Hace unas semanas, mientras bebía, una buena amiga me expresó su trabajo. Después de varios minutos de tratar de articular exactamente lo que quería decir, soltó: “En pocas palabras: no debería estar trabajando para mi supervisor. Él debería estar trabajando para mí ”. Sí, es una declaración bastante audaz, pero después de algunas semanas frustrantes, así era como se sentía.
Y no creo que esté sola. Definitivamente he tenido momentos en los que me sentí de manera similar, momentos en los que mi supervisor estaba mal equipado para guiar a mi equipo en la dirección que necesitábamos. Si te sientes así, no es divertido.
Pero "disminuir las fortalezas reales de su jefe, reaccionar exageradamente a sus errores y resistir o resentir su autoridad son problemas profesionales autoinfligidos", dice Judith Sills, psicóloga y autora de Excess Baggage: Getting Out of Your Own Way . “Necesitas aprender algo en tu trabajo. Necesitas sentirte valorado personalmente. Cuando distorsionas a tu jefe en una dirección negativa, haces que ambos sean menos propensos ".
Entonces, antes de tirar la toalla o exigir un cambio, hay tres cosas que debe hacer primero para mejorar la situación. Debido a que la conclusión real es que si continúa pensando de esta manera, simplemente entrará en una espiral descendente que se vuelve cada vez más difícil de recuperar.
1. Recuerde que su gerente es solo eso: un gerente
Digamos que su supervisor está a cargo de cuatro personas. Ella no es la suma de ustedes cuatro. Ella no puede (y no) saber cada cosa que cada uno de ustedes sabe. Si lo hiciera, sería Supermujer. Y es posible que tampoco te necesite a ti (ni a los demás) en absoluto.
Más bien, su supervisor tiene un tipo muy diferente de responsabilidad en su plato: administrarlo a usted y a sus compañeros de equipo. En este tipo de rol, se supone que debe poder ver el panorama general, apoyarlo y guiarlo. Según Linda A. Hill y Kent Lineback, coautores de Being the Boss: Three Imperatives for Converting a Great Leader , un gerente necesita saber "lo suficiente para comprender el trabajo, lo suficiente como para poder hacer un buen juicio al respecto, suficiente para entender los obstáculos comunes, y lo suficiente como para entrenar o encontrar ayuda para aquellos cuando luchan con problemas ".
Entonces sí, tendrá que ponerla al día a veces para que pueda ayudarlo adecuadamente. Si estás frustrado porque ella no conoce todos los detalles microscópicos, quizás debas darle un descanso y recordar que es humana.
Sin embargo, si se encuentra repitiéndole cosas constantemente, pidiéndole orientación y no recibiendo ninguna, o si le piden consejo sobre cada decisión que tenga que tomar, sí, tal vez no esté tan calificada como debería.
2. Reevaluar dónde estás parado
Incluso si determina que la persona a la que se reporta debe, de hecho, no estar en el rol en el que está, eso no significa que usted sea apto para ello tampoco (al menos todavía, de todos modos). Da un paso atrás y mira tu situación actual. ¿Cómo te va en tu trabajo? ¿Cómo fue tu última evaluación de desempeño?
"Pregúntese si es realmente más inteligente que su gerente, o si es posible que esté más calificado en algunas áreas pero no en otras", sugiere Amy Gallo, editora colaboradora de Harvard Business Review y autora de la Guía HBR para la gestión de personas en Trabajo Es terriblemente hipócrita criticar a los demás si no estás haciendo lo que se necesita para hacer tu trabajo lo mejor posible.
Sí, es difícil proporcionar una revisión completamente objetiva de su propio desempeño, por lo que esta es una gran oportunidad para solicitar la opinión de otros (incluso si no es tiempo de revisión anual). Puede comenzar con su director, ya que es un escenario más natural y común, pero no se detenga allí. Pregúntale a otros con quienes trabajas también.
Solicitar comentarios de sus colegas puede parecer un esfuerzo aterrador ", dice la escritora de Muse Jennifer Winter, " pero con suficiente tiempo, paciencia y planificación, se preparará a sí mismo, y a sus colegas, para el éxito con una actitud abierta, honesta y real. tiempo, retroalimentación ". Puede ser solo la comprobación de la realidad que dice:" Oye, puede que no sea el mejor para guiarnos, pero todavía tengo margen para mejorar también ". ¿Y luego? Trabaja en las áreas que más lo necesitan.
3. Identificar los vacíos y llenarlos
En lugar de quejarse de lo que le falta al líder de su equipo, haga lo que pueda para llenar esos vacíos. Porque, como dice Gallo, “No hay razón para no ser generoso. Si tu jefe tiene éxito, hay una mayor posibilidad de que tú también tengas éxito ".
Digamos que usted es parte del departamento de marketing de su empresa, y el director creativo no tiene habilidades de Photoshop. Si bien tiene una gran visión, es frustrante porque limita su capacidad de saltar y cubrirse cuando te vas, así como su capacidad de ayudarte cuando tienes dificultades con el programa.
Pero, en lugar de hablarle a toda la oficina sobre lo incompetente que es, puede tomar medidas. Primero, asegúrese de estar al día con el producto (porque, jadeo, puede haber algo que usted tampoco sepa). Luego, ofrezca capacitarla a ella y a sus compañeros de trabajo. Claro, probablemente la frote de manera incorrecta si dices: “Hola. Eres bastante horrible en esto y está arruinando mi vida. Deja que te ayude."
Un enfoque mejor sería algo como esto: “Acabo de tomar un curso de actualización en Photoshop. En la próxima reunión del equipo, ¿puedo revisar lo que he aprendido? ”No solo muestra esta iniciativa, sino que también le brinda la oportunidad de aprender nuevas habilidades, adquirir experiencia en la capacitación de otros y agregar ambos a su currículum. (Lo que nunca duele, ¿verdad?) Y tal vez, solo tal vez, tu jefe prestará atención y también aumentará su conjunto de habilidades.
Puede ser exasperante informar a alguien que, bueno, realmente no es tan bueno en su trabajo. Y la verdad es que probablemente no puedas pisotear y solicitar que sea reemplazada lo antes posible (sin repercusiones). En cambio, debe intentar cambiar su perspectiva y centrarse en lo que puede cambiar. Después de todo, si finalmente desea obtener un ascenso en esta compañía o incluso irse a un puesto en otra compañía, aprender a manejar situaciones desafiantes profesionalmente es clave para cualquier cosa que haga a continuación.
