios vacíos que hacen que parezca que tu único objetivo es ser querido. Este enfoque socavará cualquier retroalimentación verdadera y valiosa enterrada en las pilas de palabras amables.
El segundo está saliendo con autoridad. Si constantemente juzgas el trabajo de un compañero de equipo, incluso para decir que es genial, comenzarás a parecer que crees que es tu trabajo evaluarlo, haciéndote parecer hambriento de poder. Por lo tanto, omita líneas demasiado formales como "Esa fue una contribución valiosa" o declaraciones que ponen a la otra persona debajo de usted, incluso "Eres realmente bueno en tu trabajo" (porque eso no debería ser una sorpresa).
En lugar
Hay mucho que decir sobre los elogios entre iguales. Se siente bien cuando tus colegas te ven como un valioso compañero de equipo. Mi enfoque favorito es compartir algo que me gustaría emular (por ejemplo, decirle a un colega que siempre tome notas cuando da un discurso, porque se conecta muy bien con su audiencia).
Si su colega salvó el día con una habilidad que no planea aprender, por ejemplo, las actualizaciones de su sitio web hicieron felices a sus clientes, pero no está dispuesto a decirle que también quiere comenzar a programar, discuta el impacto. Podrías decir: "He recibido cinco llamadas y correos electrónicos separados de clientes, solo en las últimas dos horas, para decir cuánto aman el nuevo sitio web". Cuando compartes resultados positivos específicos, los elogios se sienten mucho más genuinos que cuando le dices a alguien que es "tan genial".
3. Cuando es tu empleado
No todos los cumplidos son iguales, y los empleados quieren comentarios significativos. Elogiando todo para obtener un informe directo que te guste, puedes enviar mensajes mixtos.
Por ejemplo, si alguien ha estado luchando con la puntualidad y ella hace un cambio y de repente aparece a tiempo todos los días durante dos semanas, debe felicitar sus esfuerzos y decirle que lo notó. Pero si ha sido puntual desde el primer día, y está trabajando muy duro en una nueva iniciativa, y la elogias en igual medida por llegar a tiempo al trabajo y desarrollar un nuevo sistema operativo, disminuirá el valor general de tu elogio.
En lugar
Los empleados quieren saber que están haciendo un buen trabajo y superan las expectativas de su jefe. Pero la única manera de que sepan en qué posición se encuentran en su libro es que les diga. Entonces, busca momentos en los que alguien demuestre crecimiento y hazle saber que lo notas.
Cuando un informe directo sugiere una nueva forma de hacer las cosas, envuelve un proyecto exitoso o avanza constantemente en un área que ha necesitado mejorar (como hablar en múltiples reuniones o corregir todo su trabajo), felicite estos cambios positivos. Si destacas algo en lo que él ha estado trabajando, él sabrá que estás siendo sincero.
4. Cuando se trata de un contacto de red
Con suerte, su red incluye al menos un par de personas que considera superhéroes profesionales. Admira a estas personas y hacen cosas grandes e impresionantes, como escribir publicaciones que se vuelven virales, ganar premios o hablar en eventos geniales.
Y así, cuando te entusiasmas con su genialidad, no estás absorbiendo, es totalmente genuino. Sin embargo, por halagador que sea el culto a los ídolos, no es una relación de red que valga la pena.
En lugar
Incluso si no es un orador principal en demanda, tiene un conjunto único de habilidades e ideas que son valiosas. Por lo tanto, si desea alabar a alguien impresionante, y forjar una conexión más memorable (o creciente) más allá de ser miembro del fandom, piense en lo que puede incluir en su intercambio más allá de los elogios.
Entonces, digamos que acabas de leer una publicación brillante de LinkedIn que escribió tu contacto. Sí, puedes decirle que te encantó, pero para separarte de todos los que dicen eso solo para aguantar, piensa en otra cosa que puedas incluir en ese correo electrónico. ¿Te recuerda algo más que hayas leído? ¿Has visto otros recursos sobre un problema que señaló? ¿Hay alguien con quien la conectes con quien creas que realmente disfrutaría conocer? Al tomarse el tiempo para unir elogios con un valor agregado, está demostrando que no solo está disparando cumplidos ciegos.
El hecho de que constantemente encuentres razones para querer alabar a las personas que te rodean es increíble: suenas como una adición optimista y reflexiva a un equipo. Solo recuerda que exagerar con cualquier cosa (incluso decir cosas bonitas) puede hacer que un pequeño niño que llora lobo. En este caso, puede parecer poco sincero, lo que frustra todo su propósito. Por lo tanto, use los consejos anteriores para dar un elogio constructivo que hará que las personas se sientan bien y evitar la impresión de que tiene motivos ocultos.
