Hace unos años, tuve la tarea de crear una presentación estándar de PowerPoint que mi compañía usaría en una variedad de eventos y conferencias.
No hace falta decir que realmente estaba poniendo todo de mi parte, decidido a demostrar que podía manejar una tarea de este tamaño. Ya estaba a la altura de mis ojos en cuanto a fuentes y estadísticas cuando mi jefe se acercó a mi escritorio y dijo: “¡Resulta que necesitamos esta presentación antes de lo esperado! ¿Puedes hacerlo antes de fin de semana?
Mi monólogo interno fue algo como esto: “¡Absolutamente no, loco! A menos que espere que viva aquí, no hay forma de que pueda hacer esto mucho antes de la fecha límite original.
Pero, ¿qué salió de mi boca? Algo en la línea de "¡Absolutamente! No es un problema."
Después de ese intercambio deshonesto, trabajé horas ridículas para terminar esa presentación a tiempo. Llegué temprano, comí almuerzos y cenas en mi escritorio, y me llevé el trabajo a casa tarde en la noche. Fue una tortura.
Suspiro. ¿Te identificas? ¿Te has puesto en una situación similar porque no querías mantenerte firme y decir lo que piensas?
No estas solo. Es difícil hablar y abogar por ti mismo, incluso cuando sabes que es importante. Ninguno de nosotros quiere ser visto como inútil, poco cooperativo o desafiante. Entonces, apretamos los dientes y lo soportamos, incluso cuando sabemos que deberíamos estar de pie y decir algo.
Afortunadamente, hay una táctica que puede usar para expresar sus inquietudes, opiniones e incluso desacuerdos, sin que parezca totalmente desagradable. Se llama "toma de perspectiva".
¿Qué es la toma de perspectiva?
Has escuchado todos los clichés sobre caminar una milla en los zapatos de otra persona. Pero eso no cambia el hecho de que esto es difícil de hacer, como señala el psicólogo social, Adam Galinsky, en su charla TEDx.
Durante su charla, le pide a los miembros de la audiencia que dibujen la letra mayúscula "E" en sus propias frentes. Anímate y pruébalo por ti mismo ahora mismo.
Por supuesto, hay dos formas diferentes de dibujar esta carta. Un método es totalmente centrado en uno mismo, lo que significa que te parece una "E". La otra es la toma de perspectiva "E", ya que parece correcta para otra persona.
¿De qué manera dibujaste tu "E"? Si tomaste la ruta enfocada en ti mismo, no te sientas mal, es prácticamente la naturaleza humana. "A menudo nos enfocamos en uno mismo", dice Galinsky, "y particularmente nos enfocamos en una crisis".
Pero, la toma de perspectiva es una forma de desafiar esas tendencias naturales. Con este enfoque, te sales de ti mismo para comprender algo desde el punto de vista de otra persona, porque, como probablemente ya sabes demasiado bien, el contexto puede desempeñar un papel muy importante.
Toma de perspectiva en acción
Para ilustrar este punto, Galinsky comparte una historia interesante sobre un hombre que amenazó con volar un banco a menos que el gerente le diera $ 2, 000. En ese momento, el gerente del banco tomó su perspectiva y se dio cuenta de que estaba pidiendo una suma de dinero muy específica.
Cuando ella le preguntó por qué necesitaba esa cantidad exacta, él explicó que su amigo sería desalojado a menos que lo ayudara a obtener $ 2, 000. En ese momento, el gerente del banco pudo afirmar que no necesitaba robar un banco, simplemente necesitaba pedir un préstamo.
Esta historia puede generar una risa entre la audiencia, pero el punto aún está claro.
"Ahora, su rápida toma de perspectiva desactivó una situación volátil", afirma Galinsky, "así que cuando tomamos la perspectiva de alguien, nos permite ser ambiciosos y asertivos, pero aún así ser agradables".
Esa última parte es crucial. Ver las cosas desde ambos lados te da el poder de mantenerte firme, sin parecer terco u obstinado.
En retrospectiva, debería haber tomado la perspectiva de mi jefe y haber preguntado por qué necesitaba la presentación para el final de la semana. ¿Qué estaba sucediendo en ese momento que requería que se realizara este proyecto?
Si hubiera hecho estas preguntas, me habría dado cuenta de que realmente solo necesitaba unas pocas diapositivas que contenían estadísticas de impacto económico específicas, lo que significa que podría haber priorizado esa pequeña parte de la presentación y ahorrarme mucho estrés, tiempo y lágrimas. .
Hablar y abogar por ti mismo nunca puede parecer una segunda naturaleza, especialmente si estás acostumbrado a darte la vuelta.
Pero, si se toma un momento para comprender de dónde viene la otra persona, estará mucho más capacitado para expresar su opinión de una manera constructiva, en lugar de argumentativa (¡cambiar esta pequeña palabra también puede ayudar con eso!) .
Pruébelo usted mismo la próxima vez que necesite mantenerse firme. ¡Estoy dispuesto a apostar que estarás satisfecho con los resultados!