En el pasado, las reglas de etiqueta eran bastante simples. Siempre envíe una tarjeta de agradecimiento. No pongas los codos sobre la mesa. Mantenga la puerta abierta para otras personas.
Sin embargo, las redes sociales han complicado mucho las cosas, y Emily Post no es de mucha ayuda cuando se trata de etiqueta en línea. Es por eso que hemos compilado la lista definitiva de qué hacer y qué no hacer en LinkedIn. (No se requiere tarjeta de agradecimiento).
Hacer: conectar con personas de inmediato
Podría considerarse desesperado o espeluznante hacer amistad con alguien en Facebook justo después de conocer a esa persona, pero LinkedIn tiene reglas completamente diferentes. Charlaré con alguien durante 10 minutos en una conferencia, me iré para asistir a una sesión y solicitaré que me conecte con él o ella mientras me alejo. Cuanto más espere después de la reunión, es menos probable que las personas lo recuerden. Así que no te sientas raro, envía esa solicitud.
No: intente conectarse con alguien cuando no esté en su perfil
Digamos que está desplazándose por la lista de "Personas que puede conocer" de LinkedIn. Debajo de la foto y el título de cada persona, verá un cuadro azul que dice "Conectar". No haga clic en él, no tendrá la oportunidad de Personaliza tu invitación. Del mismo modo, si está mirando los resultados de búsqueda, verá un cuadro de conexión azul a la derecha de la información de cada persona. Usar ese botón no le permitirá hacer que su solicitud sea única. La única forma en que puede cambiar la solicitud de conexión es si hace clic en "Conectar" cuando está en el perfil de alguien.
Hacer: personalizar cada solicitud de conexión
Si elimina una cosa de este artículo, debería personalizar sus solicitudes.
¿Qué preferirías de un compañero de trabajo: "Me gustaría conectarme contigo en LinkedIn" o "Hola, Sam! Felicidades por conseguir el segundo puesto en el hackathon. No puedo esperar a ver qué se te ocurre a continuación.
La mayoría de las veces, la persona que solicita aceptará si utiliza el mensaje predeterminado o no. Pero los mensajes personalizados hacen que las personas se sientan especiales. Vale la pena el esfuerzo extra.
¿Necesitas ayuda? Echa un vistazo a estas 10 plantillas.
No: envíe solicitudes más de dos veces
Después de tres semanas de mi pasantía en una pequeña empresa de medios, finalmente tuve la oportunidad de sentarme con el CEO para una entrevista informativa. Terminamos hablando durante 90 minutos, no 20, y me alejé confiando en que ella me recordaría. Sin embargo, pasaron meses y meses, y ella todavía no había aceptado mi invitación de LinkedIn.
Si bien tuve la tentación de "recordárselo" retirando mi solicitud y luego enviando una nueva, decidí no hacerlo. Ser agresiva solo la haría más propensa a decir que no; Además, LinkedIn le recuerda automáticamente a la persona que le ha preguntado si aún no ha respondido su invitación.
Finalmente, el mes pasado, ella se convirtió en mi conexión. (Supongo que ella tenía un gran archivo de solicitudes sin respuesta que finalmente recibió.) Me alivia no haberla fastidiado.
La comida para llevar: Sea paciente. Reenviar una invitación solo reducirá sus posibilidades de éxito.
Hacer: usar LinkedIn como una alternativa a las entrevistas informativas
La entrevista informativa es un recurso maravilloso, pero como señala el escritor de Muse Elliott Bell, es difícil convencer a los extraños de que dejen de lado una parte de sus vidas para encontrarse con usted en Starbucks.
Si te estás acercando a alguien que ya sabes que está muy, muy ocupado o es poco probable que diga que sí, considera enviarle una solicitud de conexión a LinkedIn.
Esto es lo que he usado:
Aproximadamente la mitad del tiempo, recibiré una respuesta y, a veces, nuestra conversación en línea se convertirá en una verdadera entrevista informativa.
En cualquier caso, es ideal para obtener información de personas que de otra manera no tendrían tiempo para ti.
No: descuide mirar la política de contacto de alguien
Tal vez has perseguido a tu modelo a seguir o alguien que trabaja en la empresa de tus sueños. Como explica la escritora de Muse, Lily Herman, "Antes de hacer clic en el botón" Mensaje "y declarar su admiración, asegúrese de verificar el perfil de esa persona para ver si hay alguna solicitud específica sobre los mensajes".
