Cuando llegó la noticia de que se rumorea que Apple está trabajando en un auto eléctrico y auto conductor, la primera reacción de muchas personas fue "¿eh?" Apple nunca había sido mencionado como fabricante de vehículos, por no decir nada de ser el creador de un automóvil totalmente automatizado. Sin embargo, una vez que la sorpresa se disipó, la sabiduría de la idea comenzó a aclararse: la sabiduría y la locura potencial, eso es.
Es importante recordar que Apple trabaja en muchos productos que nunca lanza y que los rumores a menudo dicen que está involucrado en proyectos y que los rumores parecen ser falsos. Pero si la compañía realmente está trabajando en un automóvil inteligente, las cosas que hacen de Apple una compañía tan exitosa pueden ser la razón por la que su automóvil tenga un éxito fantástico o falle notablemente.
Por qué un coche de Apple es una idea fantástica
- Apple perfecciona las categorías de productos:En estos días, Apple tiende a no crear categorías de productos completamente nuevas. Más bien, entra en las categorías existentes y ofrece las mejores opciones de su clase. Lo hizo con el iPod (lejos del primer reproductor de MP3), el iPhone (no el primer teléfono inteligente) y el iPad. Incluso está haciendo eso con el Apple Watch, que fue precedido por los relojes inteligentes de Android relativamente infructuosos. Basándose en ese patrón, Apple podría ingresar al espacio de los autos inteligentes con una oferta revolucionaria.
- Tiene el ecosistema perfecto:Un auto con conexión a Internet, un auto conectado será más que solo lo que sucede dentro del auto. Tendrá éxito en función de su integración con otros productos y servicios, y Apple ofrece el ecosistema más robusto. Imagine un automóvil que desbloquea y comienza a usar su Apple Watch, que se comunica con sus dispositivos compatibles con HomeKit mientras conduce para preparar su casa para usted, que puede transferir automáticamente los documentos de su Mac a la computadora del auto para que pueda trabajar mientras el auto te lleva a la oficina (¡por no decir nada de Find My iPhone para autos robados!). Muchas compañías, por ejemplo, Google y Microsoft, ofrecen ecosistemas de servicios y dispositivos, pero ninguna integra sus plataformas y productos mejor que Apple.
- El hardware es crucial:Si bien el software que maneja el Apple Car y lo mantiene seguro es esencial, el hardware del auto será igualmente crucial. Entre las compañías de tecnología que trabajan en proyectos de automóviles, solo Apple tiene una experiencia incuestionable en el diseño y desarrollo de hardware. Google tiene un historial mixto: sus teléfonos inteligentes Nexus son muy respetados, pero no se compran ampliamente, y sus lentes inteligentes Google Glass son un gran fracaso. Tal vez ninguna compañía en tecnología es mejor en hardware que Apple.
- Integración incomparable:Los productos de Apple son tan de alta calidad y tan apreciados por la inseparable integración entre su hardware y software. Cuando crea el hardware y el software de un dispositivo, los usuarios nunca deben preocuparse por los problemas causados por las discrepancias entre el hardware y el software. Imagine no poder controlar su automóvil porque los conductores de su volante están desactualizados o debido a un accidente porque su complemento inteligente de frenado es incompatible con el sistema operativo de su automóvil. Eso no sucede con los productos de Apple.
- CarPlay no es suficiente:La plataforma CarPlay de Apple ha tardado en despegar, tanto porque las compañías automovilísticas no la ofrecen tan ampliamente como podría ofrecerla y porque ofrece una experiencia limitada (consulte la importancia de la integración de hardware y software más arriba). Es un primer paso hacia el automóvil, pero no puede ser el único esfuerzo automotriz de Apple.
Continuar leyendo a continuación
Por qué un coche de Apple es una idea terrible
- Los coches no son el negocio de Apple:Se ha sabido en los negocios, especialmente en la tecnología, que las empresas deben identificar sus competencias básicas y seguirlas. Los automóviles están tan lejos de la competencia principal de Apple como puedes obtener. Claro, son cada vez más digitales y están conectados, dos cosas en las que Apple es excelente, pero sus competencias son en productividad y entretenimiento, no en funciones de utilidad como los autos.
- La fiabilidad del software es esencial:Recientemente se ha discutido mucho acerca de una disminución en la confiabilidad y calidad de algunos programas de Apple. Si bien los usuarios de computadoras y teléfonos inteligentes pueden encontrar soluciones alternativas, no hay margen para errores de software en un automóvil.
- Los servicios Cloud y de mapas de Apple no son a prueba de balas:Apple Maps, que presumiblemente sería el servicio que Apple Car utiliza para navegar, ha sido famoso por sus problemas. Si bien el servicio está mejorando todo el tiempo, aún no es tan bueno como Google Maps. Y iCloud, que presumiblemente también será central para el automóvil, a veces se desconecta.
- Los coches son productos de vida y muerte:Un iPhone no funcional puede sentirse como un problema de vida o muerte, pero no lo es. Puede ser un automóvil inteligente que no funciona, especialmente uno que se maneja solo. Si bien Apple crea dispositivos altamente confiables y altamente funcionales, nunca ha creado un producto que literalmente pueda afectar la vida y la muerte de sus usuarios. Eso requerirá formas completamente nuevas de trabajar y probar.
- Choque cultural:Apple está a través y por medio de una compañía de tecnología de Silicon Valley, con todo lo que eso significa acerca de cómo espera que trabajen los empleados y lo que los empleados esperan de la compañía. La cultura de las compañías automotrices puede tener tanto en común con las fábricas del siglo XIX como con la tecnología del siglo XXI. Si Apple va a fabricar un automóvil, tendrá que involucrarse con una cultura de la industria que es antitética a su ADN, y los choques de cultura corporativa han arrasado muchos proyectos prometedores.
Continuar leyendo a continuación
El destino del coche de Apple
Con tantos pros y contras en cada lado del argumento, ¿qué va a hacer Apple? Es difícil decirlo con seguridad. Desde los rumores originales de un automóvil de Apple, ha habido historias que dicen que Apple estaba abandonando por completo el negocio de los automóviles y que estaba centrado solo en hacer software para automóviles. Pero luego hay historias persistentes acerca de que Apple continúa probando autos que conducen por sí mismos.
El hecho de que esté probando autos no significa que esos autos salgan a la carretera, pero no deberíamos sorprendernos al ver un auto con el logotipo de Apple en el capó algún día.
