Si estás leyendo este artículo, ¡felicidades! Debes tener un equipo increíble. Gestionarlos debe ser fácil, ¿verdad?
De hecho, contrariamente a la creencia popular, la gestión de alto rendimiento no significa que no tenga que hacer nada. Si bien podría dejarlos volar solos durante mucho tiempo, incluso los mejores empleados necesitarán el apoyo de sus gerentes para continuar prosperando en el trabajo. Si bien los empleados de alto desempeño muestran una tendencia más fuerte que otros empleados a dirigir su propio aprendizaje, un artículo de Harvard Business Review dice que esperan que sus gerentes también los ayuden a crecer.
Y la ayuda que brinde debe diferenciarse de la forma en que podría apoyar a un empleado de menor rendimiento porque sus desafíos, necesidades y aspiraciones también son diferentes.
Aquí hay algunos consejos rápidos que deberían evitar que dejen de fumar:
1. Muéstrales que son valorados (en la forma que prefieren)
A algunas personas les gusta recibir comentarios en privado, a otros en público. Algunos lo prefieren por correo electrónico, otros en persona. Y algunos se preocupan poco por las palabras y más por las acciones de agradecimiento: bonos, proyectos más grandes u oportunidades de liderazgo.
En un estudio sobre lo que los empleados de alto rendimiento valoran en el trabajo, la compensación, las bonificaciones y el reconocimiento de los superiores se encuentran entre los 10 primeros.
Si su empleado está haciendo un gran trabajo, asegúrese de que sepa que su trabajo es valorado y apreciado. Y si no sabe cómo les gusta recibir comentarios positivos, pregunte.
2. Permítales apoyarse en lo que son buenos
Con demasiada frecuencia, insistimos en que los empleados verifiquen cada peldaño en la escala de habilidades. Creemos erróneamente que la única forma en que pueden avanzar en su carrera es ser buenos en todo el tiempo.
Pero la verdad es que, como rara vez se encuentra un candidato que coincida con el 100% de sus criterios de contratación, es raro encontrar un empleado que realmente sobresalga en todas las facetas del trabajo. Y, sin embargo, nos enfocamos en sus deficiencias, las casillas de verificación sin marcar, en lugar de agudizar sus activos más fuertes.
Por lo tanto, brinde a sus mejores trabajadores la oportunidad de continuar sobresaliendo en sus fortalezas y las herramientas que necesitan para convertirse en expertos en su campo. Si se aburren, puede trabajar con ellos para encontrar otras habilidades que les gustaría mejorar.
3. Anímalos a ser maestros
Cuando tienes empleados increíbles, una de las mejores cosas que puedes hacer para mantenerlos comprometidos es alentarlos a que enseñen a otros. La enseñanza les ayuda a perfeccionar sus habilidades aún más y valida su experiencia.
Hay muchas maneras de "enseñar", ya sea en forma de un programa de tutoría para empleados, una presentación al equipo o incluso la creación de una publicación. Aliéntelos a compartir sus conocimientos y flexibilizar su experiencia, y deje el formato para que ellos decidan.
4. Solicitar comentarios activamente
Ningún gerente es perfecto. Solicite regularmente comentarios sobre lo que puede hacer mejor para apoyar su carrera, y esté preparado para tomar medidas como resultado. Como su gerente, es posible que pueda desbloquearlos, elevarlos y apoyarlos de una manera que ninguna otra persona en la empresa puede.
Como dice el refrán, los empleados no dejan las empresas, dejan a los gerentes. Haga todo lo que esté a su alcance para asegurarse de que sean compatibles y solicite comentarios para asegurarse de que está en el camino correcto en sus esfuerzos.
Algunas preguntas incluyen:
- ¿Qué puedo hacer para que trabajar conmigo sea más fácil?
- ¿Qué puedo hacer para apoyarte mejor?
- ¿Qué cosa debo comenzar, detener o seguir haciendo por ti?
Si tiene un alto desempeño en su equipo, prepárese para hacer el trabajo duro de mantenerlos comprometidos. No los deje ser uno de cada cinco que informan que es probable que abandonen su empresa en los próximos seis meses. Claro, tomará más esfuerzo de su parte, pero piense cuánto esfuerzo tomará reemplazarlos.
