Cualquiera que te diga que nunca miente está mintiendo. Lo sé porque digo esto todo el tiempo y soy un mentiroso. Todos lo somos. Mentimos para ser agradables, para parecer más competentes, para evitar los sentimientos de las personas. Mentimos por muchas, muchas razones. Según un estudio de la Universidad de Massachusetts, lo hacemos con la frecuencia de dos a tres veces cada 10 minutos.
La mayoría de nosotros hacemos "pequeñas mentiras blancas", del tipo inofensivo que (generalmente) hace que la vida de nuestros amigos y colegas sea un poco más fácil. Cuando todos se preguntan cuán linda es la nueva bebé de tu jefe, y crees que se parece a Winston Churchill, te unes al coro y dices: "es la niña más linda que he visto". Retorcer la verdad es parte de ser Un miembro cortés y productivo de la sociedad.
Sin embargo, cuando un colega miente, manipula los hechos y posiblemente afecta su trabajo y su empresa, ¿qué hace?
Aquí hay un plan de cuatro puntos para lidiar con la situación como un adulto.
Paso 1: Asegúrese de que la persona mienta realmente
Si bien esto suena básico, también es esencial. Entonces, antes de quedar atrapado en el drama, verifique que realmente sea una mentira.
Para decir algo que evidentemente no es cierto, el cerebro tiene que hacer una cantidad decente de trabajo. Una vez que está ahí afuera, la mente de una persona tiene que lidiar inmediatamente con las consecuencias emocionales de la culpa, la ansiedad y el miedo a ser descubierta. Todo esto es para decir que a menudo puedes oler una mentira honesta a la bondad prestando atención a las pistas sutiles.
Según el sitio de Vanessa Van Edwards, Science of People, el primer paso es tener una idea de los hábitos básicos de la persona. Observe cómo actúa y se sostiene cuando no está mintiendo. Esto no implica ningún tipo de acoso o espionaje después de las horas, solo prestando atención a los gestos y patrones de habla comunes.
Una vez que establezca esa línea de base, busque las banderas rojas que a menudo indican mentira:
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Movimientos no coincidentes, como un leve asentimiento afirmativo al mismo tiempo que él o ella dice la palabra "no".
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Gestos que indican retención de información, como cubrirse la boca o fruncir los labios.
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Micro expresiones o expresiones faciales involuntarias que ocultan una emoción.
Tenga en cuenta que Van Edwards advierte que una bandera roja o un cambio en el comportamiento de referencia no significa automáticamente que alguien no esté diciendo la verdad. Busque lo que ella llama "grupos" de este tipo de comportamiento: tres o más señales de alerta en una sola respuesta.
Finalmente, ve con tu instinto. La investigación de UC Berkeley indica que su instinto subconsciente también puede ser efectivo para detectar a un mentiroso.
Paso 2: descubra sus intenciones
Cuando tengas la primera idea de que alguien no está siendo sincero y te sientas tentado a confrontarlo, detente y pregúntate cuál es tu intención. Recuerde, mentimos por muchas razones. (De hecho, la investigación sugiere que un poco de mentira en realidad fortalece las relaciones cuando lo haces para ayudar a alguien o proteger los sentimientos de otra persona).
Pregúntese qué es lo que realmente espera obtener de esto. Si está intentando desenmascarar a su compañero de trabajo para avergonzarlo o socavarlo, reconsidere. No seas pasivo agresivo. Señalar con el dedo a alguien y llamar a la persona por mentiras insignificantes, como firmar la tarjeta de cumpleaños del jefe sin poner dinero en la colección de regalos, puede ser contraproducente y hacerte parecer mezquino.
Paso 3: considerar la fuente y sopesar las consecuencias
Un estudio llamado "La honestidad requiere tiempo (y una falta de justificaciones)" descubrió que es más probable que mientamos cuando tenemos poco tiempo y estamos en una situación estresante. (Continúa diciendo que cuando tenemos tiempo para pensarlo, es más probable que seamos honestos).
Piénsalo. ¿Con qué frecuencia te sientes presionado por el tiempo o como si estuvieras en una situación estresante en el trabajo?
Esto no quiere decir que deba dar una salida a su colega o poner excusas. Pero conoce su lugar de trabajo y conoce a su colega, por lo que probablemente también sepa si la mentira es (al menos un poco) justificable.
Analice la situación a través del punto de vista de su compañero de trabajo. ¿Qué saca él o ella de la mentira? ¿Qué tiene él o ella que perder si está expuesto? ¿Cuáles son las consecuencias para ti? Asegúrese de estar preparado para vivir con los posibles resultados que resultarían de sacar a la luz la situación.
Paso 4: conviértalo en una conversación, no en una confrontación
Si decide confrontar a su compañero de trabajo, hágalo lo antes posible.
Cuando se trata de la conversación en sí, puede comenzar diciendo tranquilamente: "Algo está en mi mente y quería discutirlo con usted". Luego, diga lo que escuchó sin hacer acusaciones, emitir juicios o plantear problemas pasados. Si la mentira te afecta, explica cómo. Muchas veces, las personas que yacen en el lugar olvidan cómo podría afectar a otras personas. Dele a la persona el beneficio de la duda (y alivie el golpe de la confrontación) cerrando con algo como: "¿Podría ayudarme a entender por qué sucedió esto?"
Si él o ella está dispuesto a asumir la responsabilidad, considere el perdón. Si ese no es el caso, considere sus opciones. Mantenga un registro escrito de su conversación en un lugar seguro para que pueda consultarlo más adelante si siente que la situación no está resuelta y puede requerir más acción. Si la mentira es lo suficientemente grave como para pensar que alguien más necesita ser interceptado, ya sea su gerente o alguien de Recursos Humanos, debe hacerlo. Solo asegúrese de seguir los protocolos vigentes en su empresa.
¿Siente que podría enfrentar con más confianza a un mentiroso? Tuiteame @AmandaBerlin.