Algunas personas prefieren el correo electrónico a LinkedIn para consultas, algunas personas no quieren saber nada de extraños, y algunas personas (como el experto en carreras Larry Kim) hablarán o se conectarán con prácticamente cualquier persona.
Hacer: conectar con reclutadores
Si está buscando trabajo, uno de los primeros pasos que debe seguir es encontrar reclutadores en su industria y conectarse con ellos.
En su solicitud, explique que está buscando nuevas oportunidades de manera activa y que le encantaría que él o ella pudieran transmitirle alguna relevante. También puede explicar que le agradaría recurrir a su red si el reclutador necesita candidatos para otros puestos.
No: ignore a los reclutadores cuando no está buscando trabajo
Podría estar completamente satisfecho con su trabajo y no tener expectativas de irse por los próximos 20 años. Todavía no debe ignorar a los reclutadores: es imposible saber qué sucederá con su lugar de trabajo, por lo que debe cubrir sus bases.
Si un reclutador le envía un mensaje para compartir una oportunidad de trabajo, sea muy honesto y diga que no está buscando trabajo. Sin embargo, debe dejar la puerta abierta para futuros contactos. Por ejemplo:
Hacer: Conéctate con personas que trabajan en la empresa de tus sueños
Usted ha escuchado que la mejor manera de ser notado por una empresa es venir a través de una referencia, así que use absolutamente LinkedIn para ayudarlo a ponerse al frente de las personas que trabajan en los empleadores de sus sueños.
Digamos que quieres trabajar en la musa. Escriba "The Muse" en LinkedIn, y luego refine la búsqueda eligiendo la opción para ver solo a las personas actualmente empleadas por la empresa.
Si tienes una conexión de primer grado, ¡guau! Aquí le mostramos cómo solicitar una referencia.
Quizás solo tienes una conexión de segundo grado. Continúe y contacte a su contacto de primer grado (la conexión mutua), y pídale una presentación.
¿Sin conexiones compartidas? Está bien. Aquí le mostramos cómo solucionar ese problema utilizando grupos de LinkedIn.
No: conéctese con el gerente de contratación
Durante su investigación previa a la entrevista, encontrará el perfil y la figura del gerente de contratación y le pedirá que muestre lo interesado que está. O tal vez ella ya te entrevistó, y fue genial, así que imaginas que te conectarás y le enviarás una nota agradeciéndole por tu reunión.
No lo hagas Como un gerente de contratación nos dijo una vez:
“No hay nada intrínsecamente malo en ello. Pero parece que están poniendo el carro delante del caballo. Me siento incómodo porque realmente no tenemos una razón para conectarnos. Si amara a un candidato, no me impediría contratarlo, pero si estuviera cerca, me influiría para ir en otra dirección ".
Hacer: Apaga tu actividad cuando estés actualizando tu perfil
Cuando estás revisando tu perfil, no quieres bombardear tus conexiones con docenas de actualizaciones. Vaya a su página de configuración y privacidad de LinkedIn (que se encuentra haciendo clic en su foto en la esquina superior derecha) y encuentre la opción de "Activar / desactivar sus transmisiones de actividad" debajo de Controles de privacidad.
Después de realizar los cambios, vuelva a activar la transmisión de actividad para que las personas puedan ver cuándo obtiene un nuevo trabajo, agrega nuevas habilidades o celebra un aniversario de trabajo.
No: publique demasiado o muy poco
Una de mis conexiones es un "superusuario" cuando se trata de LinkedIn, y no en el buen sentido. Todos los días, publica dos o tres artículos, anuncia su sitio personal y publica en LinkedIn Pulse. Si solo hiciera uno de esos, no sería un problema, pero me cansé de que mi suministro de noticias se obstruyera con su actividad. Terminé bloqueándolo. (Para bloquear personas, vaya a su página, haga clic en el triángulo azul al revés a la derecha de su imagen y elija "Bloquear o Informar").
Su caso es bastante único; La mayoría de las personas no publican lo suficiente en LinkedIn. Como regla general, intenta publicar un par de veces por semana, y no más de una vez por día. Permanecerás visible sin molestar a tu red.
