Probablemente, pedirle más dinero a tu jefe es hacer tus impuestos y limpiar las canaletas de tu lista de cosas favoritas para hacer.
Pero las congelaciones salariales continúan descongelando, y este puede ser su año para finalmente lograrlo.
Al menos parece que hay mucho dinero sobre la mesa para tomar. La compensación en los EE. UU. Aumentó un 1, 9% entre 2012 y 2013, según la Oficina de Estadísticas Laborales, y los altos ejecutivos que cambiaron de trabajo el año pasado promediaron un aumento de compensación del 17%, según la firma de búsqueda de ejecutivos Salveson Stetson Group.
Listo para hablar por lo que quieres? Esto es lo que necesita saber para sentirse seguro al hablar con su jefe, desde cuánto debe pedir hasta el mejor momento para hacer su solicitud, y finalmente obtener el aumento que merece.
¿Con qué frecuencia debe esperar un aumento?
Los aumentos salariales generalmente se otorgan solo una vez al año, aunque depende del estado de ánimo de la economía y la demanda de empleados en su industria. (Por ejemplo, campos altamente competitivos como las finanzas y la tecnología son particularmente favorables para el aumento).
"Solía ser la norma esperar un aumento anual automático, pero después de que la economía cayó en picada, eso se ha vuelto cada vez menos común", dice Alison Green, ex jefa de personal sin fines de lucro y autora del blog Ask a Manager. "Ahora tienes que pedir más dinero".
En general, solo hay tres instancias en las que puede salirse con la suya con un aumento de sueldo más frecuente: si es un artista estrella y puede presentar un argumento sólido de por qué merece un aumento más temprano que tarde, está en una industria súper competitiva como la tecnología, donde la necesidad de personal de calidad es muy alta, o usted trabaja en el sector minorista o en el servicio de alimentos. (Los aumentos tienden a ocurrir cada seis meses más o menos en estos campos, pero es un pequeño aumento. Piense: 20 centavos por hora).
Cronometraje de su solicitud
Cliché como es, el tiempo lo es todo, y puede determinar si eres recompensado o no.
Primero, considere cuándo los aumentos generalmente se otorgan en su empresa. ¿Es a fin de año? ¿En el aniversario de tu fecha de inicio?
O tal vez no hay una regla estricta que conozca. "Si no está seguro, puede averiguarlo de boca en boca o mirando el manual del empleado: los aumentos generalmente están vinculados a las evaluaciones", dice Green. “Tampoco hay nada de malo en preguntarle a tu gerente de plano. Después de haber estado en un trabajo durante un tiempo, dígale: "Si alguna vez quisiera hablar sobre mi salario, ¿cómo y cuándo sucedería eso?"
Muchas personas cometen el error de pedir un aumento durante su revisión anual, pero probablemente sea demasiado tarde. "Comience a hablar con su jefe acerca de obtener un aumento de sueldo con tres o cuatro meses de anticipación", dice la escritora y ex profesional de recursos humanos Suzanne Lucas de Evil HR Lady. "Ahí es cuando deciden el presupuesto".
Por lo general, su empresa asignará una cierta cantidad de dinero para aumentos, que su jefe debe repartir entre sus empleados. Asegúrese de presentar su caso para obtener una porción más grande del pastel mucho antes de que se haya tomado esa decisión.
Cómo pedir lo que quiere y obtenerlo
La forma en que planteas inicialmente el tema de un aumento depende de la personalidad de tu gerente, y probablemente ya tengas una idea de cómo le gusta que la aborden.
Si su jefe es del tipo que no anda por las ramas, es mejor hacer una cita con un objetivo claro. Envíe una invitación a una reunión o un correo electrónico que diga algo como: "Espero que podamos sentarnos, y me gustaría presentarle el caso por revisar mi salario".
Otros gerentes pueden preferir un enfoque más matizado, en el que aborde la cuestión del salario en el contexto de otra conversación, como una reunión de estado semanal.
Al hacer la pregunta, sea directo sobre lo que quiere y prepárese para explicar exactamente por qué lo merece. "Sea realmente reflexivo al respecto", insta a Green. "En esencia, un aumento es el reconocimiento de que ahora eres más valioso de lo que eras, que tu nivel de habilidad ha mejorado, que has logrado más".
Dígale a su jefe: “Esperaba que pudiéramos hablar sobre mi salario. Asumí una serie de nuevas responsabilidades durante el año pasado, como, y me gustaría hablar sobre aumentar mi salario a un nivel que refleje eso ”.
