El hecho de que la función de "deshacer el envío" de Google se haya implementado recientemente no significa que esté claro cuando se trata de errores de correo electrónico. Después de todo, cuando trabajas tan rápido como lo haces, solo tiene sentido que vayas a equivocarte de vez en cuando. Incluso si eres un perfeccionista.
De hecho, hay algunas cosas que todos los profesionales terminan haciendo en algún momento u otro, en sus carreras (si no una vez al año). Entonces, en lugar de entrar en pánico, solo sigue nuestro ejemplo.
1. Hacer clic en Enviar antes de que se supone que
Es difícil mantener la calma después de enviar accidentalmente la mitad de un correo electrónico a alguien, especialmente cuando planeaba revisarlo porque está lleno de errores tipográficos, signos de exclamación excesivos y algunas palabras que pueden malinterpretarse fácilmente.
Pero no pase los próximos 10 minutos investigando aplicaciones de seguimiento de correo electrónico para ver si su destinatario ha abierto el mensaje. En cambio, termine el correo electrónico original rápidamente (ya no puede darse el lujo de pasar varios minutos editándolo) y escriba lo siguiente en la parte superior:
2. Responder accidentalmente a todos
Este error se presenta en dos escenarios: uno, envía algo que no es confidencial, pero que no está destinado exactamente para que todos lo lean, como un correo electrónico a su jefe sobre el tiempo de vacaciones. O dos, le envías a toda la compañía un comentario sarcástico sobre un colega que solo estaba destinado a un amigo cercano.
Para el primer escenario, intente:
Enviar eso es un comienzo, pero aún no estás descolgado. Este no es un error casual que se puede arreglar tan fácilmente. Acércate a quien sea que hayas ofendido en persona (o por teléfono) y discúlpate, sin importar lo incómodo que sea. Luego, lea esto para obtener un enfoque paso a paso sobre cómo recuperarse de este tipo de error de trabajo más grave.
3. Hacer un error tipográfico
La mayoría de los errores tipográficos no requieren una nota de seguimiento, pero todos nos hemos topado con esos cringeworthy que requieren una explicación. Tal vez el error tipográfico cambia el significado de lo que realmente estás tratando de decir. O tal vez hay tantos que solo te hacen ver un poco analfabeto.
En lugar de esperar que su destinatario ignore los errores tipográficos como un error, dígale:
4. Enviar un correo electrónico a la persona equivocada
Este error, nuevamente, viene en dos escenarios diferentes. O envía un mensaje relacionado con la compañía al Colega Dos en lugar del Colega Uno, o accidentalmente envía información confidencial a alguien fuera de la compañía.
Para el primer escenario, escriba:
El último escenario es, por supuesto, mucho más serio. Antes de contactar al destinatario incorrecto, admita las consecuencias comunicándole a su gerente lo que sucedió y descubriendo cuán sensible es la información que filtró. Luego, de acuerdo con las instrucciones de su superior, discúlpese con la parte externa y pídale cortésmente que elimine su mensaje.
¿Cuáles son otros errores diarios del correo electrónico y cómo se recupera de ellos? ¿Cuéntame sobre ellos en Twitter?