Hacer: felicitar a las personas (de la manera correcta) cuando actualizan sus posiciones
En la parte superior derecha de su página de inicio, hay un cuadro donde LinkedIn le muestra todas sus conexiones que recientemente agregaron nuevos trabajos, celebraron un aniversario de trabajo o cambiaron una foto.
Es tentador simplemente "darle me gusta" al estado o escribir un rápido "¡Felicidades!", Pero no se hará ningún favor en términos de redes.
Para establecer contactos de manera significativa, debe mostrar algo de esfuerzo. Escribir un comentario reflexivo, en lugar de uno suave y genérico, no solo fortalecerá la conexión entre usted y el profesional al que se dirige, sino que también lo hará ver bien a todos los que ven su comentario en sus noticias.
Por ejemplo, cuando uno de mis contactos se convirtió en escritor de una revista conocida, escribí: “¡No puedo esperar para leer sus artículos! Su escritura siempre es clara, concisa y atractiva, y su elección de temas siempre es acertada. Los editores de la revista tienen suerte de tenerte.
El esfuerzo adicional es mínimo, mientras que el efecto en nuestras relaciones profesionales es grande.
No: felicite a las personas cuando estén actualizando un perfil desactualizado
Ahora, todos están emocionados de escribir excelentes comentarios sobre el estado de todas sus conexiones. Sin embargo, ten cuidado.
Si alguien está actualizando un perfil desactualizado, lucirás tonto y desatento por felicitarlo por conseguir un trabajo que ha tenido durante años.
O digamos que su contacto fue degradado o despedido. Podría cambiar su título de "Analista corporativo en X Company" a "Buscando nuevas oportunidades". Probablemente no quiera felicitarlo por su desgracia.
En pocas palabras: asegúrese de felicitar a las personas por las cosas correctas.
Hacer: Dar endosos cuando puedas
Si bien no creo que los avales sean quid pro quo, creo absolutamente que debe respaldar a las personas con las que ha trabajado estrechamente. Me aseguro de ir periódicamente a los perfiles de mis compañeros y supervisores para verificar qué habilidades han agregado. Por ejemplo, si vi a mi jefe hacer una presentación increíble, la recomendaré para "PowerPoint" y "hablar en público". Es una forma mucho más significativa de dar su respaldo que recomendar arbitrariamente a una persona por cada habilidad que tenga. en la lista Piense en lo divertido que sería escribir un excelente informe y luego obtener el respaldo de su colega para "análisis de tendencias" e "investigación".
Por supuesto, no debes sentir que tienes que respaldar a nadie solo porque él o ella te respaldaron. En general, solo respaldo a las personas por las habilidades que sé que tienen; de lo contrario, todo el sistema no tiene sentido.
No lo hagas: ten miedo de pedir endosos
Tal vez estás tratando de enfatizar tus habilidades en las redes sociales en tu perfil de LinkedIn, pero solo un par de personas te han respaldado por "Twitter", "Facebook" o "redes sociales". No tengas miedo de enviar a tus contactos mensaje pidiéndoles que lo avalen para esas habilidades clave. Cuando hice esto, elegí alrededor de ocho personas que sabía que me habían visto usar mis habilidades de destino y les envié un mensaje:
Hacer: Ser generoso con dar recomendaciones
Por generoso, definitivamente no queremos decir con la verdad, queremos decir con cuánto das. Puede sentirse demasiado ocupado para responder a cada solicitud de recomendación que reciba. Sin embargo, si no tiene tiempo para escribirle a alguien excelente, no hay vergüenza en pedirle que lo escriba por usted.
Por ejemplo:
No: se sienta obligado a recomendar empleados de baja estatura
Sin embargo, no tiene la obligación de recomendar personas que no lo merezcan. Suponga que recibe una solicitud de una mujer que solía trabajar con usted y que no logró recuperar su peso en proyectos grupales, se presentó tarde y se fue temprano. Todos en la oficina estaban felices cuando ella se fue a otro trabajo. Ahora está pidiendo una recomendación. Como está en su industria, no quiere quemar ningún puente, pero tampoco desea darle una opinión que no se ha ganado, lo que podría dañar su credibilidad.
Puede que tengas la tentación de ignorar su pedido, pero eso es un poco pasivo-agresivo y poco profesional. (¡No olvide que podrá ver su solicitud pendiente!) En su lugar, envíe un mensaje cortés pero honesto.
