Seamos sinceros. En estos días, las oportunidades que tiene para establecer contactos son rápidas, fáciles y abundantes. Puede conectarse con personas a través de canales de redes en línea, como LinkedIn y Twitter, así como en persona, básicamente, su capacidad para crear conexiones significativas es prácticamente ilimitada.
¿Pero qué sucede cuando esas relaciones no resultan tan optimistas, productivas o compatibles como quisieras? Te encuentras en la versión profesional de "Simplemente no estoy interesado en ti". Pero no quieres cortar abruptamente a esas personas o arriesgarte a quemar puentes valiosos. Que deberias hacer
Echemos un vistazo a tres situaciones comunes de ruptura con las que se encuentran los profesionales y cómo navegarlas mientras se mantiene intacta su reputación.
Situación n. ° 1: el proveedor que simplemente no lo está cortando
Las relaciones con los proveedores, como el artista gráfico que hace que su sitio web se vea increíble o la agencia de marketing que produce los comunicados de prensa de su empresa, son fundamentales para el éxito de su trabajo o negocio.
A medida que usted o su empleador crecen y evolucionan, puede llegar un momento en que ese proveedor ya no pueda satisfacer sus necesidades. Tal vez lo que necesita de él es más de lo que puede proporcionar. Quizás la calidad del trabajo ha disminuido. O tal vez se está volviendo más ocupada con otros clientes y no puede atender sus necesidades y expectativas personalizadas.
Ahora, es hora de tener una conversación de ruptura.
Primero, comience con las buenas noticias. Concéntrese en cómo el proveedor lo ha ayudado a hacer avanzar su negocio y las ganancias que él o ella le han ayudado a lograr. Gracias a él o ella por esas contribuciones.
Luego, pasa a los desafíos que estás experimentando. Explique sus necesidades actuales frente a las capacidades del proveedor. Por ejemplo, podría decir algo como: “Mi modelo de negocio está cambiando. Lo que necesito es un tiempo de respuesta más rápido para los cambios en el sitio web y un diseño que se adapte mejor a mis ofertas comerciales únicas. Basado en los intentos recientes de satisfacer esas necesidades y los desafíos que hemos experimentado, creo que mi negocio requiere una nueva solución ".
Para finalizar esta parte de la conversación, solicite al proveedor que desarrolle un plan para poner fin a su asociación y solicite su cooperación para ayudarlo durante su transición a un nuevo proveedor.
Una nota: ya sea que esté administrando su propio negocio o administrando proveedores para su empleador, asegúrese de consultar su contrato para conocer las pautas de notificación de terminación, los costos y otras implicaciones de cancelar la asociación.
Y la próxima vez, cuando comience una relación con un nuevo proveedor, escriba su contrato teniendo en cuenta el "divorcio". Si bien siempre hay un resplandor rosado cuando comienza a trabajar con un proveedor, el contrato que tiene con ellos garantiza que cuando llegue el momento de separarse, los términos para hacerlo estén claramente detallados.
Situación n. ° 2: El empleado junior que está cansado de ayudar
Lo has llevado a almorzar innumerables veces en el café de la empresa. Lo has entrenado a través de numerosas conversaciones, consultado sobre presentaciones y ofrecido tu mejor consejo profesional.
Pero Junior simplemente no lo entiende, y te encuentras respondiendo las mismas preguntas repetidamente. O tal vez, simplemente estás listo para pasar a otra oportunidad de tutoría. De cualquier manera, es hora de romperlo.
En lugar de pensar que es una mala noticia para él, piense en esto como una nueva solicitud. ¿Y recuerda la regla principal de hacer una solicitud? Dile cómo le beneficia.
Comience resumiendo lo que ha logrado. “Teddy, ha sido genial ayudarte a navegar esta vez en tu carrera. Te he visto dar grandes pasos al hacer presentaciones y dirigir reuniones ”.
Ahora haga la solicitud. “Ahora veo un par de grandes desafíos por delante: desarrollar más relaciones con los clientes y aprender a preparar contratos. Para comenzar a trabajar hacia esos objetivos, le sugiero que se conecte con los líderes en los departamentos de contabilidad y servicio al cliente ".
Luego, dile por qué es bueno para él. “Al trabajar con esos equipos, obtendrá una perspectiva diferente sobre cómo funciona la organización. Eso continuará completando sus experiencias profesionales y lo ayudará a construir una red más diversa. Estaré encantado de conectarlo con algunos de mis contactos clave en esos departamentos ".
Después de hacer las presentaciones, pídale que le dé una actualización de progreso cada pocos meses, y luego, ¡voilà! - comience a buscar un nuevo "Junior" para ser su mentor.
Situación # 3: Las fechas de café sin sentido
Algunas fechas de café son increíbles y conducen a cosas emocionantes que lo ayudan a avanzar en su carrera o negocio. Otros parecen una excusa débil para salir de la oficina o simplemente aprovechar el tiempo en un calendario menos que lleno.
Sin embargo, a menudo, y sé que este ha sido mi caso, las cosas comienzan a estar más ocupadas y simplemente no puedes (o no quieres) decir sí a cada solicitud de café.
Cuando ese es el caso, es hora de seguir adelante. Aquí hay dos alternativas que puede usar para romper con alguien que ha sido constante en el circuito del café.
Aplazar debido a la carga de trabajo
“Sonya, con mi horario reciente, he tenido el lujo de poder tomar café contigo con bastante frecuencia. Ahora, sin embargo, las demandas de mi negocio realmente están tomando precedente. Tendré que despedirme del café durante los próximos meses. Acordemos que si alguno de nosotros necesita ayuda urgente del otro, enviaremos un mensaje de texto rápido o un correo electrónico ".
Diferir a favor de una reunión de grupo
Muchos expertos dicen que una excelente manera de desviar las reuniones individuales de café es ofrecer una solución grupal. Por lo tanto, intente algo como: “Mi horario y mis prioridades ya no permiten el lujo de las reuniones de café uno a uno. Sin embargo, el primer viernes de cada mes, organizaré una reunión en Local Coffee House con varios de mis contactos. Una reunión grupal será una forma de conectarme con más personas de lo que permite una reunión individual. ¡Espero que puedas unirte!
Al igual que en su vida personal, su vida profesional se enriquece con las relaciones. Sin embargo, eso significa que debe estar constantemente pensando en cómo esas relaciones sirven a sus objetivos y cómo cumple los objetivos de sus contactos. Ser capaz de gestionar sus relaciones, tanto en los buenos tiempos como en los malos, es clave para su éxito profesional.
