En la mayoría de los trabajos, habrá situaciones en las que se le pedirá que asuma tareas adicionales o que asista en áreas fuera de su rol tradicional. A veces, esto puede ser una buena exposición y una excelente manera de construir relaciones con nuevas personas y equipos. Y otras veces, puede que se pregunte por qué diablos fue a la universidad, si esto es lo que ha sido de su carrera.
No estoy hablando de que de vez en cuando me pidan que haga copias o pida pizza para el equipo. Me refiero a las cosas más absurdas que a veces surgen: que me digan que su trabajo de marketing incluye tener un cartel en la esquina de la calle o que, como diseñador gráfico, creará las tarjetas de vacaciones de su jefe. Definitivamente es importante ser un jugador de equipo, pero sin límites, estos "otros deberes asignados" pueden convertirse en una carga abrumadora, quitan sus prioridades reales y limitan su capacidad de crecer realmente en su papel.
Entonces, ¿cómo trazar la línea, agradable, profesional y sin parecer que estás eludiendo la responsabilidad? Aquí hay algunos consejos para lidiar con las tareas menos relevantes que se encuentran en su plato.
Establecer expectativas cristalinas
Muchas veces, cuando alguien hace una solicitud ridícula, es solo una cuestión de no entender exactamente lo que haces. Trabajo en comunicaciones corporativas, pero a menudo recibo solicitudes de otros departamentos para ayudar a editar videos promocionales. No solo no estoy entrenado para hacer esto, no es una tarea que mi equipo pueda priorizar.
Descubrí que una forma de evitar caer en tareas diversas es establecer expectativas claras desde el principio. Cuando reciba una solicitud, sea directo con otros acerca de su rol, sus responsabilidades típicas y sus prioridades o proyectos actuales.
Intente: “Sabes, realmente no estoy en condiciones de trabajar en pedidos de catering. El enfoque principal de mi equipo es la planificación de eventos corporativos, y en este momento estoy inundado de preparación para nuestra conferencia anual la próxima semana ".
Sea útil, dentro de lo razonable
Dicho esto, si trabajas en un equipo, ayudar a tus compañeros de trabajo y asumir tareas y proyectos adicionales es solo parte del trato. El truco es equilibrar estas solicitudes, para que no termine con una avalancha de trabajo adicional que le quita tiempo a sus responsabilidades laborales reales.
Una vez ayudé a hacer un pedido urgente de camisetas para un evento, porque conocía a un vendedor que lo haría, una tarea única que estaba feliz de hacer. Pero después de eso, la gente pensó que yo era la "chica de las camisetas", y fui bombardeada con solicitudes de pedidos de ropa, que definitivamente no es mi trabajo.
Si ha sido útil una vez y luego se le pide continuamente que haga cosas que no debería hacer, informe a la otra parte por qué no puede aceptar la solicitud y a quién acudir en el futuro.
Intente: “Sé que lo ayudé con su última solicitud de diseño como un favor, pero el equipo de marketing de productos los maneja mejor. Tienen mejores recursos y están más familiarizados con las pautas de la marca ”.
Marcar una línea de vida
Si usted es un miembro menor de un equipo, otros pueden considerarlo como la opción predeterminada para realizar tareas diversas. Tampoco es raro que los asociados senior (que no se supone que estén en la posición de asignarle trabajo de todos modos) intenten poner proyectos en su plato. Y este tipo de solicitudes puede ser difícil de navegar o rechazar.
Si siente presión por parte de los miembros del equipo senior u otros líderes o departamentos, mencione que, dadas sus prioridades actuales, tendrá que consultar con su gerente. Luego, regrese y hable con su jefe sobre la solicitud, y pueden decidir cómo manejarla juntos.
Intente: “Sabes, antes de decir que sí, voy a tener que ejecutar esta solicitud de Mike; parece una gran empresa y necesito asegurarme de que esté bien conmigo, tomándome un tiempo alejado de las otras prioridades del departamento. "
Aprende a reír
Lo más probable es que cualquiera que haya trabajado en un entorno profesional durante algunos años pueda compartir historias sobre cosas tontas que se les ha pedido que hagan. Diablos, una vez tuve que pedir flores para la esposa de un supervisor cuando estaba fuera de la ciudad. A veces, terminarás teniendo que hacer estas cosas, con una sonrisa, para ayudar a otra persona. Puede ser frustrante en este momento, pero algún día será una gran historia para la hora feliz.
Sin embargo, si su voluntad de correr por la ciudad y comprarle una corbata a su jefe para su importante reunión se malinterpreta como si quisiera ser su comprador personal, discutir los detalles en persona es una buena manera de enviar el mensaje correcto, sin dejar lugar a malas interpretaciones .
Intente: “No fue un problema ayudar con esto la última vez, pero no estoy seguro de que sea una tarea apropiada para mí de forma regular. ¿Podríamos buscar otra opción para hacer esto?
Definitivamente, hay una razón por la que la frase "otras tareas asignadas" se encuentra en casi todas las descripciones de trabajo: es una parte natural de la mayoría de los puestos. Pero el truco para navegar estos deberes es aprender cuándo rodar con la situación y cuándo retroceder. Y cuando esos deberes crucen una línea, reconozca que una pequeña comunicación abierta a menudo es todo lo que se necesita para establecer la situación correcta y establecer límites para lo que puede y no puede hacer en el trabajo.