"Di algo como 'Escucha, no soy la persona adecuada' o 'No soy el adecuado para esto, pero buena suerte'", recomienda Jodyne Speyer, gurú del empoderamiento y autora de Dump 'Em: How To Rompe con cualquier persona, desde tu mejor amigo hasta tu peluquero, en un excelente artículo sobre cómo rechazar una solicitud de referencia. “No des una lista de razones por las cuales no puedes hacerlo. Solo entra y sal. Prepárate para el '¿por qué?' pero no dejes espacio para que peleen contigo en él ".
Hacer: Enviar una solicitud de recomendación impresionante
Realicé un mini experimento.
Primero, le pedí a cinco colegas recomendaciones para usar el valor predeterminado de LinkedIn: "Escribo para preguntar si escribirías una breve recomendación de mi trabajo …"
Luego, le pedí a cinco colegas similares recomendaciones para usar mensajes personalizados, como recomienda la columnista de Muse Jenny Foss:
Después de una semana, solo una persona en el primer grupo me había recomendado, en comparación con cuatro personas en el segundo.
Cuando solicite recomendaciones, sea lo más específico posible. Cuantos más detalles comparta, más fácil será el trabajo de su conexión.
No: olvide los botones "Recordar" y "Retirar"
Debajo de su página de recomendaciones, puede ver sus solicitudes de recomendación pendientes. Hay dos opciones: puede recordarle a su conexión que solicitó una solicitud o puede retirarla.
Utilizo la opción de recordar si han pasado un par de semanas y la persona a la que he preguntado es alguien en quien estoy bastante seguro de que no me molestará un empujón amistoso. LinkedIn te permite editar el mensaje original; Por lo general, preservaré el cuerpo pero agregaré a la parte superior:
“Estimado tal y tal, sé que estás ocupado, ¡así que avísame si puedo ayudarte escribiendo un borrador potencial para ti! Gracias de nuevo, Aja.
Hay algunas personas a las que sería inapropiado recordar, generalmente porque tienen mucho más rango que yo, o solo las conozco en un sentido muy profesional. En esos casos, retiraré mi solicitud después de que quede sin respuesta durante un par de meses.
Hacer: eliminar o actualizar las recomendaciones que no le gustan
Tal vez su jefe responda a su solicitud, pero puede darse cuenta de que lo escribió en los cinco minutos entre su llamada de conferencia y otra reunión. Es tibio, completamente genérico, o incluso incorrecto. Una mala crítica no es mejor que ninguna crítica, así que quítatela. Para hacer esto, desmarca la pequeña casilla junto a la recomendación. LinkedIn lo eliminará de su perfil hasta que elija mostrarlo nuevamente.
Suponga que sus responsabilidades laborales han cambiado significativamente en los dos años desde que su gerente lo recomendó. Encuentre su recomendación y desplace el mouse sobre ella. Una opción para "Solicitar cambios" aparecerá debajo. Envíe un mensaje que diga que le encantaría si él o ella pudieran actualizar su recomendación para reflejar tanto la suya como la suya.
No lo hagas: olvídate de agradecer a las personas que te han recomendado
Si alguien se ha tomado el tiempo libre de su día para recomendarlo (incluso si está copiando y pegando su recomendación de "muestra"), él o ella probablemente espera algún reconocimiento. Puede enviar un mensaje de LinkedIn expresando gratitud por las amables palabras, dar su propia recomendación o (mi opción favorita) escribir a mano una nota de agradecimiento.
Hacer: Responda a las solicitudes de recomendaciones de personas que no conoce bien
Siempre es extraño cuando los extraños te piden que felicites por su trabajo. Una vez más, podrías ignorarlos, pero ¿por qué acumular el mal karma profesional? En cambio, di:
No lo hagas: pide recomendaciones a una tonelada de personas a la vez
Foss, quien es reclutadora, dice que mira las fechas de cada recomendación en el perfil de un candidato. Si todos han venido al mismo tiempo, ella supone que han enviado mensajes a la mitad de su red de LinkedIn en un intento de último minuto para generar credibilidad.
En lugar de pasar de cero a 60, Foss recomienda espaciar sus solicitudes para que parezcan que están llegando orgánicamente. Por lo general, me limito a una solicitud al mes.
