Como profesional y madre de un niño discapacitado, Kellie Marquet a menudo tiene que equilibrar su tiempo libre pagado entre las necesidades de su hijo y las suyas.
"Estoy constantemente en su terapeuta, o tengo que ir a la corte, o tengo que llevarlo a una cita con el médico", dice Kellie, director del negocio de contribuciones definidas de BlackRock en Estados Unidos y Canadá. "Muchas veces, solo desearía tener un día en que pudiera quedarme en casa y organizar mi casa. O simplemente tomar un descanso".
Los resultados de una reciente encuesta de beneficios para empleados de BlackRock dejaron en claro que Kellie no estaba sola en su tiempo libre. Los trabajadores querían más flexibilidad en su tiempo libre. Mucho más. Y a partir de este año, lo conseguirán: BlackRock ha comenzado a implementar su política de tiempo libre flexible (FTO) a nivel mundial, permitiendo a los empleados tanto tiempo libre pagado como quieran, sin dejar de ser conscientes de sus obligaciones laborales.
"Queremos que nuestros empleados estén comprometidos y felices", dice Jennifer Lee, directora global de beneficios de BlackRock. "Dijimos: 'Escuchemos a nuestros empleados y les demos lo que quieren'".
¿Cómo va a funcionar? Por supuesto, solo el tiempo lo dirá, pero Kellie y Jennifer están emocionadas por el gran cambio, y la evidencia de otras compañías que han implementado políticas similares parece respaldar su optimismo.
Una oferta única en servicios financieros
Las empresas de todo el mundo han estado experimentando con tiempo libre ilimitado pagado en diferentes formas, pero muchas de ellas están en la industria de la tecnología, que es famosa por sus ofertas de beneficios creativos.
Debido a que BlackRock no se conoce tradicionalmente como una empresa de tecnología, Kellie cree que su política de FTO será realmente sorprendente para la gente. "Será una gran oportunidad para que tengamos un diálogo con los empleados sobre la importancia de la flexibilidad laboral / vital".
De hecho, el movimiento hacia FTO refleja el impulso general de BlackRock para atraer a los mejores talentos del mundo de la tecnología. La compañía también implementó recientemente un código de vestimenta más informal, y se invierte en comprender lo que sus empleados realmente quieren para mantenerlos comprometidos en el trabajo.
La política de FTO es independiente de la baja por enfermedad y otras formas de tiempo libre. Para una madre trabajadora como Kellie, eso no solo significa tiempo extra para atender las necesidades de su hijo, sino también tiempo libre para ella. Si bien imagina un día tranquilo atrapada en las tareas domésticas, también podría irse de escapada. O, incluso más raro para una madre ocupada y profesional: podría tener un día para no hacer absolutamente nada.
"Todos tienen sus propios desafíos, el mío es que no tengo suficiente tiempo de inactividad", dice Kellie. "Personalmente, siento que me están quitando un peso".
Y la evidencia anecdótica muestra que políticas como estas han funcionado. Las compañías han informado que los empleados no abusan de FTO. Sin embargo, informan una mayor satisfacción en el trabajo y les encanta la flexibilidad que les brinda, y los estudios no pueden informar lo suficiente sobre cómo está creciendo la importancia de la flexibilidad en el lugar de trabajo.
Una política basada en la confianza
Anteriormente, la cantidad de tiempo libre pagado variaba para cada empleado en función de la tenencia y el título. "Los empleados lo encontraron injusto", dice Jennifer. "Queríamos deshacernos de eso y tratar a todos por igual".
Por supuesto, las políticas de FTO no significan que los empleados puedan simplemente desaparecer de sus escritorios. Las solicitudes de tiempo libre deben ser aprobadas y los trabajadores deben mantener el rendimiento esperado. Pero mientras lo hacen, podrán vivir mejor las vidas que quieren para sí mismos.
"Si te vas a casar este año, puede que tengas más cosas que hacer, o si siempre has querido escalar el Monte Kilimanjaro y te tomará tres semanas, creo que te abrirá muchas posibilidades para la gente ", dice Kellie.
Y a BlackRock no le preocupa que las personas se tomen demasiado tiempo libre. Una de las principales razones por las que eligieron implementar esta política es porque confían en sus empleados para realizar su trabajo y colaborar. Jennifer espera que los empleados consideren a su equipo cuando soliciten tiempo libre porque el trabajo en equipo está integrado en la cultura de BlackRock.
"Siento que este es un mensaje de BlackRock que dice: oye, somos socios aquí, confiamos en ti", agrega Kellie.
Dando un ejemplo
Una preocupación reportada con FTO es que los empleados no toman suficiente tiempo libre cuando no se les da una cantidad prescrita de días de vacaciones. Pero BlackRock planea abordar este problema potencial por adelantado.
"Esperamos que nuestra alta gerencia sea un modelo a seguir y que se tomen el tiempo libre que necesitan", señala Jennifer. La compañía también hará un seguimiento de las solicitudes de tiempo libre y tiempo libre, y planea abordar cualquier tendencia problemática.
"Cada vez que tenemos un ayuntamiento, Larry Fink, nuestro CEO dice: 'Asegúrese de tomar sus vacaciones'", dice Kellie. "Las personas necesitan recargarse. Quieren que las personas estén en su mejor momento".
Y para una empresa que busca atraer a los mejores talentos con sus beneficios innovadores, ese es exactamente el mensaje que planean enviar con esta política.
