Ha pasado horas estudiando la compra de su cámara digital, comprando en varias tiendas, comparando un número aparentemente interminable de modelos y escuchando el tono de las ventas después de las ventas. Sin embargo, incluso después de seleccionar un modelo, tiene un lanzamiento de ventas más antes de que su tarjeta de crédito pase por la máquina, lo que significa que tendrá que entender las opciones de garantía extendida de su cámara.
¿Debería comprar una garantía extendida para su cámara? Esta es una pregunta difícil de responder, y las preferencias personales jugarán un papel importante en la determinación de lo que finalmente haces. Entonces, para ayudarlo a decidir si debe comprar una garantía extendida para su cámara, simplemente continúe leyendo los consejos y sugerencias a continuación.
¿Qué es una garantía extendida?
Una garantía extendida agrega tiempo adicional, generalmente algunos años, a la cobertura de su cámara digital. La mayoría de las garantías extendidas también suelen proporcionar una cobertura más extensa que la garantía estándar del fabricante. Por ejemplo, algunos tipos de garantías extendidas pueden cubrir las reparaciones de una cámara caída, mientras que una garantía estándar del fabricante casi nunca lo hará. Si necesita más información sobre los distintos tipos de garantías disponibles, consulte el artículo vinculado.
Las garantías extendidas no se limitan a las cámaras, ya que puede comprarlas para casi cualquier artículo de alta tecnología, por lo que probablemente esté familiarizado con ellas. Sin embargo, eso no hace que la elección sea más fácil con respecto a su nueva cámara digital. La decisión sobre si debe comprar una garantía extendida es difícil. Vale la pena haber hecho la tarea con anticipación, en lugar de tomar una decisión instantánea mientras sostiene su tarjeta de crédito y paga por la cámara.
La motivacion
Siempre tenga esto en cuenta cuando decida si debe comprar una garantía extendida para su cámara: las tiendas obtienen muchas ganancias con las garantías extendidas.
Las tiendas no anuncian la cantidad exacta de ganancias que obtienen en las garantías extendidas, a veces denominadas contratos de servicio. Sin embargo, el sentido común nos dice que si las tiendas no obtuvieran ganancias con las garantías, no las ofrecerían. Eso no significa que no deba comprar uno, pero debe recordar que las tiendas no están simplemente ofreciendo las garantías extendidas por un sentido de bondad.
Los componentes clave
No piense que, debido a que ha estudiado una garantía extendida en un iPod en una tienda, sabe todo acerca de todas las garantías extendidas. Las diferentes tiendas ofrecen diferentes tipos de garantías extendidas, y las garantías difieren según el tipo de producto.
El mejor tipo de garantías extendidas cubrirá completamente cualquier costo de reparación o un costo de reemplazo para su cámara, independientemente de la causa del problema. Por ejemplo, algunas garantías extendidas no cubrirán su cámara digital si la deja caer; otros lo harán.
Como una cámara digital almacena sus datos de imagen en una tarjeta de memoria, es casi seguro que puede recuperar sus fotos, incluso si la cámara se rompe. Por el contrario, con una computadora portátil, no es fácil recuperar sus datos si la computadora se rompe.
Si simplemente está preocupado por recuperar sus datos, quizás una garantía extendida tenga menos sentido con una cámara digital que con una computadora portátil.
Garantía del fabricante
Asegúrese de que la garantía extendida cubra los problemas que van más allá de la garantía estándar del fabricante. Se sorprendería de la frecuencia con la que las personas compran una garantía extendida que coincide exactamente con lo que el fabricante ya promete sin costo alguno. Asegúrese de leer la letra pequeña de cualquier contrato para una garantía extendida, y asegúrese de saber exactamente Lo que cubre y no cubre. No confíe en el vendedor para explicar las características y reglas de la garantía extendida en comparación con la garantía del fabricante.
A veces, convencer a un fabricante para que cumpla con su garantía puede ser una molestia. Puede que tenga que enviar la cámara al fabricante a su costo y luego esperar para ver si la compañía cubrirá los costos de reparación. La garantía del fabricante generalmente solo cubrirá los defectos, también, en lugar del problema de la cámara que causó. (Si necesita ayuda para convencer a una compañía de que cumpla con una garantía, o si necesita comunicarse con un fabricante de cámaras sobre una garantía, haga clic en los artículos vinculados).
Con muchas garantías extendidas, simplemente lleve la cámara a la tienda donde la compró. Luego, la tienda se encarga de todas las reparaciones o la envía por correo a otra ubicación de reparación para usted. Sin embargo, tales reparaciones pueden ser largas, y obligar a una tienda a cumplir con una garantía extendida a veces puede ser una molestia, especialmente si no está de acuerdo con la tienda sobre qué tipos de artículos cubrirá la garantía extendida.
Las matemáticas
Esencialmente, la garantía extendida es una póliza de seguro. Cuando lo considera un seguro, ayuda a realizar un cálculo del costo de la garantía en comparación con el valor de la cámara.
Si la garantía extendida cuesta $ 100 por una cámara de $ 250, eso es el 40% del costo de la cámara, lo que podría ser un poco alto para una cámara de $ 250. Sin embargo, si la garantía extendida cuesta $ 175 en una cámara de $ 900, eso es aproximadamente el 20% del costo de la cámara, lo que parece mucho más razonable.
También es útil pensar en el costo de la garantía extendida durante el tiempo que estará vigente. Por ejemplo, gastar $ 200 por una garantía extendida de dos años es de $ 100 por año, que es muy diferente a gastar $ 240 por una garantía extendida de cuatro años a $ 60 por año.
Pregúntese: ¿Le servirían mejor si toma los $ 200 de la garantía extendida y la deja de lado, con el objetivo de comprar una nueva cámara en unos pocos años? Una nueva cámara le dará el beneficio de las nuevas características y tecnologías. Si su cámara anterior necesita ser reemplazada bajo una garantía extendida, no recibirá el beneficio de las nuevas características.
Tomando una desición
No tiene que realizar una búsqueda exhaustiva en Internet para encontrar miles de historias de horror relacionadas con garantías extendidas. Sin embargo, la mayoría de nosotros probablemente conocemos a alguien que se benefició de tener la garantía extendida.
Entonces, ¿debería comprar una garantía extendida cuando compre una cámara? Desafortunadamente, este es uno de esos casos donde una respuesta no se ajusta a todas las situaciones.
Algunas personas dirán "no" inmediatamente. Algunos dirán "sí" cada vez. Probablemente debería estar en la categoría "tal vez".
Antes de llegar a la línea de pago, reflexione sobre el tema, aprenda todas las reglas relacionadas con esta garantía extendida en particular y averigüe si tiene sentido matemáticamente. Cualquier decisión que tome será, al menos, informada. Cuando se trata de decidir si comprar una garantía extendida, ese conocimiento le brinda una gran ventaja.
