¿Qué empresa no quiere saber qué piensan sus consumidores? La investigación de mercado es una parte crucial de cualquier negocio, pero para muchas personas, el proceso es confuso y desalentador. Afortunadamente, ahí es donde entra la magia de Peanut Labs.
Peanut Labs lidera la carga en investigación de mercado en línea, monetización y soluciones creativas. La compañía fue fundada en 2007, y ha pasado los últimos ocho años ayudando a millones de consumidores a expresar sus opiniones y probar productos, al tiempo que permite a las empresas aprender más sobre los conocimientos, el compromiso y la adquisición de los clientes. Suena como un ganar-ganar para todos, ¿verdad?
Y a pesar de que Peanut Labs tiene más de 40 empleados repartidos en cuatro oficinas diferentes (San Francisco, Toronto, Londres y París) y fue adquirida en 2010, la cultura de la compañía es muy unida y divertida. Es común ver a los miembros del equipo organizando actividades como bolos o excursiones de rafting en aguas bravas para acercar a las personas. Recientemente, Peanut Labs incluso patrocinó un viaje de toda la compañía al Gran Cañón, donde sus empleados podían unirse al aire libre.
Dado todo el tiempo que el equipo pasa juntos, no es sorprendente que valoren la colaboración y se presionen mutuamente para tener éxito. "Cada mañana cuando me levanto, no siento que voy a trabajar, siento que voy a pasar el rato con amigos", dice la directora de servicios al cliente, Zahara Malik.
Otra gran cosa acerca de Peanut Labs: tiene tanta diversidad. “Tenemos más de 10 idiomas que se hablan en la oficina y solo unas 35 personas. Venimos de todas partes ”, dice Alex Dempsey, vicepresidente de inteligencia comercial y soporte de ventas. “Eres más que un título de trabajo aquí. Hay una gran oportunidad para aprender un montón de habilidades diferentes ".
