Su jefe está de vacaciones y surge algo en la oficina: se debe tomar una decisión ejecutiva. ¿Entras?
Es una situación que muchos empleados enfrentarán en algún momento de sus carreras. Sé que casi todos en mi equipo han tenido que lidiar con eso antes. Dependiendo de la empresa para la que trabaje, su cultura, su función y una variedad de otros factores, algunos empleados pueden encontrar este escenario con más frecuencia que otros.
Cuando sucede, ¿cómo decide si tiene derecho a tomar esa decisión ejecutiva o no? Aquí hay algunas cosas para considerar.
1. ¿Cómo es la cultura de la empresa?
En algunos negocios, la innovación, las ideas y los emprendedores son preciados, y en otros, los niveles tradicionales de administración son la norma. Si trabaja para una empresa en la que el jefe tiende a adoptar un enfoque de laissez-faire, puede sentirse más seguro al tomar decisiones de alto nivel, incluso si usted no es el "jefe".
Considere mi empresa, por ejemplo: durante mucho tiempo, ShortStack funcionó con un sistema de administración plano, por lo que confié en que casi todos los empleados fueran sus propios jefes. Mi gerente de relaciones públicas a menudo escribía y distribuía comunicados de prensa sin aprobación. Este proceso funcionó para nosotros, porque ella sabía lo que quería transmitir a los medios, y confiaba en que ella haría su trabajo sin necesidad de microgestión.
Sin embargo, si nunca se le ha dado la libertad de tomar decisiones importantes sin el aporte de su gerente o ejecutivos, tendrá que caminar ligeramente. Por ejemplo, si eres diseñador gráfico y no te gustan los colores de la página web de tu empresa, probablemente deberías preguntar a algunos superiores antes de presentar una nueva paleta. Si se trata de un problema menor, como si notara un pequeño error tipográfico en el sitio, tiene muchas más posibilidades de poder solucionarlo sin ser reprendido.
2. ¿Conoces todos los detalles?
La mejor manera de determinar si debe tomar una decisión ejecutiva o no es pensar como un ejecutivo.
Como CEO, mi proceso de pensamiento para casi todas las decisiones comienza con las mismas pocas preguntas: “¿Nuestros clientes necesitan esto? ¿Los hará felices? ¿Ayudará al negocio a crecer? ”Y quizás lo más importante, “ ¿Tengo toda la información necesaria para tomar esta decisión? ”
Hace poco, un empleado tomó lo que ella pensó que era una gran decisión: cambiar el contrato telefónico de la compañía a un nuevo proveedor. A primera vista, parecía que iba a ahorrarle a la compañía una tonelada de dinero. Lo que ella no sabía era que estábamos a dos meses del final del contrato con nuestro proveedor actual e íbamos a obtener un crédito que nos hubiera proporcionado un año gratis de servicios telefónicos.
En pocas palabras: debe asegurarse de conocer todos los detalles; de lo contrario, su bondad podría explotar en su cara. Tomarse un momento para hacerse las preguntas que le haría su jefe puede darle una idea de si debe tomar una decisión en particular.
Esto también te ayudará a eliminar tu ego de la ecuación, porque nunca debes tomar una decisión solo para ganar; Las decisiones deben tomarse en función de los datos y los objetivos de la compañía
3. ¿Has hablado de tu idea con alguien más?
Antes de tomar una decisión ejecutiva, es aconsejable consultar con otras personas de la empresa, incluso si tampoco son ejecutivos.
Esto es especialmente valioso si estás en una empresa que es un poco más estricta sobre el proceso de toma de decisiones. Cuando varios miembros del equipo se unen por una causa, es más convincente que cuando una persona toma una decisión sin ayuda.
Consultar con otro miembro del equipo también puede proporcionar una visión diferente de la situación. Volvamos a los colores de la página web: puede pensar que deben cambiarse, pero al conversar con otro diseñador, puede obtener más información sobre por qué se seleccionaron los colores actuales. Podría haber una estrategia establecida que no conocías hasta que te comunicaste con ese otro miembro del equipo.
Por encima de todo, lo mejor que puede hacer para prepararse para estas situaciones de toma de decisiones es hablar con sus ejecutivos y conocer sus límites. Determine cuándo es aceptable que tome decisiones y cuándo no.
Pero mientras tanto, si tiene que tomar una decisión, hágase estas tres preguntas y estará en camino de tomar la mejor decisión posible.
