El otro día, un CEO de rápido crecimiento me contactó para hablar sobre un problema de los empleados que se estaba convirtiendo en un gran problema (después de todo, el compromiso de los empleados es lo que hago para vivir).
Sin previo aviso, los empleados clave abandonaban la empresa.
Entonces, el CEO no solo se preguntaba cómo detener estas lamentables salidas, sino que también se preguntaba si otros empleados clave estaban en riesgo de irse.
Todos son reemplazables, excepto en ciertos puntos de la historia de una empresa.
Hay ciertos momentos en que las salidas de empleados clave son costosas y francamente perjudiciales.
Si mi opinión es precisa, y me encantaría saber si crees que estoy equivocado, un CEO inteligente siempre debe estar atento a las señales de que los empleados clave son inquietos.
Hacer lo contrario sería irresponsable.
Esto se debe a que estas señales advierten a un CEO no solo sobre posibles salidas de empleados, sino también sobre áreas que no son correctas en la organización.
Permítanme reiterar: los empleados clave no se van sin señales de advertencia. Aquí hay siete banderas rojas:
1. Quejándose de su jefe
David Almeda (@AlmedaDC), vicepresidente sénior y director de personal de Kronos, alguien a quien admiro por sus éxitos de capital humano, lo llama de esta manera: “Si un empleado se queja de su gerente, es probable que ya tenga un pie fuera de la puerta. Eso es especialmente cierto para los mejores talentos ”.
2. Llegar tarde al trabajo, llegar tarde a las reuniones, salir temprano
Los empleados tienen patrones de tiempo.
Elija a cualquier empleado, y puede configurar su reloj cuando llegue al trabajo, se vaya a almorzar y lo llame un día.
Y cuando estos patrones cambian, abruptamente y sin razón aparente, puede estar seguro de que algo está pasando, y el empleado probablemente se sienta derrotado.
3. Asignaciones tardías o incompletas
Los empleados también tienen patrones de trabajo.
El es temprano. Ella es minuciosa. Se apresura. Ella está desorganizada.
Cualquiera sea el caso, si esto cambia repentina o inesperadamente, especialmente de mal en peor, la chispa se desvanece mucho más rápido de lo que crees.
4. Un cambio repentino en el vestuario
A menos que sea Harvey Specter de Suits en la red de EE. UU., Probablemente también tenga un patrón de vestuario.
Es un cliché, pero cuando un empleado clave se presenta a trabajar con un poco más de brillo de lo habitual, es muy probable que haya una entrevista inminente.
¿Una señal aún más grande? Trajes a medio completar, como un traje pantalón que obviamente carece de una chaqueta, o pantalones de traje y una camisa de vestir sin el abrigo y la corbata.
5. Horas impares de almuerzo
Si aún no lo ha notado, los cambios en los patrones de tiempo son sus principales signos de que los empleados clave se están inquietando.
Una nueva y repentina serie de almuerzos en solitario, tomados temprano o tarde, debería ser un aviso para cualquier CEO observador.
6. Funerales y otras ausencias extrañas
Admítelo: has conocido a empleados que fallecieron con un "pariente lejano" a los que nunca antes habías escuchado.
Eso es lo que hacen cuando necesitan tomar un avión para una entrevista. Quiero decir, ¿quién cuestiona la validez de una muerte en la familia? ¿Es incluso ético?
Pero no se trata solo de funerales. Cualquier tiempo fuera de lo común fuera de la oficina suele ser una señal de que el empleado viaja para una entrevista.
7. Actualizaciones de LinkedIn y Social Gushing
Solía ser una señal clara de que un empleado estaba flotando su currículum cuando, sin razón aparente, los avales de LinkedIn y las conexiones de reclutadores comenzaron a llegar.
Luego, LinkedIn se volvió inteligente y comenzó a permitir a los usuarios ocultar sus ediciones de perfil. Entonces, en cambio, querrás prestar atención a la efusión social.
¿Qué es la efusión social?
Me gusta, comentarios y comportamiento general "efusivo" hacia ejecutivos clave en empresas sin razón aparente o lógica. Le garantizo que si esto sucede, los empleados están tratando de conseguir una entrevista.
El punto es este: si sus empleados clave son inquietos e inquietos, no se lo impongan. No tome represalias ni los tenga en desprecio.
Pero haz algo.
Pedir.
¿No vale la pena descubrir qué está pasando con ellos y arreglarlo?
O siempre no puede hacer nada y dejar que sus competidores se los roben.
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