Green sugiere mantener un archivo de notas sobre sus logros para agregar durante todo el año, anotando los elogios que ha recibido, los proyectos que tuvieron un gran éxito y las nuevas tareas que ha asumido, para que tenga toda la información a su alcance .
La ex instructora de ESL Vanessa Wade utilizó esta estrategia para obtener un aumento, a pesar de que sus compañeros de trabajo le dijeron que no habían visto un aumento salarial en años. Sabía lo duro que estaba trabajando y sintió que debería ser compensada por eso, así que se preparó para discutirlo con su jefe. "Antes de ir a mi supervisor, hice una lista de lo más destacado y lo que logré en nombre de la empresa y la cantidad de tiempo que me llevó".
Explicó que sus alumnos habían aprendido inglés lo suficientemente bien como para que, en tres meses, algunos obtuvieran empleo y fueran promovidos, algunos crearon sitios web que enfatizaban sus nuevas habilidades lingüísticas y otros imprimieron poesía en un periódico de ESL. “Le dije: 'Lo doy todo, y mis estudiantes han mejorado como resultado. Me gustaría un aumento para que coincida con lo que he podido hacer '”, recuerda. Y funcionó. Solo unas pocas semanas después, Wade obtuvo un aumento de más del 17%.
Este enfoque es especialmente efectivo para empleados altamente exitosos que han asumido responsabilidades adicionales. Los gerentes tienden a saber exactamente qué hacen los empleados de bajo rendimiento porque tienen que hacer un seguimiento de todo para asegurarse de que se haga bien. Pero debido a que el personal productivo generalmente se hace cargo de sus responsabilidades por su cuenta, los gerentes a menudo pueden estar en la oscuridad sobre su carga de trabajo.
"Probablemente haces mucho de lo que tu jefe no tiene idea", señala Lucas. "Tienes que tocar tu propio claxon y resaltar cómo te estás desempeñando más allá de las expectativas".
Lucas experimentó esto de primera mano mientras trabajaba para un ex empleador. Cuando su jefe se fue de baja por maternidad, ella asumió la mitad de su carga de trabajo. Avance rápido seis meses después: su jefe aún no había regresado, y Lucas estaba yendo más allá de la descripción de su trabajo, y acumulando resentimiento de que no estaba siendo compensada de manera justa por ello.
Así que hizo una cita con el jefe de su departamento y explicó que estaba haciendo más trabajo de lo que indicaba su puesto y título, y merecía un aumento para reflejar su esfuerzo. "Ella estuvo completamente de acuerdo conmigo, y tan pronto como lo mencioné, hizo rodar la pelota para conseguir un ascenso y un aumento", dice Lucas. "Era una gran jefa, pero como está muy ocupada, mi situación simplemente no había estado en su radar".
¿Qué tipo de golpe deberías esperar?
Antes de decidir cuánto aumento solicitar, haga algunos deberes. "Si su empresa otorga a los empleados un aumento anual, probablemente estará al tanto del presupuesto aproximado, por lo que debe mantenerse en línea con eso", dice Lucas. "Las empresas suelen presupuestar un 5% o menos para aumentos anuales".
Hipotéticamente, digamos que los empleados de su empresa recibieron un promedio de 2% más el año pasado. Solicitar un aumento del 10% parecerá excesivo e inapropiado, pero si realmente ha sobresalido durante el año, entonces un aumento del 3% podría ser razonable.
¿No hay un programa de aumento anual establecido? Entonces necesitas investigar un poco más. "Muy a menudo, las personas simplemente van con su instinto cuando solicitan una determinada figura y no tienen nada que lo respalde", dice Green. "Debe considerar cuál es el mercado en una empresa de su tamaño, para su nivel de habilidad y en su área geográfica".
Omita sitios como Glassdoor y PayScale (son demasiado generales) y, en cambio, calcule qué salario puede obtener personalmente hablando con otras personas en su campo, verificando con los reclutadores (si está en una industria que los usa y tiene relaciones existentes) ) y buscar ofertas de trabajo (aunque no todas las listas incluyen el salario, algunas proporcionarán un rango) para calibrar su sentido del valor de mercado.
Esa es la técnica que Peter Anders, * que trabaja en finanzas, utilizó recientemente. Su título de trabajo era gerente, pero se desempeñaba al nivel de un vicepresidente. Su compañía tiene un sistema rígido de evaluación de empleados donde los empleados reciben una lista de objetivos que deben alcanzar antes de fin de año; y las tareas de Anders estaban en línea con más trabajadores experimentados.
