A veces esperas escuchar el sonido del altavoz de tu iPhone, pero no escuchas nada. O escuchas un sonido cuando usas una aplicación, pero no otra.
Aquí hay 12 pasos para solucionar problemas cuando no hay sonido en el iPhone.
Pon a prueba el altavoz de tu iPhone
En tu iPhone, abre el Ajustes aplicación, luego elige Los sonidos (en algunos dispositivos, Sonidos y Hápticos). Debajo Timbres y Alertas, mueva el control deslizante hacia la izquierda para disminuir el volumen y hacia la derecha para aumentar el volumen.
Si escuchas un sonido, son buenas noticias. su altavoz funciona Si no oye ningún sonido, es posible que su dispositivo necesite una reparación de hardware. Omita el resto de los pasos y póngase en contacto con el Soporte de Apple.
Ajuste el interruptor de anillo / silencio
El interruptor de anillo / silencio, comúnmente llamado el interruptor de "silencio", tiene dos posiciones.
Cuando el interruptor esté más cerca de la parte posterior del dispositivo, debería ver el color naranja. Esto indica que el interruptor está configurado en "silencioso". Ajuste el interruptor hacia adelante, hacia la pantalla, para habilitar el sonido.
Apague No molestar
No molestar no silencia muchos sonidos y alertas, por lo que querrás asegurarte de que esté apagado si no estás escuchando ningún sonido.
Abre el Ajustes aplicación, toque No molestary asegúrese de que el control deslizante esté configurado en Apagado.
Ajustar o desactivar la configuración de Bluetooth
Cuando su iPhone está conectado a un dispositivo de audio Bluetooth, generalmente envía sonido a ese dispositivo. Es posible que desee ajustar la configuración del volumen en cualquier dispositivo Bluetooth conectado.
Como alternativa, desactive Bluetooth, lo que garantiza que el sonido se reproduzca desde su iPhone. Para ello, abre el Ajustes aplicación, toque Bluetooth, luego asegúrese de que el control deslizante esté configurado en Apagado.
Ajustar los botones de volumen mientras está en una aplicación
Podría ser simplemente una cuestión de que el volumen de tu iPhone no funcione. Abra una aplicación, como Apple Music, la aplicación Apple Podcasts o cualquier otra aplicación con sonido. Use los botones de volumen del hardware para subir o bajar el volumen.
Comprobar la configuración de sonido de la aplicación
Muchas aplicaciones ofrecen ajustes personalizados de volumen y / o silencio de sonido. Por ejemplo, algunos juegos ofrecen configuraciones separadas para el volumen general, música, efectos de sonido, audio ambiental o más.
Dentro de su aplicación, busque la configuración de audio y / o sonido. Desactive las opciones de silencio personalizadas, active el audio y ajuste los controles deslizantes de volumen para aumentar el volumen. Normalmente, moverás los controles deslizantes hacia arriba y / o hacia la derecha.
Verifique las configuraciones de notificación para su aplicación
Verifique la configuración de sonido de notificación del iPhone para su aplicación si espera escuchar los sonidos de notificación, pero no. Ir Ajustes > Notificaciones, luego desplácese por la lista hasta su aplicación. Toque el nombre de su aplicación, luego asegúrese de que Notificaciones y Los sonidos los controles deslizantes están configurados para habilitar; Deslice cada uno hacia la derecha, para que pueda ver el color verde.
Algunas aplicaciones, como Recordatorios y Mensajes, le permiten elegir un sonido de notificación. Si este sonido se establece en Ninguna, tu alerta estaría en silencio. Toca el nombre del sonido para seleccionar un sonido diferente.
Prueba los auriculares
Encuentra los auriculares que vinieron con tu iPhone. Para modelos de iPhone más antiguos, conecte sus auriculares al puerto para auriculares. Para los modelos de iPhone más nuevos, conecte los auriculares en el puerto de iluminación (el mismo puerto al que conecta el cable de carga). Escucha el audio con tus auriculares mientras usas una aplicación que tiene audio.
Alternativamente, también puede enchufar y luego quitar los auriculares, y luego escuchar el audio.
Reinicie o reinicie su dispositivo
Si el sonido aún no funciona, reinicia tu iPhone. Un reinicio significa que apaga el dispositivo y luego lo vuelve a encender. Si un reinicio no resuelve el problema, intente un restablecimiento completo, que borra configuraciones adicionales sin afectar ninguna de sus aplicaciones o datos.
Compruebe si hay actualizaciones de la aplicación
En algunos casos raros, la falta de sonido puede ser el resultado de un error del desarrollador de la aplicación. Ve a la Tienda de aplicaciones > Actualizaciones para comprobar si una actualización está disponible para una aplicación. Grifo Actualizar junto a una aplicación para descargar e instalar la versión más reciente disponible, luego haga una prueba para ver si el sonido funciona como se esperaba.
Compruebe si hay actualizaciones del sistema
Una actualización del sistema también puede solucionar un problema de sonido. Ir Ajustes > General > Actualización de software para comprobar si hay actualizaciones de software del sistema de Apple.
Descargue e instale las actualizaciones disponibles utilizando iTunes o de forma inalámbrica.
Restablecer todos los ajustes
Si ninguno de los pasos anteriores resuelve su problema de sonido, puede intentar restablecer la configuración de su iPhone. Esto restablece la configuración de sonido, pantalla y red a los valores predeterminados del iPhone.
Ir Ajustes > General > Reiniciar > Restablecer todos los ajustes. Ingrese el código de acceso de su iPhone, si se le solicita, luego toque Restablecer todos los ajustes. Espere unos minutos para que su iPhone se reinicie y reinicie, luego haga una prueba para ver si el sonido funciona como se esperaba.
