En este punto, pensarías que escribir un correo electrónico sería algo natural para ti. Y en algunos casos, lo es totalmente.
Pero en otros, te dan ganas de arrancarte el pelo y dejarlo todo por el día. Especialmente cuando sabes que tienes que escribir uno que no sea muy amigable. Porque, si bien puede tener un punto muy claro que desea transmitir, no quiere correr el riesgo de salirse como un imbécil.
Podrías intentar bailar alrededor. Incluso podría intentar agregar algunas cosas para que un correo electrónico suene un poco mejor. Pero hay momentos en que una respuesta contundente es realmente necesaria.
Estas son algunas de esas veces (y no te preocupes, el título no mintió, también he incluido plantillas).
1. Cuando el horario de su colega está retrasado
Es natural querer evitar herir los sentimientos de tu compañero de equipo. Pero es tan natural querer hacer tu trabajo. Si le ha enviado a esta persona un par de correos electrónicos para empujarlos sin ningún resultado, probablemente sea hora de ser un poco más directo.
Así es cómo:
Nuevamente, sea directo, pero ofrezca asistencia. Tú y yo hemos cometido una buena cantidad de errores antes. Y a menos que nos mientas a los dos, algunos de ellos han sido errores repetidos . Así que llámalo, pero termina con una nota positiva.
3. Tus compañeros de equipo no pueden tomar una decisión
No sé sobre usted, pero hay momentos en que me digo a mí mismo: "Todos ustedes solo tienen que tomar una decisión". No solo en el trabajo, sino que si me atrapan caminando por la ciudad de Nueva York, también podrían escucharme. murmuro estas palabras para mí mismo.
Esto es especialmente frustrante cuando te detiene. Entonces, si nota que una cadena está fuera de control, no tenga miedo de intervenir con una respuesta contundente:
Hola,
Este debería ser aún más directo que el resto. En este punto, sus colegas están a punto de debatir hasta el final de los tiempos. Por lo tanto, esto no solo ayudará a todos a retomar el camino, sino que les mostrará a todos que puedes ser un líder.
El correo electrónico es difícil, y probablemente siempre será difícil de una forma u otra. Una de las cosas más comunes que lo convierte en un desafío es el deseo de ser diplomático. Pero esta es la cuestión: a veces una situación requiere que bajes el pie, al menos hasta cierto punto. No tienes que ser un completo imbécil para ser franco, y en muchos casos, ayudarás a que las cosas avancen de otra manera.