Después de investigar su valor de mercado hablando con su red y con los reclutadores, se sentó con su jefe y dijo: "Creo que tengo mucha responsabilidad aquí, lo que realmente aprecio, y he logrado casi todos los objetivos que nos hemos propuesto hacer. Tengo curiosidad por saber si estoy actuando al nivel de alguien más arriba en la cadena alimentaria. ¿Podemos explorar si estoy siendo compensado en el nivel apropiado?
Su supervisor le dijo que lo investigaría y, como resultado, actualmente está en proceso de aumentar el salario de Anders. "En lugar de pedir directamente más dinero, planteé la pregunta sobre dónde me encontraba en el espectro de otros trabajadores", explica Anders. "Eso puso la pelota en su cancha".
Cuando esté listo para hablar números, hay dos técnicas: nombrar una suma específica o esperar a que su gerente lo mencione. Puede haber alguna ventaja para este último, según Green. "Podría regresar con una cifra más alta de lo que esperaba". Sin embargo, si la oferta es más baja de lo que desea, dígale a su jefe lo que esperaba y sugiera reunirse en el medio.
El hecho de que se infle o no un poco su suma ideal, bajo el supuesto de que negociará con un medio feliz, depende de su empleador. "Con algunos, ese sería el enfoque correcto exacto", dice Green. “Con otros, pedir más de lo que es razonable lo hará parecer fuera de contacto. Tienes que saber cómo opera la persona con la que estás tratando ”.
De cualquier manera, prepárese para la reunión con una cantidad objetivo en mente, y ese número depende de lo que esté proponiendo.
"Si solicita una promoción, el 10% no está fuera de lugar", dice Lucas. "Si solo está pidiendo un aumento porque tiene un desempeño excelente, es práctico del 3% al 5%". (Y no importa si nombra un porcentaje versus un monto salarial, aunque en general, una cifra específica es el enfoque más directo).
Recuerde que la suma también está vinculada a dónde se encuentra en su escala. "Muchas empresas tienen calificaciones para cada trabajo, con un salario medio asignado", explica Lucas. "Si está por debajo de ese punto medio, puede solicitar más que si está por encima de él".
Jugar la carta de contraoferta: ¿es inteligente?
Amenazar con irse a menos que obtenga un sueldo mayor es un territorio peligroso.
Si bien algunas organizaciones otorgan aumentos nominales del costo de la vida cada año, la gran mayoría de los aumentos salariales se basan en méritos, no en si tiene una oferta de otra compañía. "El gran énfasis de su solicitud debe estar en el valor de su contribución", afirma Green.
Pero está bien insinuar la retención laboral de una manera sutil, diciendo algo como: “Me encanta el trabajo que hago aquí y quiero quedarme en la empresa a largo plazo. Dicho esto, mi comprensión del mercado es que debería estar haciendo X. "
Sin embargo, Green y Lucas están de acuerdo en que debe evitar pedirle a su jefe una contraoferta de inmediato. "De todos modos, entre el 75% y el 90% de las personas que aceptan una contraoferta abandonan la empresa dentro de un año", dice Lucas. "Una vez que alguien comienza a buscar un nuevo trabajo, no se trata solo del dinero".
Incluso si su empleador acepta la contraoferta para mantenerlo a bordo, puede dejar un mal sabor de boca. "Su gerente sabe que tiene un pie fuera de la puerta y puede irse en cualquier momento", dice Green. "Por lo tanto, es probable que te excluyan del círculo interno y termines siendo expulsado".
Una estrategia es solicitar una "promoción en el lugar". "La idea es que, aunque su posición no ha cambiado, asume nuevas responsabilidades y merece un nuevo salario", dice Lucas. "Por ejemplo, explique a su empleador que estaba en un 'nivel 10', pero que está haciendo el trabajo de un 'nivel 12', y que hay un aumento salarial del 10% entre ellos".
¿Qué pasa si obtienes un No?
El rechazo es difícil de escuchar, pero no se desanime. "Responda con: '¿Qué me tomaría ganar un aumento en el futuro?'", Sugiere Green. "Si él o ella no pueden decírtelo, eso es una indicación de que su gerente es terrible o que la empresa está mal estructurada".
Si su jefe ofrece una explicación, ahora sabe exactamente cómo intensificar su juego para la próxima vuelta. Definitivamente no es el final de la historia.
* El nombre ha sido cambiado.
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