El mundo laboral está en un momento de extraordinario cambio generacional.
Los Baby Boomers (una generación de 76 millones de personas) están llegando a la edad de jubilación tradicional, pero muchos continúan trabajando bien en sus 60 y 70 años (y a veces más allá). Al mismo tiempo, los Millennials (una generación de 80 millones de personas) avanzan en sus carreras y comienzan a asumir roles de liderazgo en sus empresas. Agregue los Gen Xers (aquellos de entre 30 y 40 años), y por primera vez, estamos viendo un lugar de trabajo lleno de tres generaciones.
Y este mashup, en muchos casos, ha causado mucha fricción. Los Millenials a menudo se sienten frustrados por la adopción tardía de sus compañeros de trabajo de tecnología y redes sociales, mientras que los Boomers se quejan de que los Millennials exigen éxito desde el primer día, evitando la necesidad de "ganarse" el respeto, la responsabilidad o las ventajas. Los Baby Boomers tienden a ser más leales a sus empleadores, ya que crecieron en un mundo donde la mayoría de las personas pasaron toda una carrera en una empresa, mientras que Gen Xers y Millennials crecieron rodeados de reducción de personal y outsourcing y, por lo tanto, se sienten más como agentes libres.
Es difícil perderse la charla sobre esta tensión generacional en estos días, pero también hay buenas noticias: el reciente Estudio de Beneficios para el Mañana 2013 realizado por The Hartford encontró que casi nueve de cada 10 Millennials (89%) están de acuerdo en que "Baby Boomers en el el lugar de trabajo es una gran fuente de tutoría "y que el 93% de los baby boomers están de acuerdo en que" los Gen Yers aportan nuevas habilidades e ideas al lugar de trabajo ". En otras palabras, reconocemos el valor de tener diversos antecedentes y perspectivas en la misma oficina: nosotros solo hay que aprovecharlo.
No importa en qué grupo se encuentre, pruebe estos tres consejos para ayudarlo a no solo resistir el mashup generacional de la oficina, sino también beneficiarse de él.
1)
Es obvio que los compañeros de trabajo de diferentes generaciones se ofrecen mutuamente la oportunidad de aprender nuevas y variadas habilidades; por ejemplo, los trabajadores más jóvenes pueden ofrecer consejos y conocimientos sobre tecnología a los miembros del personal superior, y los trabajadores superiores pueden compartir conocimientos más profundos de la industria u ofrecer consejos sobre negociación y beneficios.
El truco es reunir a las personas y brindarles oportunidades para compartir ese conocimiento. Las relaciones tradicionales de tutoría pueden funcionar bien aquí, pero una compañía con la que he trabajado tenía un programa de "amigos", que combinaba a nuevos empleados de todas las edades con un empleado que había estado en la compañía solo un año más. El empleado de más antigüedad podía mostrarle al nuevo empleado las cuerdas, y el papel del nuevo empleado era compartir ideas nuevas y una perspectiva externa. Fue una excelente manera de compartir el conocimiento fuera de la tradicional relación mentor-aprendiz basada en la edad y la experiencia, y permitió a todos los empleados trabajar mejor juntos.
2. Crear una Junta Asesora Multigeneracional
Incluso si su oficina no cuenta con un programa formal de mentores o de amigos, haga una prioridad pasar tiempo de calidad con sus gerentes, colegas o clientes de otras generaciones y perspectivas. Incluso recomiendo formar un grupo informal de "asesores", un grupo de personas de diferentes generaciones (y departamentos y antecedentes, también) a los que puede acudir para obtener asesoramiento o tomar decisiones profesionales. Ya sea que esté manejando personas difíciles, tratando de comprender la dinámica del equipo o posicionándose para una gran promoción, puede tomar decisiones más informadas cuando tenga en cuenta una variedad de puntos de datos y perspectivas. Sin mencionar que es una excelente manera de construir relaciones en toda su organización.
3)
Finalmente, piense más allá de lo que su generación conoce y reconozca las habilidades únicas que puede ofrecer a su empresa y demuestre su experiencia. Si hay un tema (redes sociales, negocios en Asia, mercadotecnia para la comunidad hispana, cálculos de Excel) del que tiene una comprensión particularmente sólida, asegúrese de informar a sus compañeros de trabajo que puede responder sus preguntas sobre ese tema. Ser la persona de referencia en un tema importante es un gran diferenciador de carrera y puede ayudarlo a desarrollar relaciones en todos los niveles de la organización, incluso más allá de su equipo de trabajo inmediato.
No importa en qué generación se encuentre, puede ampliar su conjunto de conocimientos y habilidades de la industria al conectarse y colaborar con compañeros de trabajo en diferentes niveles. ¡Creo que descubrirás que el mashup generacional de la oficina es más armonioso y beneficioso de lo que piensas!