Eres una buena persona, y nunca quieres que nadie piense lo contrario, especialmente tus compañeros de trabajo, las personas encantadoras con las que te sientas los cinco días de la semana.
Por lo tanto, en un esfuerzo por ser siempre amable, diluye los comentarios diciendo: "Tal vez solo soy yo, pero …" Y aunque ese tipo de calificadores de comentarios generalmente provienen de un buen lugar, es probable que la persona que lo reciba haya ganado No lo tomes así. Pensarán que solo estás siendo pasivo-agresivo y no ocultas tan sutilmente lo que realmente estás tratando de decir.
Para evitar que alguna vez seas esa persona, aquí hay tres frases que debes evitar en las reuniones basadas en mis propias (y muy comunes) experiencias, además, además, te digo cómo decir lo que estás pensando de una manera más directa, pero de manera educada.
1. "Estaba sorprendido / confundido / curioso acerca de …"
Lo que la persona escucha: "Estás equivocado".
Trabajé con una mujer que a menudo intentaba disfrazar sus críticas de esta manera. En lugar de simplemente ser sincera de que no seguía mi línea de pensamiento, intentaba parecer realmente sorprendida por lo que había dicho.
Si bien ella podría haber hecho esto en un intento de suavizar el golpe, nunca lo escuché así. En cambio, lo tomé como una puñalada por la espalda porque mi jefe estaba presente, y ese sentimiento me llevó a ignorar rápidamente sus comentarios. Lo cual fue lamentable, porque estoy bastante seguro de que a menudo tenía razón.
Qué decir en su lugar
"Pensé que X era diferente, porque Y. ¿Puedes guiarme por tus pasos?"
2. "Oh, pensé que entendías …"
Lo que la persona escucha: "Lo hiciste mal porque eres estúpido".
Me he encontrado con esto varias veces cuando trabajo con equipos más grandes y multifuncionales. Inevitablemente, habría algunas traducciones diferentes de los objetivos de un proyecto. Y si todos no se comunicaban bien, los cables se cruzarían y el proyecto se desviaría. Cuando llegó el momento de presentar nuestros resultados, que inevitablemente estaban equivocados, alguien exclamaría: "¡Oh, no, pensé que entendías el objetivo!" Obviamente, nadie está contento con esta situación, por lo que decir esto solo agrega combustible al fuego y evita que la gente de obtener una idea del trabajo realizado, incluso si no era del todo correcto.
Qué decir en su lugar
"Tomaste esto en una dirección diferente a la que inicialmente pensé, pero hablemos de lo que encontraste, veamos si puede hacer que esto funcione, y si no, cuáles serán los próximos pasos".
3. "En realidad …".
Lo que la persona escucha: "Creo que eres un idiota".
Si bien técnicamente esta palabra no debería ser ofensiva, descubrí que cada vez que alguien la usa, solo están atendiendo sus comentarios. Un colega me dijo una vez que estaba "realmente impresionada" con un artículo que había escrito recientemente. Incluso si ese fuera realmente el caso, no lo tomé como un cumplido, sino más bien como un insulto. (Traducción: "No pensé que pudieras hacer eso, así que me sorprendió cuando me impresionó tu artículo".) ¡Una palabra tan pequeña, un impacto tan grande!
Qué decir en su lugar
En este caso, en realidad solo puede eliminar la realidad de lo que sea que esté a punto de decir.
Ser, o parecer, pasivo agresivo realmente puede acercarse sigilosamente a usted. Cuando tratamos de minimizar las críticas, las cosas pueden salir mal fácilmente. En lugar de expresar su crítica constructiva en un lenguaje confuso, simplemente salga y dígalo cortésmente. Sus colegas apreciarán su franqueza y evitará que lo etiqueten como la peor persona para reunirse en la oficina.
