El otro día, decidí probar el nuevo horno tostador de la cocina de mi oficina, así que metí un bagel y volví a mi escritorio. Cuando regresé solo cinco minutos más tarde, esperando una deliciosa y dorada delicia, encontré, para mi disgusto, mi panecillo arrancado de la tostadora, roto por la mitad y parcialmente perdido. El malhechor arrojó la mitad sin comer a la bolsa de panecillos y huyó de la escena.
¿Qué tipo de criminal de oficina haría tal cosa? Por supuesto, el hambre y la pereza me llevaron a comer la mitad del bagel varado, pero ese es otro problema por completo. Bagel o no bagel, estaba molesto.
A menos que sea realmente afortunado, probablemente haya experimentado incluso peor en el lugar de trabajo que mi tragedia de bagel, y tenga al menos un compañero de trabajo grosero, descortés o difícil que lo moleste de la manera incorrecta. Pero si ninguno de ustedes se va a ir a algún lado pronto, ¿cómo continúan teniendo una relación profesional con alguien con quien simplemente no pueden llevarse bien?
1. Controla lo que puedas
Recuerde que todo lo que realmente puede controlar son sus propios sentimientos. No puedes esperar cambiar la forma en que alguien come panecillos, sabes qué besar, robar ideas u otras formas igualmente desagradables, pero puedes controlar tus emociones y aprender a reaccionar de una manera que no te causará Más estrés y ansiedad o menoscabo de su capacidad para trabajar. Ya sea que esté respirando profundamente o minimizando el tiempo de cara que tiene con el compañero de trabajo ofensor, encuentre formas de controlar las situaciones en las que se encuentra, así como su respuesta.
2. Reemplazar la ira con simpatía
En lugar de permanecer enojado con su compañero de trabajo por sus defectos, intente reemplazar ese sentimiento con simpatía. Aléjese de la situación y piense en otras posibilidades para el comportamiento de la persona: tal vez ella está pasando por muchas cosas en casa y está resolviendo sus problemas con sus colegas. Tal vez se siente inseguro sobre su trabajo y, por lo tanto, no produce tan rápido como otros miembros de su equipo. Por lo general, hay una explicación para el mal comportamiento. Si puede recordar eso y convertir su frustración en comprensión, evitará los conflictos.
3. Intenta resolverlo
Si su frustración no se disipa, vea si puede hablar con su compañero de trabajo de manera honesta y sin emociones sobre cómo se siente. Trate de citar ejemplos concretos de momentos en que se sintió ansioso o molesto y señale cómo esas interacciones negativas están afectando su trabajo y el del equipo. Es posible que su compañero de trabajo, en el estrés de la jornada laboral, ni siquiera se haya dado cuenta de cómo su interrupción constante de personas en las reuniones o su incapacidad para comunicarse antes del mediodía afecta a sus compañeros de equipo.
4)
Si siente que ha hecho todo lo posible para que su compañero de trabajo sea consciente de sus sentimientos, y si ha hecho todo lo posible para manejar sus propias reacciones ante el conflicto, entonces puede considerar discutir el problema con su supervisor.
Pero tenga en cuenta que hablar negativamente sobre la personalidad general de alguien probablemente no se reflejará bien en usted a menos que pueda demostrar que él o ella está obstaculizando directamente su productividad. Mantenga la discusión breve, centrada y basada en hechos, y ofrezca posibles soluciones al problema. Si, por ejemplo, a un colega más veterano le gusta descarrilar sus reuniones con discusiones fuera del tema, sugiera invitar a otra persona que pueda ayudar a mantener el rumbo.
Ya sea la actitud pasiva-agresiva de un compañero de trabajo, un miembro del equipo que no soporta su peso o, por supuesto, un panecillo robado, hay muchas oportunidades para la frustración en la oficina. Pero si te mantienes positivo y racional, aprendes a manejar tu propia reacción y te niegas a adoptar los problemas de otra persona, recorrerás un largo camino para superar con éxito el conflicto de los compañeros de trabajo.