¿Mac te está dando problemas? Tal vez solo quieras venderlo para poder comprar uno nuevo. De cualquier manera, un restablecimiento de fábrica para tu Mac podría ser la respuesta. Un restablecimiento de fábrica puede ayudarte con todas estas cosas:
- Copia de seguridad de su viejo Mac
- Eliminar toda la información de las unidades internas de Mac
- Reinstalando una copia limpia de Mac OS
- Copia de seguridad de su viejo Mac
- Migración de sus datos personales a su nueva Mac
- Desactivar ciertas cuentas
- Eliminando cualquier vestigio de sus datos personales.
- Instalar una copia limpia de Mac OS
Restablecer su Mac de fábrica para solucionar problemas
Para regresar su Mac a un estado conocido, como cuando lo sacó de la caja por primera vez y lo configuró, siga estos tres pasos en este tutorial (vaya a la sección "Copia de seguridad de su Mac antigua" para comenzar; de lo contrario, sigue leyendo.)
- Copia de seguridad de su viejo Mac
- Eliminar toda la información de las unidades internas de Mac
- Reinstalar una copia limpia de Mac OS
Una vez que haya completado el restablecimiento de fábrica para la resolución de problemas, debe tener la seguridad de que su Mac ahora se encuentra en un estado inmaculado, igual que cuando recibió su Mac por primera vez. Si los problemas persisten, es probable que sea una buena indicación de hardware interno o problemas relacionados con periféricos externos.
Restablecimiento de fábrica de su Mac para reventa
Si no está solucionando problemas pero, en cambio, tiene que preparar su Mac para revenderla (o simplemente dársela a un amigo o miembro de su familia), hay algunos pasos más, además de usar la solución de problemas de restablecimiento de fábrica. Si bien es básicamente el mismo proceso que el restablecimiento para la solución de problemas, es necesario realizar todos de estos pasos (vaya a la sección "Copia de seguridad de su vieja Mac" en este tutorial para comenzar; de lo contrario, siga leyendo).
- Copia de seguridad de su viejo Mac
- Migración de sus datos personales a su nueva Mac
- Desactivar ciertas cuentas
- Eliminando cualquier vestigio de sus datos personales.
- Preparando la Mac para un nuevo propietario instalando una copia limpia de Mac OS
Una vez que haya completado todos los pasos, puede vender su Mac sabiendo que el comprador recibirá un Mac bien sazonado con un nuevo sistema operativo prístino instalado, listo para disfrutar tal como lo hizo cuando lo compró por primera vez. También tendrá la seguridad de que todos sus datos se han ido de la Mac, para que nunca se vean nuevamente.
Algunos consejos: Comience con lo que necesita
Por lo general, en nuestros artículos de procedimientos, incluimos una lista de elementos que probablemente necesitará para realizar una tarea. En este caso, la lista será de carácter general; Dependiendo del modelo de Mac que venda, es posible que no necesite nada más que una conexión a Internet para preparar su Mac para revender o reciclar.
- Una unidad de copia de seguridad externa si va a realizar una copia de seguridad completa de la Mac que está poniendo a la venta.
- Una conexión de red, o la capacidad de montar la unidad externa que contiene la copia de seguridad que realizó en su nueva Mac. Cualquiera de los dos métodos funcionará para migrar sus datos a la nueva Mac.
- Una conexión a Internet, principalmente para descargar e instalar una copia limpia de Mac OS, pero también para desactivar las cuentas que pueden estar vinculadas a la vieja Mac. Esto incluye iTunes, iCloud, Mensajes y cuentas de redes sociales, como Twitter o Facebook; tienes la idea
- Si se está conectando a través de Wi-Fi, es posible que necesite su contraseña de Wi-Fi durante la reinstalación de Mac OS. Aunque no te preocupes; la contraseña de Wi-Fi solo es necesaria durante la descarga de Mac OS.
- Un par de horas de tu tiempo. Afortunadamente, no tendrá que estar presente todo el tiempo, ya que la copia de seguridad, la migración y la instalación del sistema pueden iniciarse y dejarse para que se ejecuten solos en su mayor parte.
- Medios originales (CD / DVD) y manuales incluidos con la Mac que está vendiendo. Puede que estos no sean necesarios para una venta exitosa, pero pueden ser la guinda del pastel para atraer al comprador.
Paso 1: Copia de seguridad de la vieja Mac
Es probable que su viejo Mac esté lleno de información personal, documentos, proyectos, aplicaciones favoritas, juegos; la lista continúa y es poco probable que desee deshacerse de todos estos datos cuando borre la unidad. Es por eso que uno de los primeros pasos a seguir es hacer una copia de seguridad de los datos de su Mac.
