Con Windows 10, Microsoft llevó las actualizaciones automáticas al siguiente nivel. Antes de este último sistema operativo, la compañía alentaba a los usuarios a habilitar las actualizaciones automáticas en Windows XP, Vista, 7 y 8. Sin embargo, no era obligatorio. Eso cambió en Windows 10. Ahora, si está utilizando Windows 10 Home, tiene que recibir e instalar actualizaciones en el calendario de Microsoft, le guste o no. En última instancia, eso es algo bueno.
Windows 10 y actualizaciones forzadas
Como hemos mencionado anteriormente, el mayor problema con la seguridad de Windows no es solo el malware, sino una gran cantidad de sistemas que no instalan actualizaciones oportunas. Sin esas actualizaciones de seguridad (lo que se llama un sistema no parcheado), el malware tiene un tiempo más fácil de propagación entre miles o incluso millones de máquinas.
Las actualizaciones forzadas resuelven ese problema; Sin embargo, no siempre es una gran situación. Las actualizaciones a veces pueden causar problemas. Tal vez no se instalen correctamente, o un error causará un mal funcionamiento de la PC. Las actualizaciones problemáticas no son la norma, pero ocurren. Me ha pasado, y podría pasarte a ti.
Cuando ocurre un desastre (o simplemente una molestia) esto es lo que puedes hacer.
02 de 11Problema 1: la actualización falla repetidamente
es lo peor Sin que sea culpa suya, una actualización se niega a instalar en su máquina. Para empeorar las cosas, la actualización se descargará repetidamente después de la falla e intente nuevamente. Eso significa que cada vez que apague su máquina, Windows 10 intentará instalar una actualización. Cada. Hora. Eso es horrible cuando te pasa. La última cosa con la que quieres quedarte es una máquina que se actualiza repetidamente cada vez que presionas el botón de encendido. Especialmente cuando sabes que la actualización fallará de todos modos.
En este punto, su único recurso es descargar el solucionador de problemas de Microsoft para ocultar la actualización. De esa manera tu PC no intentará descargarla e instalarla. Entonces, con suerte, Microsoft solucionará el problema en la próxima actualización regular que impidió la instalación en primer lugar.
03 de 11Compruebe su historial de actualizaciones
El solucionador de problemas es bastante sencillo de usar. Lo que quieres hacer primero, sin embargo, es hacer clic en el comienzo y luego seleccione el ícono de la aplicación Configuración (el engranaje) en el margen izquierdo del menú Inicio.
Cuando se abra la aplicación Configuración, vaya a Actualización y seguridad> Windows Update. Luego, en la sección "Estado de actualización", haga clic en Historial de actualizaciones. Aquí Windows 10 enumera cada actualización que instaló o intentó instalar.
Lo que estás buscando es algo como esto:
Actualización acumulativa para Windows 10 versión 1607 para sistemas basados en x64 (KB3200970) Error al instalar el 10/10/2016
Tome nota del número de "KB" para nuestro próximo paso. Si es una actualización de controlador que falló, anótela como:
Synaptics - Point Drawing - Synaptics Pointing Device
04 de 11Usando el Solucionador de Problemas
A continuación, abra el solucionador de problemas haciendo doble clic en su .diagcab expediente. Una vez que esté listo para ir haga clic Siguiente y el solucionador de problemas buscará problemas.
En la siguiente pantalla, haga clic. Ocultar actualizaciones y luego el solucionador de problemas enumerará todas las actualizaciones disponibles para su máquina. Encuentre el que le está causando problemas y haga clic en la casilla de verificación junto a él. Ahora haga clic Siguiente y si el solucionador de problemas funciona correctamente, verá una marca de verificación verde que confirma que la actualización está oculta. Eso es. Cierra el solucionador de problemas y la actualización habrá desaparecido. Sin embargo, esto es sólo temporal. Si pasa el tiempo suficiente sin una solución, esa actualización problemática intentará instalarse nuevamente.
05 de 11Problema 2: una actualización bloquea (bloquea) su máquina
A veces actualizará su PC y el proceso de Windows Update se detendrá. Durante horas, su PC se sentará allí diciendo algo como, "Preparando Windows, no apague su computadora".
Tenemos una guía detallada sobre cómo lidiar con las actualizaciones congeladas. Si necesita información detallada sobre qué hacer, consulte esa publicación para obtener más información.
Brevemente, sin embargo, desea seguir este patrón básico de solución de problemas:
- Prueba el Ctrl+Alt+Del atajo de teclado para reiniciar su máquina.
- Si el método abreviado del teclado no funciona, presione el botón de reinicio hasta que la PC se apague y luego reinicie.
- Si eso no funciona, vuelva a realizar un restablecimiento completo, pero esta vez arranque en Modo seguro. Si todo está bien en Modo seguro, reinicie su PC y arranque en el modo "Windows normal".
Esas son las cosas primarias que quieres probar. Si ninguno de esos trabajos (la mayoría de las veces no debería pasar por el paso dos), consulte el tutorial mencionado anteriormente sobre PC congelados para obtener más temas avanzados.
