Casi todos comienzan como pasantes, y por una buena razón. Las pasantías pueden ser una excelente manera para que los nuevos graduados (e incluso los que cambian de carrera) adquieran nuevas habilidades y experiencia valiosa.
Pero para aprender esas habilidades, los pasantes no pueden pasar todo el verano buscando café. Entonces, cuando estás a cargo de su experiencia de verano, la presión aumenta: ¿cómo se proporciona la capacitación que los preparará para carreras exitosas?
Resulta que no tiene que depender únicamente de manuales y cursos formales de capacitación. En mi experiencia (tanto como pasante como en mi carrera actual a tiempo completo), descubrí que algunos de los mejores entrenamientos provienen de formas que no podrías esperar. Estas son tres de las formas más efectivas en las que me capacitaron como pasante, y cómo puede usar estos métodos para beneficiar a sus pasantes no solo este verano, sino también para el resto de sus carreras.
1. Coffee Runs
No importa cuán ansiosos estén sus pasantes por poner un pie en la puerta de su industria, hacer cafeterías (o hacer otro trabajo aparentemente sin importancia, como archivar papeles, contestar teléfonos o clasificar el correo) probablemente no sea cómo preferirían hacerlo. pasar su verano Pero, en realidad puedes usar este trabajo duro como un gran ejercicio de entrenamiento. Primero, asegúrese de que puedan realizar las tareas básicas correctamente (y con una actitud estelar); luego, recompénselos con oportunidades para pasar a tareas más importantes.
Por ejemplo, durante mi primera pasantía en This Old House, pasé mucho tiempo editando artículos y buscando fuentes, lo que no es muy glamoroso, especialmente cuando esperaba aprender más sobre el proceso de lanzamiento y cómo interactuar con los usuarios. en el sitio web. Afortunadamente, tuve una gran mentora que me entrenó bien: después de demostrarme a mí misma a través de ese trabajo ocupado, ella me permitió presentar temas de artículos e ideas de redes sociales en nuestras reuniones editoriales.
Demostrar a sus pasantes que hacer cosas no tan divertidas en última instancia conducirá a cosas más grandes y mejores es una excelente manera de entrenarlos adecuadamente, tanto para dominar las habilidades básicas como para tener siempre una actitud optimista.
2. Paseo a lo largo
Con un negocio más lento y un horario de viernes más corto (si tiene suerte), el verano parece significar reuniones para el almuerzo, y estas salidas informales son oportunidades perfectas para capacitar a sus pasantes. Entonces, ya sea que se encuentre con clientes o compañeros de trabajo, invite a su personal de verano a participar en la conversación.
Primero, aliente a sus pasantes a tomar notas durante la reunión, mientras se mantienen involucrados en la discusión, por supuesto, para que puedan aprender cómo tomar lo que se dice y luego convertirlo en elementos procesables. Digamos, por ejemplo, que tiene una reunión para almorzar con un proveedor para contactar sobre una próxima feria comercial. Después de la reunión, solicite a sus pasantes que elaboren una lista de tareas pendientes de seguimiento basada en la reunión, ya sea que eso signifique enviar una copia del contrato, finalizar un recuento de personal o determinar un esquema de color. Aprenderán rápidamente cómo prestar atención y hacer las preguntas correctas.
Y a medida que se sientan más cómodos participando en las reuniones, capacítelos sobre cómo tener conversaciones inteligentes sobre sus ideas. Si un compañero de trabajo sugiere lanzar un sorteo, enséñeles a sus pasantes cómo convertir las respuestas que no agregan mucho valor ("¡Idea increíble!") En algo que respalde su opinión con puntos concretos ("Esta será una excelente manera para aumentar el tráfico, cuando el equipo de Nolan Marketing hizo un concurso similar, duplicaron sus seguidores ").
Y esto no tiene por qué detenerse en las reuniones de almuerzo: cuando asista a una conferencia, organice una reunión de presentación o tome faldas en Ralph Lauren para una sesión de fotos, deje que sus pasantes lo acompañen. Aprenderán cómo hablar de negocios y cómo entablar una conversación "real" (se sorprenderá de cuántas conexiones se hacen simplemente diciendo: "¡Me encanta su bolso!"). Lo más importante es que obtendrán un verdadero sabor de lo que es estar en su industria.
3. Crowdsource
Independientemente del campo en el que se encuentre, es importante enseñar a sus pasantes las habilidades de pensamiento crítico que necesitarán para evaluar las estrategias de la compañía, la competencia y las tendencias de la industria. Y una de las mejores maneras de hacer esto es darles a los pasantes espacio para desarrollar sus propias ideas, en lugar de enseñarles estrictamente los métodos que ya utilizan.
Por ejemplo, trabajo en las redes sociales, por lo que siempre estoy pensando en cómo las personas interactúan con las empresas en línea. Entonces, para ayudar a los pasantes a tener esa misma mentalidad, les pido que sigan a la compañía en múltiples redes sociales y que desarrollen nuevas ideas sobre cómo interactuar con los fanáticos.
Y de hecho, cuando era pasante, hice exactamente eso: después de evaluar la presencia en las redes sociales de This Old House, ayudé a crear un concurso que la compañía usó durante varios años incluso después de que me fui, porque descubrí lo que sería atractivo para nuestros lectores y lo que nos ayudaría a obtener más espectadores únicos.
Puede probar esto para cualquier tarea, incluso algo tan simple como reorganizar los archivos de Office. En lugar de dar instrucciones paso a paso sobre cómo lo ha hecho en el pasado, brinde a sus pasantes libertad creativa para desarrollar un sistema completamente nuevo. Aprenderán mucho y tal vez te sorprendan con algo que nunca antes habías pensado.
Cuando use estos métodos de capacitación, sus pasantes no solo tendrán éxito en el trabajo que tienen ahora (siendo su pasante), sino que también aprenderán habilidades para usar en sus futuras carreras. ¿Y quien sabe? Es posible que encuentre su próxima contratación a tiempo completo.