Recomiendo crear un clon de la unidad de inicio de Mac, así como un clon de cualquier unidad interna adicional que su Mac pueda tener. Puede usar la Utilidad de Discos para crear un clon de inicio, aunque prefiero usar SuperDuper o Carbon Copy Cloner para crear mis clones de inicio.
La creación de un clon de inicio le permite acceder fácilmente a la unidad clonada conectándola a su Mac; una unidad de inicio también se puede utilizar como fuente para el Asistente de migración de Mac si desea mover datos a una nueva Mac.
No olvide que necesita realizar una copia de seguridad de cualquier volumen interno en su Mac, no solo en la unidad de inicio. Si tiene más de una unidad, o si ha dividido su unidad interna en varios volúmenes, debe hacer una copia de seguridad o clonar todos y cada uno de los volúmenes.
Paso 2: Migra datos a tu nueva Mac
Su nueva Mac viene con un Asistente de migración que se ejecutará automáticamente durante el proceso de configuración. El Asistente de migración puede transferir datos desde su viejo Mac siempre y cuando todavía esté conectado a su red local.
También puede elegir migrar datos utilizando una copia de seguridad reciente de Time Machine o desde una unidad de inicio (como el clon que creó en los pasos anteriores) que está conectado a su nueva Mac.
Independientemente del método que decida utilizar, puede encontrar útiles las siguientes guías para transferir datos a su nueva Mac.
- Su guía para el asistente de migración de Mac OS
- Transferencia de Mac a Mac: mueva sus datos importantes de Mac
Paso 3: Cerrar sesión y desactivar las cuentas vinculadas a la Mac
Una vez que haya implementado la copia de seguridad, es hora de comenzar a eliminar los vínculos que sus aplicaciones y servicios favoritos pueden tener con su vieja Mac. Esto puede incluir la desautorización de su Mac para reproducir música y videos en iTunes, desasociar el Mac antiguo de iCloud, así como la licencia de su Mac de aplicaciones de terceros que licencian la aplicación a un Mac específico. Esto puede incluir productos como Adobe Creative Suite, así como la mayoría de las aplicaciones basadas en suscripción que pueda estar usando.
- Cerrar sesión de iTunes: inicie iTunes y luego seleccione Cuentas, Autorización, Desautorizar este Computer. Entra tu Contraseña de ID de Apple cuando se solicite, y luego haga clic en el Desautorizar botón.
- Cierre de sesión de iCloud: antes de cerrar sesión de iCloud, es posible que desee hacer copias de cualquier información importante que esté almacenando en iCloud. Esto es principalmente un paso de precaución, ya que los datos en la nube deberían estar presentes cuando inicie sesión en su cuenta de iCloud con su nueva Mac.
Preste especial atención a la copia de seguridad de los contactos y los datos del calendario, ya que el proceso no es evidente. Además, si está almacenando sus fotos favoritas en iCloud, asegúrese de tener una copia local.
Cuando esté listo para salir de iCloud, haga lo siguiente:
- Lanzamiento Preferencias del Sistema, bien haciendo clic en su Muelle icono o seleccionando Preferencias del Sistema desde el manzana menú.
- Selecciona el iCloud panel de preferencias.
- En la lista de servicios de iCloud, asegúrese Encontrar mi mac y Volver a mi Mac están sin marcar
- Haga clic en el Desconectar botón en el iCloud panel de preferencias.
Cerrar sesión de mensajes
- Lanzar el Mensajes aplicación, y luego seleccione Preferencias de la Mensajes menú.
- Selecciona el Cuentas lengüeta. Para cada cuenta listada en la barra lateral, haga clic en Desconectar botón.
Dispositivo de confianza en la autenticación de dos factores:
Si está utilizando la autenticación de dos factores con su ID de Apple, también deberá eliminar su vieja Mac de la lista de dispositivos de confianza.
- Lanza tu navegador web E ir a: https://appleid.apple.com/
- Iniciar sesión con tu ID de apple.
- En el Seguridad sección, compruebe si ha habilitado la autenticación de dos factores. Si ves un enlace etiquetado Empezar, entonces la autenticación de dos factores no se ha activado y no necesita hacer nada. De lo contrario, verá una lista de dispositivos de confianza. Asegúrese de eliminar su vieja Mac de la lista de dispositivos de confianza.
Nota: Esta no es la misma que la lista de dispositivos con los que ha iniciado sesión actualmente.
Aplicaciones de terceros:
Muchas aplicaciones de terceros utilizan un sistema de licencias vinculado a su Mac. En general, este tipo de licencia debe desactivarse para que pueda volver a activar la licencia en su nueva Mac.
