El inicio de un proyecto de sitio web es un momento emocionante. También es posiblemente el punto más importante en el proceso de diseño web. Si no patea ese proyecto correctamente, es probable que haya problemas más adelante, ¡problemas que deberían haberse abordado en esa reunión de inicio!
Si bien los diferentes proyectos requerirán diferentes preguntas (incluidas las preguntas que hizo en una reunión de preventa antes de que decidiera seguir adelante con este compromiso), a un nivel muy alto, estas reuniones se basan en iniciar una conversación y lograr que todos en la misma pagina. Veamos un puñado de preguntas que son relevantes para casi cualquier diseño web y que pueden ayudar a generar esas conversaciones necesarias.
Nota: Si usted es una empresa que tiene un sitio web creado para usted, estas son algunas de las preguntas que su equipo web debería hacerle. Esto significa que estas también son preguntas que puede responder por sí mismo antes de una reunión de inicio para obtener sus ideas y prioridades en el lugar correcto.
¿Cuáles son las mejores cosas de su sitio web actual?
Antes de que pueda determinar en qué dirección debe ir el nuevo sitio web, debe comprender dónde está ese sitio ahora y qué puede estar funcionando para su empresa y el sitio web actual.
En realidad, encontramos que esta es una de las preguntas más difíciles de responder para las personas. Como el sitio web obviamente necesita una revisión (de lo contrario no estaría pasando por un proceso de rediseño), a las empresas a menudo les resulta difícil encontrar aspectos positivos para ese sitio. Todos pueden ver si hay algún error en ello y no qué está funcionando. No caigas en esta trampa. Considere los éxitos de su sitio para que esos éxitos puedan aprovecharse para la nueva versión que se creará.
¿Qué cosa cambiarías hoy en tu sitio si pudieras?
La respuesta a esta pregunta es oro puro. Al responder a esta pregunta, un cliente está revelando su punto de dolor # 1 en su sitio actual. Asegúrese de que no importa lo que haga, diríjase a este frente y centro en su nuevo sitio. Al hacerlo, ayudará a una empresa a ver inmediatamente un beneficio en el nuevo diseño.
Si usted es la empresa en cuestión, realmente piense detenidamente qué cambios le darían el máximo beneficio para esta nueva versión del sitio. Sueña en grande y no te preocupes por lo que es posible y lo que no. Deje que su equipo web determine la viabilidad de su solicitud.
¿Quién es la audiencia de su sitio?
Los sitios web están diseñados para ser utilizados por personas que utilizan una variedad de dispositivos, por lo que debe tener una comprensión clara de quién usará ese sitio web y, por lo tanto, para quién está diseñando. Dado que la mayoría de los sitios web no tienen solo una audiencia distinta (sino una mezcla variada de posibles clientes), esta será una respuesta de varias partes. Eso está bien. De hecho, desea comprender la combinación de personas que frecuentarán un sitio web para poder diseñar soluciones que no alejen a ninguno de esos segmentos de audiencia potencial.
¿Qué es el "ganar" para su sitio web?
Cada sitio web tiene una "victoria", que es el objetivo final de ese sitio. Para un sitio de comercio electrónico como Amazon, el "ganar" es cuando alguien realiza una compra. Un sitio para un proveedor de servicios local puede ser cuando alguien levanta el teléfono y llama a esa compañía. No importa qué tipo de sitio, hay un "triunfo" y usted necesita entender qué es para que pueda diseñar y tener la mejor experiencia para ayudar a sellar ese triunfo.
De manera similar a lo que dijimos sobre un sitio que tiene múltiples audiencias, es probable que también tenga varias "victorias" posibles. Además de que alguien tome el teléfono, una "victoria" también podría ser completar un formulario de "solicitud de información", registrarse para un próximo evento o descargar un documento técnico u otro contenido premium. También podría ser todas estas cosas. Es esencial que conozca al inicio de un proyecto comprender todas las formas posibles en que un sitio web puede conectarse con un usuario y aportar valor a esa persona (y a la empresa para la que está el sitio).
Nombre algunos adjetivos que describen su empresa
Si una empresa quiere aparecer como "divertida" y "amigable", seguramente diseñará su sitio de manera diferente a como si fuera "corporativo" o "de vanguardia". Al comprender los rasgos de personalidad de la organización y cómo desean ser percibidos, puede comenzar a establecer la estética de diseño que sea adecuada para ese proyecto.
¿Qué es lo más importante que puede decirle a su audiencia?
Los visitantes que visiten un sitio web juzgarán ese sitio en tan solo 3 a 8 segundos, por lo que hay muy poco tiempo para impresionar y transmitir un mensaje. Al comprender cuál es el mensaje más importante, puede enfatizar ese mensaje y asegurarse de que esté al frente y al centro,
¿Cuáles son algunos de los sitios de su competidor?
Revisar la competencia es útil, no para que pueda copiar lo que están haciendo, pero sí es consciente de lo que otros están haciendo en línea para asegurarse de que, si están haciendo algo bien, pueden aprender de eso y encontrar una manera de hacerlo. incluso mejor También es útil revisar los sitios web de la competencia para asegurarse de que lo haga. no Copia lo que están haciendo, incluso si no es intencional.
Nombre algunos sitios web, incluidos aquellos fuera de su industria que le gusten
Es útil tener una idea de los gustos de diseño preferidos de un cliente antes de comenzar a diseñar su nuevo sitio web, por lo que revisar algunos de los sitios que disfrutan le dará una idea de sus gustos y disgustos.
Editado por Jeremy Girard .
