A lo largo de mi carrera, he visto un amplio espectro de éxitos profesionales. (Y, bueno, fracasos.) Y he pensado mucho en las causas de esos resultados. ¿Por qué algunos triunfan más rápido que otros? ¿Por qué algunos tienen oportunidades y otros no? ¿Por qué algunos se atascan en sus carreras?
La respuesta, he encontrado, a todas estas preguntas es causar una impresión duradera. Si constantemente tiene un impacto positivo y memorable en su jefe, sus compañeros de trabajo e incluso en sus empleados, aumentará sus posibilidades de ser seleccionado para las mejores oportunidades cuando lleguen, golpeando su camino hacia el éxito profesional.
Puede sonar simple, pero dejar esa impresión duradera requiere un enfoque estratégico. Aquí hay cinco consejos que lo ayudarán a dejar su huella y ser recordado por cualquier otra persona en la sala.
1. Mantenlo real
Me gusta la cita de Oscar Wilde que dice: "Sé tú mismo, todos los demás están atrapados". A veces, estamos tan atrapados en tratar de impresionar que nos olvidamos de mostrar nuestro verdadero ser: retenemos opiniones, aplastamos nuestras ideas creativas, y minimizamos nuestras personalidades, todo por miedo a ser juzgados.
Recientemente, en un programa de liderazgo en San Francisco, fui testigo de lo contrario, y fue muy refrescante. Se pidió a varios grupos de líderes de toda la empresa que presentaran sus recomendaciones basadas en un problema real del cliente. Naturalmente, siete de los ocho equipos se inclinaron por enviar el mejor líder de ventas o marketing en sus equipos para entregar sus recomendaciones. Pero no un equipo. En cambio, enviaron la elección menos obvia: un líder de ingeniería.
Para sorpresa de todos, nos llevó a todos en un viaje al cliente revelador lleno de metáforas de Star Wars . Algunos de sus comentarios fueron extremadamente reveladores, pero fueron aceptados muy bien porque no estaban filtrados. Se presentó como un solucionador de problemas creativo con sentido del humor y, no hace falta decir que esa presentación fue la que todos recordaron porque era auténtica y brillante.
2. Hacer depósitos, no retiros
Al igual que un banco, cada intercambio o interacción que tiene es como un depósito o retiro. La gente se siente energizada después de trabajar con usted o exhausta.
Para asegurarte de que estás en el campamento anterior, examina los factores que contribuyen a los depósitos. ¿Es fácil trabajar con usted? ¿Le prestas atención a la persona con la que estás hablando? ¿Apoya a su equipo durante los períodos pico de estrés? ¿Estás dejando conversaciones para que otros se sientan empoderados, motivados y llenos de energía? Estas son excelentes cualidades de liderazgo que lo ayudarán a aumentar sus depósitos.
Al compartir este consejo, me viene a la mente un vicepresidente con el que trabajo. Es conocido como un innovador tecnológico y lidera uno de los equipos más grandes de mi empresa. Él sabe muy bien que la emoción positiva acelera la innovación. Como tal, hace un esfuerzo concertado para dejar conversaciones que hacen que las personas se sientan inspiradas. Y generalmente lo hacen.
Un consejo fácil que puede probar hoy es brindarle a la persona con la que está hablando toda su atención. A menudo encuentro personas distraídas en sus propios pensamientos. Cuando tenga una conversación con alguien, preste toda su atención y preste atención a sus gestos no verbales. Mantén el contacto visual y no te distraigas con los 10 elementos de acción que te esperan (¡o tu teléfono!). Cuanto más enfocado esté en sus conversaciones, más saldrá de ellas y más depósitos hará.
3. Ponte cómodo con la presión
En el mundo de los negocios, las personas se definen por la forma en que manejan el estrés: se llama "capacidad de adaptación". Ya sea que se presente frente a una audiencia masiva o se enfrente a una crisis de servicio al cliente, aclarar los momentos de presión definirá una impresión duradera. .
Por lo tanto, preste atención a cómo maneja el estrés y la presión, y comience a sentirse cómodo con él. De hecho, sal de tu camino para ponerte en situaciones incómodas. Cuando haces esto con la frecuencia suficiente, serás más inmune a la presión cuando te sometan a una prueba de esfuerzo, simplemente se vuelve más normal. Creo que es similar a la memoria muscular, donde el acto se vuelve tan rutinario que su cuerpo simplemente entra en piloto automático.
Estar en su zona de confort durante demasiado tiempo solo crea una situación que le facilita agrietarse bajo presión. Pero si está constantemente en la zona de "estiramiento", creará el hábito de desempeñarse bien sin importar el nivel de presión.
4. Sé brillante, breve, sé ido
Este consejo es algo que me quedó grabado en una sesión de entrenamiento que tuve hace unos años. Se trata de ser un experto en su línea de trabajo y presentar sus ideas de una manera sucinta y simple.
Primero, necesitas saber en qué eres bueno, no en qué eres bueno. Y cuando sepa qué es eso, no tenga miedo de ofrecer soluciones y aportar valor a las discusiones. Ya sea que se presente en una reunión o tenga una conversación improvisada con su jefe, aclare su punto con un lenguaje simple y soluciones simples. Sé brillante, breve, vete, y siempre serás recordado.
5. Ser elegido
A menudo escuchas los consejos para "controlar" y promocionarte, asegurándote de que los superiores conozcan tus logros. Y muchas personas en el mundo corporativo han subido de rango de esta manera.
Pero este enfoque nunca es sostenible porque carece de autenticidad. A la larga, un enfoque de "votar por él" es mucho más poderoso que "votar por mí". Usted quiere ser elegido; la persona a la que las personas de toda la organización quieren ayudar, quieren trabajar y quieren ver triunfar. Esto sucederá cuando pueda influir auténticamente en su audiencia en toda la organización, no solo en la gestión. De hecho, algunos de los mejores líderes con los que he trabajado se reúnen con grupos interfuncionales, en todos los niveles, todo el tiempo. Tengo acceso al calendario de un vicepresidente, y me di cuenta de que trabaja con una amplia audiencia en toda la empresa, y se reúne con frecuencia con personas de todos los niveles. Como resultado, es uno de los que recibe el mayor apoyo en toda la empresa.
Hágase esta pregunta, "¿Trabajo con un grupo diverso de personas en todos los niveles?" Si lo hace, genial. Si no lo hace, busque formas de extender su red a un conjunto más amplio de colegas. Creará más inclusión y aceptación, y una carrera más exitosa en general.