Muchas aplicaciones colocan los controles de licencia dentro del sistema de preferencias de la aplicación, o en el menú Ayuda. Compruebe cada ubicación para obtener información sobre cómo desactivar su Mac. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación.
Paso 4: Eliminar toda la información de las unidades internas de Mac
Advertencia : Los siguientes pasos borrarán completamente los datos en la (s) unidad (es) interna (s) de su vieja Mac. No continúe si no ha realizado una copia de seguridad de los datos.
Para borrar las unidades internas y todos los volúmenes asociados, utilizaremos la Utilidad de Discos para borrar y formatear las unidades. Debido a que el proceso implica el borrado de la unidad de inicio, deberá usar la partición Recovery HD para realizar la tarea.
Una vez que comienza este proceso, no hay vuelta atrás, por lo que esta es su última oportunidad para asegurarse de tener todos los datos necesarios en una copia de seguridad o clonar.
- Reiniciar tu mac
- Si está utilizando un teclado con cable, puede mantener presionada la tecla Mando y R Teclas hasta que veas el logo de Apple. Alternativamente, puede reiniciar mientras mantiene presionada la tecla Opción llave. Cuando vea la lista de unidades disponibles para iniciar, seleccione la Recuperación HD conducir.
- Si está utilizando un teclado inalámbrico, el proceso es casi idéntico. La diferencia es que debe esperar hasta que escuche las campanadas de inicio antes de mantener presionada la tecla Mando y R, o, alternativamente, manteniendo pulsada la tecla Opción llave.
- Tu Mac arrancará usando la partición de recuperación de HD que está oculta en la unidad de inicio. Una vez que se haya completado el arranque, verá el Utilidades macOS ventana (en versiones anteriores del sistema operativo, esta ventana se llama Utilidades OS X).
- Haga clic en el Utilidad de disco Elemento en la ventana.
- La Utilidad de Disco se iniciará. Una vez que se abra la ventana de la aplicación, puede seguir las instrucciones en:
- Formatear la unidad de un Mac usando la utilidad de disco (OS X El Capitan o posterior)
- Borre o formatee las unidades de su Mac usando la utilidad de disco
Unas palabras sobre seguridad al borrar las unidades de tu Mac:
El proceso de borrado de la Utilidad de Disco incluye opciones de seguridad que le permiten seleccionar opciones de borrado de múltiples pasadas que pueden hacer que sea casi imposible recuperar cualquier información del disco. Las opciones de seguridad pueden usarse para cualquier disco duro que esté borrando, con el único inconveniente es la cantidad de tiempo que tomará el borrado seguro (horas o incluso un día para discos grandes).
Sin embargo, no debe usar las opciones de borrado seguro para un SSD, ya que la escritura de datos de paso múltiple que se usa en el sistema de borrado seguro puede provocar un fallo temprano de un SSD.
Una vez que haya terminado el proceso de borrado, estará listo para reinstalar el sistema operativo Mac.
Paso 5: Reinstalar una copia limpia de Mac OS
Aún debe iniciarse en el volumen de HD de recuperación y tener abierta la ventana de utilidades de macOS.De lo contrario, repita el proceso descrito anteriormente para reiniciar en el volumen Recovery HD.
En la ventana Utilidades de HD de recuperación, seleccione Reinstalar macOS (o Reinstalar OS X, dependiendo de la versión del sistema operativo que esté usando), y luego haga clic en el botón Continuar.
Aparecerá la ventana del instalador de Mac OS. El proceso real para instalar el sistema operativo varía ligeramente, según la versión del sistema operativo Mac que esté instalando. Puede encontrar guías de instalación específicas del sistema operativo en los siguientes artículos:
- Cómo realizar una instalación limpia de macOS Sierra
- Realice una instalación limpia de OS X El Capitan en su Mac
- Realice una instalación limpia de OS X Yosemite en su Mac
- Cómo realizar una instalación limpia de OS X Mavericks
Si bien las guías anteriores son útiles para el proceso de instalación, el proceso de reinstalación que se realiza con el sistema Recovery HD es bastante sencillo, y puede obtenerlo simplemente siguiendo las instrucciones en pantalla.
Consejo importante: ¡No complete el proceso de instalación! En cambio, cuando su Mac se reinicia, muestra la pantalla de bienvenida y le pide que elija un país o región, simplemente presione Comando + Q en su teclado (esa es la tecla de comando y la tecla Q, presionada al mismo tiempo). Esto hará que tu Mac se apague.
Esto es importante porque cuando le das tu Mac antiguo a sus nuevos propietarios y ellos lo inician, el Mac iniciará automáticamente el Asistente de configuración, exactamente como lo hizo cuando trajiste tu nuevo Mac a casa y lo pusiste en marcha hace muchos años.
