Hay muchas cosas que a tu jefe le encanta escucharte decir, ya sabes, cosas como "¡Lo manejaré!" O "¡Aquí hay un café caliente por la mañana y una dona gratis!"
Sin embargo, también hay algunas frases que no hacen más que moler los engranajes de su gerente, ya sea que se dé cuenta o no.
Afortunadamente para usted, no muchas personas se saldrán de control y descartarán totalmente a los empleados solo porque dejan pasar algunas frases irritantes de vez en cuando.
Pero, ¿eso significa que no debes ser consciente de estos sentimientos dignos de miedo? Absolutamente no. Cuanto más comprenda los errores de comunicación que se ponen debajo de la piel de su gerente, es más probable que los evite por completo.
Entonces, echemos un vistazo a cuatro frases comunes que molestan a la mayoría de los líderes, para que pueda permanecer en el lado bueno de su propio jefe. Por cierto, ¡ese café caliente y una dona gratis no dolerán!
1. "Ese no es mi trabajo"
Cuando se trata de quejas que seguramente inspirarán humo para comenzar a salir de los oídos de su gerente, este debe estar en la parte superior de la lista.
Claro, tal vez él o ella le ha pedido que haga algo que no se ajusta a los deberes tradicionales de su rol. Pero señalarlo y luego quejarse de su desgracia solo dañará su reputación y su relación con su supervisor a largo plazo.
En última instancia, seguir las instrucciones de su jefe es su trabajo. Entonces, incluso si esa tarea que le han asignado le hace apretar los dientes y apretar los puños, por lo general es mejor que se trague su orgullo y lo haga de todos modos. Después de todo, demostrar que eres respetuoso con el liderazgo y que estás dispuesto a formar parte del equipo nunca es algo malo .
2. "Lo intentaré"
Esta frase en sí misma no es mala: utilizada en el contexto correcto, puede tener todo tipo de connotaciones positivas. Pero, cuando sigue un suspiro exasperado con un tono que refleja cuánto le incomoda esta solicitud, su gerente tiene todo el derecho de estar molesto.
¿Por qué? Bueno, esta frase no solo comparte no tan sutilmente tu disgusto, sino que también excusa el fracaso. Si no cumple con la solicitud, realmente no tiene la culpa: solo le dijo que lo intentaría , no que realmente lo haría.
Por supuesto, esto no significa que deba responder con entusiasmo con un "¡Absolutamente estoy en eso!" A cada pregunta. Si siente que no puede manejar adecuadamente algo, sea directo y dígalo. De esa manera, pueden trabajar juntos para encontrar una solución o enfoque que funcione para ambos.
Ser directo siempre es mejor que ser pasivo agresivo.
3. "Eso es exactamente lo que estaba pensando"
A todos nos gusta saber que otros están de acuerdo con nosotros. Entonces, ¿qué podría ser tan desconcertante acerca de esta frase? Si bien no siempre es desagradable, hay algunos casos en que el uso de esta declaración seguramente hará que su jefe se sienta frustrado.
Digamos que tuvo que acercarse a su gerente para obtener una idea y dirección. Estabas totalmente perdido y necesitabas su claridad. Después de que ella te dio una explicación minuciosa y detallada, respondiste con: "¡Bien, eso es exactamente lo que estaba pensando!"
Ese tipo de respuesta solo te hace ver como si estuvieras tratando de salvarte y levantarte, aunque no tuvieras una respuesta o un plan de ataque. Si realmente estuvieras planeando ese mismo enfoque, probablemente lo hubieras dicho para empezar.
Otra vez que los líderes se molestan por este tipo de frase es cuando se trata de una lluvia de ideas. Tal vez su jefe acaba de compartir los detalles de una idea que tuvo. En lugar de hacer preguntas o contribuir con sugerencias para impulsar la conversación, simplemente asiente, alaba sus ideas y hágale saber que sus pensamientos reflejan exactamente los suyos, no cambiaría nada.
Su deseo de ser de apoyo es admirable, pero realmente no está contribuyendo nada a la conversación, que es exactamente lo que busca su supervisor. Recuerde, la mayoría de las personas preferirían a alguien que agregue valor a alguien que sea un experto en la nariz morena.
4. "¿Qué hago?"
Su jefe está allí para proporcionar información y orientación, es literalmente su trabajo. Sin embargo, todos los gerentes aprecian cuando sus informes directos toman un poco de iniciativa.
Digamos que te has encontrado con un problema y te sientes estancado sobre cómo proceder. Su primera inclinación podría ser correr hacia su jefe en pánico y pedirle que le brinde instrucciones paso a paso sobre cómo puede salir de este desastre. Lo más probable es que ella esté dispuesta a ayudar.
Pero, este tipo de enfoque hubiera sido incluso mejor que eso: pensar en cuáles cree que deberían ser los próximos pasos lógicos y luego ejecutarlos por su supervisor para obtener sugerencias o aprobación.
En lugar de encontrar problemas constantemente, también haga el esfuerzo de sugerir una solución. Eso hará mucho en su gerente, no solo respetándolo, sino confiando en usted.
Tu jefe es solo humano, lo que significa que seguramente tendrá algunas cosas que lo molestarán en la oficina. Pero, en un mundo ideal, no serás una de esas cosas.
Mejorar su comunicación es un excelente lugar para comenzar si desea permanecer en el lado bueno de su supervisor. Por lo tanto, haga su mejor esfuerzo para mantenerse alejado de estas líneas y seguramente comenzará a construir una mejor relación con su gerente.
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