¿Su computadora emite un pitido cuando se inicia … y luego realmente no se inicia? No, no estás loco, tu computadora realmente está sonando y el sonido puede provenir de dentro Tu computadora, no tus parlantes.
Estos pitidos se llaman códigos de pitidos y son utilizados por el BIOS (el software que ejecuta el hardware de su computadora) durante la POST (una prueba inicial para asegurarse de que su computadora esté bien para iniciar) para informar sobre ciertos errores iniciales del sistema.
Si escucha los códigos de sonido después de encender su computadora, generalmente significa que la placa base ha encontrado algún tipo de problema antes de poder enviar cualquier tipo de información de error al monitor. El pitido, entonces, es una forma de comunicarle un problema cuando la computadora no puede mostrar un error adecuado en la pantalla.
Siga los pasos a continuación para determinar qué problema de computadora representa el código de sonido. Una vez que sepa qué está mal, puede trabajar para solucionar el problema.
Cómo solucionar problemas de códigos de sonido
Averiguar por qué su computadora está emitiendo pitidos debe tomar solo de 10 a 15 minutos. Resolver ese problema que usted identifique es otra tarea completamente y podría tomar de unos minutos a horas, dependiendo de lo que el problema termine siendo.
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Encienda el equipo o reinícielo si ya está encendido.
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Escuche con mucha atención los códigos de sonido que suenan cuando la computadora comienza a arrancar.
Reinicia tu computadora si necesitas escuchar el pitido nuevamente. Probablemente no va a hacer que el problema que tiene empeore al reiniciarlo varias veces.
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Anote, de cualquier manera que tenga sentido para usted, cómo suenan los pitidos.
Preste mucha atención al número de pitidos, si los pitidos son largos o cortos (o todos de la misma longitud), y si el pitido se repite o no. Hay una gran diferencia entre un código de sonido "beep-beep-beep" y un código de sonido "beep-beep".
Sé que todo esto puede parecer un poco loco, pero esta es una información importante que ayudará a determinar qué problema representan los códigos de sonido. Si se equivoca, tratará de resolver un problema que su computadora no tiene e ignorará el problema real.
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A continuación, deberá averiguar qué compañía fabricó el chip de BIOS que se encuentra en la placa base de su computadora. Desafortunadamente, la industria informática nunca acordó una manera uniforme de comunicarse con los pitidos, por lo que es importante hacerlo bien.
La forma más fácil de resolver esto es mediante la instalación de una de estas herramientas gratuitas de información del sistema, que le indicarán si su BIOS está hecha por AMI, Award, Phoenix u otra compañía. Si eso no funciona, puede abrir su computadora y echar un vistazo al chip de BIOS real en la placa base de su computadora, que debe tener el nombre de la compañía impreso en o al lado.
Su fabricante de computadoras no es el mismo que el fabricante de BIOS y el fabricante de su placa base no es necesariamente el mismo que el fabricante de BIOS, así que no asuma que ya sabe la respuesta correcta a esta pregunta.
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Ahora que conoce al fabricante de BIOS, elija la guía de solución de problemas a continuación basada en esa información:
- Solución de problemas del código de sonido de AMI (AMIBIOS)
- Resolución de problemas del código de sonido (AwardBIOS)
- Solución de problemas del código de sonido de Phoenix (PhoenixBIOS)
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Al usar la información del código de sonido específica para los fabricantes de BIOS en esos artículos, podrá descubrir exactamente qué es lo que está causando el pitido, ya sea un problema de RAM, un problema de tarjeta de video o algún otro problema de hardware.
Más ayuda con los códigos de sonido
Algunas computadoras, aunque pueden tener firmware de BIOS fabricado por una compañía en particular, como AMI o Award, personalizan aún más su lenguaje beep-to-problem, haciendo que este proceso sea un poco frustrante. Si cree que este podría ser el caso, o simplemente le preocupa que sea así, casi todos los fabricantes de computadoras publican su lista de códigos de sonido en sus guías de usuario, que probablemente pueda encontrar en línea.
Vea Cómo encontrar información de soporte técnico si necesita ayuda para desenterrar el manual de su computadora en línea.
¿Aún no puedes entender qué significan los códigos de sonido? Consulte Obtener más ayuda para obtener información sobre cómo contactarme en redes sociales o por correo electrónico, publicar en foros de soporte técnico y más.
