Si su rastreador de actividad Fitbit no se sincroniza con su teléfono, no realiza un seguimiento de sus actividades o responde a los toques, pulsaciones o deslices, el restablecimiento del dispositivo podría resolver esos problemas. Sin embargo, la forma en que restableces un Fitbit y lo devuelves a la configuración de fábrica difiere de un dispositivo a otro, y algunos modelos no ofrecen una opción de restablecimiento de fábrica. Para saber cómo restablecer su dispositivo, vaya a la sección a continuación que coincida con el modelo de Fitbit que tiene.
Nota: Un restablecimiento de fábrica elimina todos los datos previamente almacenados, así como cualquier información que aún no se haya sincronizado con su cuenta de Fitbit. También restablece la configuración de notificaciones, objetivos, alarmas, etc. Un reinicio, que también puede resolver problemas menores, simplemente reinicia el dispositivo y no se pierden datos (excepto las notificaciones guardadas). Siempre intente reiniciar primero y use un reinicio como último recurso.
01 de 04Cómo restablecer un Fitbit Flex y Fitbit Flex 2
Necesitará un clip, el cargador Flex, su computadora y un puerto USB que funcione para restablecer su Fitbit Flex o Flex 2. Encienda la PC y doble el clip en forma de S antes de comenzar.
Para restablecer un dispositivo Fitbit Flex a la configuración de fábrica:
- Eliminar el Guijarro desde el Fitbit.
- Insertar el Guijarro en el cable de carga.
- Conecta el Cargador flexible / cuna a la PC Puerto USB.
- Localiza el pequeño, negro. agujero en el guijarro
- Pon el clip de papel allí, y mantenga pulsado durante unos 3 segundos.
- Eliminar el clip de papel.
- El Fitbit se encenderá y pasará por el proceso de reinicio.
Cómo restablecer Fitbit Alta y Alta HR
Para restablecer un Fitbit Alta y Alta HR, se trabaja a través de un proceso para borrar los datos que contiene y los datos asociados. Necesitará su dispositivo Fitbit, el cable de carga y un puerto USB que funcione para comenzar.
Para restablecer un dispositivo Fitbit Alta a la configuración de fábrica:
- Conecte el cable de carga al Fitbit y luego conéctelo a un dispositivo encendido y encendido. USB Puerto.
- Localice el botón disponible en el Fitbit y manténgalo presionado durante aproximadamente dos segundos.
- Sin dejando ir de ese botón, retira tu Fitbit desde el cargando cable.
- Continúe presionando el botón durante 7 segundos.
- Suelte el botón y luego presiona de nuevo y espera.
- Cuando ves la palabra ALT y un flash de pantalla , suelta el botón.
- presione el botón otra vez.
- Cuando sientas un vibración , suelta el botón.
- presione el botón otra vez.
- Cuando ves la palabra ERROR , suelta el botón.
- presione el botón otra vez.
- Cuando ves la palabra BORRAR , suelta el botón.
- El dispositivo se apagará solo.
- Giro el Fitbit de nuevo en.
Cómo restablecer un Fitbit Blaze o Fitbit Surge
El Fitbit Blaze no tiene una opción de restablecimiento de fábrica. Todo lo que puede hacer es eliminar el rastreador de su cuenta de Fitbit y decirle a su teléfono que olvide ese dispositivo Bluetooth en particular.
Para eliminar un Fitbit Blaze o FitBit Surge de su cuenta de Fitbit:
- Visite www.fitbit.com e inicie sesión.
- Desde el Tablero , haga clic en el dispositivo que desea eliminar.
- Desplácese hasta la parte inferior de la página.
- Hacer clic Eliminar este Fitbit (Blaze o Surge) de su cuenta y haga clic DE ACUERDO.
Ahora tendrás que ir al teléfono Ajustes aplicación o Ajustes área, haga clic Bluetooth, ubique el dispositivo y haga clic en él, y luego opte por olvida el dispositivo.
04 de 04Cómo restablecer un Fitbit Iconic y Fitbit Versa
Los Fitbits más nuevos tienen la opción de restablecer el dispositivo dentro de la Configuración. Sin embargo, aún debe eliminar Fitbit de su cuenta de Fitbit y olvidar el dispositivo en su teléfono.
Para eliminar un Fitbit Iconic o FitBit Versa de su cuenta de Fitbit:
- Visite www.fitbit.com e inicie sesión.
- Desde el Tablero , haga clic en el dispositivo que desea eliminar.
- Desplácese hasta la parte inferior de la página.
- Hacer clic Eliminar este Fitbit (icónico o Versa) de su cuenta y haga clic DE ACUERDO.
Ahora tendrás que ir al teléfono Ajustes aplicación o Ajustes área, haga clic Bluetooth, ubique el dispositivo y haga clic en él, y luego opte por olvida el dispositivo.
Por último, haga clic en Ajustes > Acerca de > Restablecimiento de fábrica y siga las indicaciones para devolver su dispositivo a la configuración de fábrica.
