En el mundo de la sobrecarga de correo electrónico, ¿es realmente una sorpresa que nuestras personalidades se abran paso en la forma en que respondemos a los mensajes?
Quizás tu jefe, el que te hace preguntarte si el espresso inyectable es algo, puede responder una respuesta en cuestión de segundos después de presionar "enviar", lo que hace que te preguntes, una vez más, si alguna vez ha pasado un momento desconectado.
Si bien te encanta la inmediatez de sus respuestas, también sabes que no puedes adoptar su estilo, a pesar de tus mejores intenciones. Y eso es porque eres una persona metódica y estable, lo que se traduce en tu persona de bandeja de entrada de ritmo uniforme.
¿Te interesa saber dónde te encuentras en el mundo de las personalidades de correo electrónico? Estos son los cinco tipos más comunes que encontrarás en cualquier bandeja de entrada. Tal vez te veas a ti mismo?
1. El demonio de la velocidad
Eres conocido como la persona que nunca deja a nadie colgado, ni siquiera por una hora (a menos que estés en el almuerzo, por supuesto, pero incluso así, tus ojos están pegados a tu teléfono). Tan pronto como llega un correo electrónico, estás en él , enviando una respuesta.
Si bien es genial que estés al tanto de tus mensajes, si lo estás usando como un sustituto del trabajo real que estás evitando, eso es un problema. Es satisfactorio despejar una cola, pero si todavía está arraigado en su bandeja de entrada ocho horas después, puede ser adicto a completar la tarea fácil de enviar respuestas, en lugar de sumergirse en el trabajo real que requiere una capacidad intelectual real.
2. El ghoster
Oh, cómo me gustaría decir que "fantasmas" solo existe en las citas, pero la verdad es que esta práctica también es bastante común en los círculos profesionales; de hecho, ha estado sucediendo siempre y cuando nos hayamos estado correspondiendo entre nosotros. Pero ahora, con todo lo digital y, por lo tanto, inmediato, no puede culpar su falta de respuesta a un camión de correo perdido o incluso a una mala conexión de acceso telefónico; estas no son excusas legítimas.
Eres culpable de fantasmas si eres la persona que prefiere dejar correos electrónicos, especialmente aquellos que no estás seguro de cómo responder, para languidecer en tu bandeja de entrada. No se engañe pensando que alguien está comprando su justificación "accidentalmente la dejé en la carpeta de borradores".
Entonces, diré lo que sus compañeros de trabajo probablemente desearían poder decirle: cualquier respuesta, (bueno, casi cualquier) es mejor que el silencio total de radio. Incluso una nota rápida, "¡Recibí tu mensaje, trabajando en los detalles!" Es mejor que dejar a tu equipo preguntándose si su pregunta cayó en un agujero negro completo.
3. El inclusor accidental
Siempre hay algo en las noticias sobre una situación de respuesta con resultados catastróficos. Y si eres culpable de esto una o dos veces, no es gran cosa.
Pero, cuando conecta a su equipo con todo lo que recibe, sin verificar si es realmente relevante para sus compañeros de trabajo, se arriesga no solo a molestar a sus colegas, sino también a perder su relevancia.
Si bien es diligente y cuidadoso de su parte tratar de incluir a todos todo el tiempo, considere el hecho de que muchas personas preferirían ponerse al día más tarde, cuando sea necesario para que realmente contribuyan.
4. El ausente
Quizás te guste tener un aire de misterio con respecto a tu paradero. O tal vez simplemente eres habitualmente culpable de olvidarte de encender y apagar tu contestador automático. Sea lo que sea, sus frecuentes vacaciones, días de enfermedad o ausencias vagamente definidas están haciendo que sus colegas se sientan celosos, frustrados o completamente hartos. Cuando los compañeros de trabajo ven esa respuesta automática (¡otra vez!), Se ven obligados a omitir pedir su opinión y pasar a la siguiente persona.
Si desea aumentar la confianza y el respeto de sus colegas, hágase un favor y piénselo dos veces antes de presentar una respuesta fuera de la oficina superflua. Tal vez su solución es adaptar el mensaje a su situación exacta y mantener el intervalo de fechas de "respuesta automática" al mínimo absoluto.
5. El creador de errores
"¡Ups, lo siento! Aquí está el archivo adjunto.
¿Suena familiar? Tal vez solo sea rápido en el gatillo y no pueda evitar enviar un correo electrónico, solo para darse cuenta más tarde de que olvidó un paso esencial que le recuerdan cuando seis de sus compañeros de trabajo le hacen un ping para la plataforma de diapositivas que olvidó añadir.
Y, a menudo, se encuentra con 65 cadenas de correo electrónico diferentes porque olvidó responder dos de las tres preguntas de su supervisor o dejó la última pregunta en blanco en la encuesta de recursos humanos.
Debe comprobarse la necesidad de velocidad en la puerta proverbial cuando elimine esas respuestas. El hecho de que estés tratando de salir por la puerta, no significa que esté bien apresurarse y luego generar respuestas descuidadas. Haga un favor a sus compañeros de trabajo (y a su bandeja de entrada), y verifique tres veces que haya respondido todas las preguntas, y adjunte todos los documentos relevantes antes de enviar una respuesta.
Entonces, tal vez lo hiciste a través de esta lista y puedes nombrar a un compañero de trabajo (o jefe) para cada tipo, pero no a ti mismo. Bueno, felicidades! Has evitado algunos de los hábitos más comunes, y esa es una razón para darte palmaditas en la espalda.
Pero, antes de que se libere por completo, no se olvide de algunas cosas más pequeñas que pueden hacer que parezca inadvertidamente menos seguro o más grosero de lo que pretende. Nadie espera que seas una superestrella del correo electrónico, pero hay muchas razones para intentar mejorar, especialmente después de notar tus propios hábitos defectuosos.