Todos hemos estado allí, atrapados en una habitación fría y sin ventanas con 50 de sus colegas más cercanos y queridos, escuchando a algún presentador hablando sobre quién sabe qué.
Como probablemente se haya reunido de esa pobre alma, no siempre es fácil dirigir una sesión de entrenamiento, una conferencia o una gran reunión. De hecho, puede ser un acto de equilibrio mantener entretenida a una audiencia (y despierta) mientras cubre toda la información necesaria.
Pero, cuando sea tu turno de facilitar una sesión grupal, ¡no entres en pánico! No tiene que ser algo que temer. Siguiendo estos consejos para preparar, presentar de manera efectiva e involucrar a su audiencia, puede convertirse fácilmente en el presentador del que todos realmente quieren aprender.
Estar preparado
Esto puede parecer obvio, pero piense en cuántos entrenamientos y eventos ha estado donde el presentador no estaba preparado, ¡probablemente más de uno!
Y la preparación va más allá de hacer excelentes diapositivas y folletos de PowerPoint. El día de su sesión, tome tiempo para llegar temprano, prepárese y asegúrese de estar completamente cómodo con todo su material. Especialmente si presenta en una ubicación desconocida, programe el tiempo con anticipación para verificar las capacidades AV de la sala, el espacio para sentarse y otros factores que podrían afectar su capacidad de presentar según lo planeado, apresurándose el día para que todo funcione mientras los asistentes están llegando comenzará su día libre en un pie agotado.
Preparar el escenario
No importa qué tan listo esté para impartir una sesión de entrenamiento asesina, nunca es seguro asumir que su audiencia está igualmente preparada. Por lo tanto, al comenzar su presentación, es útil brindarles a los participantes información básica sobre usted, el tema y sus compañeros asistentes. Planifique algo de tiempo para proporcionar una visión general del día, responder preguntas y hacer un breve rompehielos, como pedirles a todos que den su nombre, título y restaurante local favorito. A menudo, solo hacer que las personas se presenten puede ayudar a que todos se sientan más cómodos. (Ah, y si tienes el presupuesto, dales café. Eso siempre ayuda).
Involucre a su audiencia
Recuerde que su audiencia no obtendrá toda la información que necesita con solo sentarse y escucharlo hablar; la mayoría de las personas aprenden de manera más efectiva y retienen mejor la información cuando pueden probar lo que se les presenta. Las mejores sesiones de entrenamiento a las que asistí fueron aquellas que me permitieron interactuar con el entrenador y aplicar lo que estaba aprendiendo en ese momento, a través de diferentes escenarios o teniendo un diálogo abierto con el instructor. Mantenga a su audiencia involucrada integrando actividades de los participantes como trivia relevante o sesiones de preguntas y respuestas en su discusión.
¡Que te diviertas!
Cuando ha pasado mucho tiempo preparándose, y las cosas se están moviendo bien, está bien relajarse un poco y disfrutar de la experiencia. No es necesario que se convierta en un comediante, pero definitivamente puede intercalar humor y anécdotas personales en su presentación; puede ayudar a su audiencia a relacionarse con usted y mantenerse interesado en lo que está sucediendo.
Lee la multitud
Incluso con toda la preparación en el mundo, a veces puedes encontrarte liderando un grupo que simplemente no te gusta. Definitivamente he tenido momentos en los que estaba presentando y de repente me di cuenta de que mi audiencia se había desconectado. Mi consejo: aproveche esta oportunidad para pausar, reagrupar y modificar ligeramente su curso.
Si el grupo parece estar alejado o letárgico, tómese el tiempo para insertar una actividad como un descanso o incluso lanzar una pelota mientras hace preguntas a los participantes. Si ocurre lo contrario y los participantes están un poco acalorados o apasionados por lo que se está discutiendo, podría ser un buen momento para tomar un respiro. Justo cuando los actores leen a su audiencia a lo largo de su actuación, esté atento a sus participantes, su lenguaje corporal y los comentarios en tiempo real que le están dando.
Solicitar comentarios
Solicitar comentarios de las personas que asistieron a su sesión es una de las mejores maneras de medir qué tan bien procesaron la información y qué les gustó más y menos de su presentación. Dependiendo de la estructura de su sesión, puede hacerlo a través de encuestas a medida que los participantes se van, o con un correo electrónico de seguimiento posterior.
Esté abierto a esta retroalimentación y use lo que aprende para su ventaja: saber qué funcionó y qué no puede ayudarlo a cambiar las cosas la próxima vez y convertirse en un presentador aún mejor. No importa qué tan experto se convierta, ¡siempre hay espacio para ajustar su técnica!
Sobre todo, prepárese y esté atento, no importa cuán sencillo pueda parecer el contenido. Recuerde que su audiencia dependerá de su energía y conocimiento para llevarlos durante el día, por lo que vale la pena un poco de preparación adicional para asegurar que tendrá una presentación exitosa. Si haces lo que sea necesario para asegurarte de que tanto tú como tu audiencia estén cómodos, el resto estará en su lugar. ¡Buena suerte!
