Si es como la mayoría de las personas, ha entrado en una buena cantidad de entrevistas sintiéndose bastante bien consigo mismo, solo para ser rechazado por una o dos preguntas que desearía haber respondido de manera diferente. A pesar de toda esa práctica que hiciste de antemano, sales de la reunión con un hoyo en el estómago.
Por difícil que esto sea creer, hay algunas cosas que los gerentes de contratación en realidad no esperan (o quieren) la respuesta "perfecta". Porque, resulta que no todo tiene una opción de respuesta perfectamente programada, como estas tres preguntas comunes:
1. ¿Cuál fue su proceso para resolver el problema que acaba de describir?
Aquí está la cuestión: si presenta un desafío que superó durante una entrevista, el gerente de contratación probablemente querrá saber más sobre cómo resolvió ese problema. Y en un mundo ideal, apuesto a que querría decir algo como: "Bueno, estábamos perdiendo mucho dinero, así que construí una nueva aplicación que generó mil millones de dólares, y todos vivieron felices para siempre". ¿problema? La mayoría de los desafíos son mucho más complicados que eso, lo que hace que la respuesta a esta pregunta sea un poco confusa. Y eso está perfectamente bien.
El gerente de contratación busca la voluntad de sumergirse en un problema, en lugar de demostrar que usted es capaz de resolver lo que no tiene solución. En entrevistas pasadas, a menudo tropecé con la respuesta a esta porque estaba tratando de hacer muchas cosas a la vez: parecer la persona más inteligente de la habitación y hacer obvio que podía replicarla sobre la marcha. Pero el objetivo aquí es simple: concéntrese en transmitir el hecho de que no va a escapar incluso del desafío más imposible.
2. ¿Puede decirme algo que desearía haber hecho de manera diferente?
Cuando se trata de eso, los entrevistadores que hacen esta pregunta saben que están a punto de hacerte sentir muy incómodo. Repetir estos detalles es un ejercicio incómodo, y está claro que no importa cómo lo hagas girar, estarás hablando de algo que no hiciste bien. Sin embargo, eso no significa que siempre se espera que tenga una respuesta perfectamente cuidada a esta pregunta. Todo lo contrario, en realidad.
Cuando solía hacer esta pregunta como reclutador, normalmente llegaba justo después de pedirles a los candidatos que me contaran algo de lo que estaban orgullosos. Lo cual sabía que sería muy, muy discordante. Hice esto porque quería asegurarme de que incluso los grandes contendientes estuvieran dispuestos a ser abiertos sobre un error que cometieron en el pasado. Curiosamente, las respuestas excesivamente escritas me dijeron dos cosas no tan buenas: que el candidato realmente no quería hablar de eso y que posiblemente estaba tratando de ocultar algo.
¿Las mejores respuestas? Por lo general, provenían de candidatos que fueron tomados por sorpresa por ser mi seguimiento, pero estaban dispuestos a hablar sobre lo que salió mal. Esto no quiere decir que no deba preparar una respuesta para esta pregunta, sino que debe asegurarse de que sea un ejemplo realista que no termine con una lección innovadora.
3. ¿Cuáles son sus intereses fuera del trabajo?
Cualquiera que haya hecho esta pregunta podría pensar algo como "Oh, vaya, esta es fácil, pero espera, ¿y si me gusta algo que este gerente de contratación odia?" Y aunque sea difícil de creer, la verdad es que el entrevistador realmente solo quiere saber más sobre las cosas que haces cuando no estás en el trabajo. Así que no sienta la necesidad de decir que está interesado en restaurar viejos muscle cars solo porque la persona con la que está hablando tiene fotos de su Corvette de 1957 en todo su escritorio.
Si bien a la mayoría de las personas no les importará escuchar que te gusta algo que también les apasiona (mi jefe y yo somos corredores de larga distancia), tampoco lo están buscando . Todo lo que deberían querer escuchar es lo que realmente le interesa cuando no está en la oficina para que sepan que es una persona agradable y normal con la que sería divertido trabajar. Mientras no entres en una historia sobre esos largos viernes por la noche en el bar, no tengas miedo de hablar sobre ti mismo, incluso si eso significa reconocer que aún coleccionas cómics.
El truco para todas estas preguntas es que, si bien no debes castigarte si no suenas como el orador más exitoso del mundo, debes estar preparado para responderlas. Sin embargo, no debes dejar que una respuesta no tan cuidada te haga preocuparte de perder tus posibilidades. Después de todo, el gerente de contratación sabe que eres humano y, en la mayoría de los casos, está buscando pruebas de que puedes pensar en tus pies y superar situaciones incómodas e incómodas con gracia.