06 de 11Problema 3: Cómo desinstalar actualizaciones o controladores menores
A veces, después de una actualización reciente, su sistema puede comenzar a comportarse de forma extraña. Cuando eso suceda, es posible que necesite desinstalar una actualización reciente. Una vez más tendremos que abrir la aplicación Configuración en Inicio> Configuraciones > actualizacion de Windows > Historial de actualizaciones Al igual que hicimos con el proceso de actualizaciones fallidas. Tome nota de sus actualizaciones recientes para ver qué podría estar causando el problema. En general, no debes desinstalar las actualizaciones de seguridad. Es más probable que los problemas se deban a una actualización genérica de Windows o quizás a Adobe Flash Player.
Una vez que haya encontrado la actualización potencialmente problemática, seleccione Desinstalar actualizaciones en la parte superior de la pantalla de actualización de historial. Esto abrirá una ventana del Panel de control con una lista de sus actualizaciones.
07 de 11Desinstalar desde el panel de control
Una vez dentro del Panel de control, encuentre la actualización que desea desinstalar y resáltela haciendo clic una vez con el mouse. Una vez hecho esto hacia la parte superior de la ventana, deberías ver unDesinstalar botón al lado de laOrganizar Menú desplegable. (Si no ve ese botón, la actualización no se puede desinstalar.)
Hacer clicDesinstalar y siga las indicaciones hasta que se desinstale la actualización. Tenga en cuenta que Windows 10 solo intentará descargar y reinstalar la actualización problemática nuevamente. Consulte la sección anterior sobre qué hacer cuando una actualización falla repetidamente en aprender a ocultar una actualización para que no se vuelva a descargar.
Ahora solo usa tu máquina como lo harías normalmente. Si los problemas de inestabilidad persisten, entonces ha desinstalado la actualización incorrecta o los problemas van más allá de esta solución rápida.
Si un componente específico de su PC se está comportando mal, como su cámara web, mouse o Wi-Fi, es posible que tenga una actualización incorrecta del controlador. Consulte nuestro tutorial anterior sobre cómo deshacer un controlador en Windows 10 sobre cómo hacer esto.
08 de 11Problema 4: Cuando prefieres diferir
Si está ejecutando Windows 10 Pro, tiene la capacidad de disminuir el ritmo de las actualizaciones de funciones de Microsoft. Estas son, por lo general, actualizaciones importantes que Microsoft entrega aproximadamente dos veces al año, como la actualización de aniversario que se publicó en agosto de 2016.
Aplazar una actualización no evitará que las actualizaciones de seguridad se instalen en su máquina, lo que generalmente es bueno. Si prefiere esperar unos meses para obtener lo último y lo mejor de Microsoft, esto es lo que hace. Abra la aplicación de configuración de nuevo haciendo clic en el comienzo y luego seleccionando el icono del engranaje de la aplicación desde el margen izquierdo.
A continuación, vaya a Actualización y seguridad > actualizacion de Windows y luego en "Configuración de actualización" seleccione Opciones avanzadas. En la siguiente pantalla, haga clic en la casilla de verificación junto a Aplazar las actualizaciones de características y cierra la aplicación. Las nuevas actualizaciones de funciones no se descargarán e instalarán en su PC durante al menos unos meses después de su lanzamiento. Eventualmente, sin embargo, esa actualización vendrá.
09 de 11Problema 5: cuando no puedes diferir
Desafortunadamente, si ejecuta Windows 10 Home, la función de aplazamiento no está disponible para usted. Sin embargo, hay un truco que puedes emplear para ralentizar las actualizaciones. Abra la aplicación de configuración una vez más, y vaya a Red e internet > Wifi,luego en "Wi-Fi" haga clic en Administrar redes conocidas.
Esto mostrará una lista de todas las conexiones Wi-Fi que su computadora recuerda. Busque la red Wi-Fi de su hogar y selecciónela. Una vez que su selección se expande, haga clic en Propiedades botón.
10 de 11Establecer como medido
Ahora establece el control deslizante etiquetadoEstablecer como conexión medida aEn, y cierra la aplicación de configuración.
De forma predeterminada, Windows no descarga actualizaciones a través de una conexión Wi-Fi medida. Mientras no cambie las redes Wi-Fi o conecte su PC a Internet a través de Ethernet, Windows no descargará ninguna actualización.
Mientras que conocer las conexiones medidas es útil usar este truco, generalmente es una mala idea. A diferencia de diferir las actualizaciones, la configuración de conexión medida impide que incluso las actualizaciones de seguridad se descarguen. La configuración de conexión medida también detiene muchos otros procesos que podría disfrutar en su PC. Por ejemplo, Live Tiles no se actualizará y las aplicaciones de correo pueden buscar nuevos mensajes con menos frecuencia.
En realidad, solo debe usar el truco de conexión medido como una solución a corto plazo cuando sepa que las actualizaciones de funciones están llegando. No es algo que quieras hacer durante más de uno o dos meses, como máximo, e incluso hacerlo por tanto tiempo es un riesgo para la seguridad.
11 de 11Problemas, resueltos (con suerte)
Esto cubre los principales problemas que los usuarios suelen tener con las actualizaciones en Windows 10. Sin embargo, la mayoría de las veces, las actualizaciones no deben tener problemas. Cuando no lo estén, puedes darle un buen uso a esta guía.
