Para muchos de nosotros, la idea de hablar por teléfono con alguien cuando podemos enviar correos electrónicos, chatear o enviar mensajes de texto produce ansiedad. Si puedo resumir todo lo que necesito decirle a alguien en un mensaje de correo electrónico claro y completo, ¿por qué tomaría un tiempo de mi día para una llamada telefónica para discutir lo que se puede resumir en una línea de asunto, un par de párrafos y un pregunta o dos? ¿Por qué, en lugar de sentarme en silencio en mi computadora, reunir mis pensamientos para ponerlos en oraciones gramaticalmente correctas que esencialmente se grabarán y servirán como documentación para que nadie tenga que recordar nada o tomar notas, elegiría tener una conversación telefónica?
Porque a veces es la mejor manera de comunicarse. A veces, escuchar la voz de alguien le permite conectarse de una manera que la fuente Georgia no puede. Nos hemos vuelto tan dependientes de estar en línea constantemente que casi nunca usamos nuestros teléfonos para su propósito original y principal. Claro, ciertos roles (ventas, estoy hablando con usted) requieren hablar por teléfono todos los días, pero para muchos de nosotros, simplemente no tiene en cuenta nuestra vida profesional, a menos que revisemos el correo electrónico. Y, por lo tanto, la posibilidad de programar una reunión telefónica o sugerir una llamada a su nuevo contacto de red es algo desalentador. ¡Pero no tiene que ser así!
Aquí hay tres pasos a seguir para convertirse en una persona telefónica durante la noche:
1. Llama a tu hermana
O tu hermano, tu primo o tu mejor amigo de larga distancia. Realmente no importa a quién llames; lo importante es que hagas la llamada en lugar de depender de mensajes de texto como de costumbre. La práctica hace la perfección, ¿verdad? Muchos de nosotros nos hemos vuelto tan anti-telefónicos que la única forma de superar el miedo es dejar de temerlo. Hablar por teléfono no es un fenómeno extraño, te lo prometo. La detección de llamadas no tiene que ser su modo predeterminado. He adquirido el hábito de establecer "citas telefónicas" con mis amigos que viven en varias partes del país, y junto con los mensajes de texto frecuentes, ha sido una excelente manera de mantenerse conectado. Además, me ha ayudado a superar el obstáculo de planificar llamadas con mi equipo editorial y el experto que estoy entrevistando. Me ha permitido conocer mejor a las personas con las que trabajo y ha fortalecido muchas de mis relaciones profesionales.
Una vez que supere su incomodidad inicial de salir de su zona de confort y entrar al mundo de saltar una llamada (lo siento, pero a veces realmente solo necesita salir del correo electrónico y "saltar una llamada"), encontrará que realmente no es tan malo, puede ahorrarle tiempo y puede ayudarlo a construir y mantener conexiones.
2. Escriba sus puntos
Si tener una llamada con un compañero de trabajo o cliente remoto lo pone nervioso, puede ser simplemente el resultado de no estar preparado o ansioso por la necesidad de prestar su atención (con suerte) a la persona que está al otro lado de la línea. Cuando está pegado a la pantalla de su computadora, puede realizar varias tareas, comenzar un correo electrónico en una ventana y desplazarse por los perfiles de LinkedIn. Puede obtener una lectura rápida de las noticias y puede enviar el archivo adjunto que su jefe le pidió que enviara. Tienes tiempo para descubrir lo que quieres decir, mientras que en una llamada telefónica, profesional pero a veces también personal, tienes que presentarte listo.
Evite silencios incómodos, tropezar con palabras o divagar escribiendo puntos de conversación. De esa manera, es menos probable que olvide cosas y es más probable que salga del otro lado sintiendo que tuvo una conversación productiva que habría tomado demasiados correos electrónicos de ida y vuelta.
3. Ponte cómodo
He recibido llamadas en pasillos concurridos, en huecos de escaleras, en mi baño. Nunca fueron las conversaciones telefónicas más fructíferas, o claras, y no me llevó mucho tiempo darme cuenta de que se debía a una mala planificación. Mi plan de piso de la oficina abierta significaba que si no reservaba una sala de conferencias con anticipación o no trabajaba desde casa por la mañana y recibía las llamadas, me quedaba atrapado moviéndome de esquina a esquina para robar un poco de paz y tranquilidad. tranquilo para hablar sin molestar a mis compañeros de trabajo. Desde entonces he aprendido de mis formas de aficionado, y ahora solo planeo llamadas si sé que tengo un lugar apropiado para ubicarme.
Hacer un esfuerzo para prepararme bien antes de que deba participar en mi juego A ha sido de gran ayuda y ha reducido las distracciones y perder la noción de lo que dice la persona del otro lado. Tal vez le guste caminar, tal vez obtenga energía de un paseo deliberado alrededor de la cuadra con los auriculares puestos, sintonizados en la reunión telefónica. La clave es darse cuenta de que necesita sentirse a gusto: una taza de café, auriculares, espacio para caminar, una ventana para mirar, una pared en blanco frente a usted, una silla para relajarse y luego hacerlo. sucede antes de su próxima llamada.
Es posible que nunca se enamore de marcar números. Puede continuar resistiéndose a ser una persona telefónica, pero al menos, no debe temerle. Dése espacio para abrazar ocasionalmente la conversación, desde escribir a usar su voz. Nunca se sabe cuándo es posible que necesite traer su mejor juego telefónico: entrevista, hablar con su jefe remoto sobre un aumento, tener una conversación difícil con un colega, y si se siente cómodo con la idea ahora, será un mucho más fácil cuando hay algo importante en la línea.
