Conocen a más personas en una tarde que la mayoría de nosotros en un año. Pero, ¿qué paso en falso ven los profesionales de recursos humanos una y otra vez durante el proceso de entrevista?
Elegimos los cerebros de dos ejecutivos de alto perfil para descubrir lo que definitivamente no debes decir, y lo que piensan en secreto de tu currículum. (Uno fue tan brutalmente honesto acerca de su consejo de simplemente no hacer que prefirió permanecer en el anonimato).
1. No saber cuándo dejar de hablar
"Hablar sobre su entrevistador es el error más grande que los candidatos a la entrevista no se dan cuenta de que están cometiendo", dice Stacey Hawley, una coach de desarrollo de carrera y liderazgo y especialista en compensación. "Esto generalmente se debe al nerviosismo, pero como resultado, los candidatos superan al entrevistador y no participan en la escucha activa".
Amy Michaels ( se ha cambiado el nombre) , directora de recursos humanos de una empresa de alta tecnología en la ciudad de Nueva York, está de acuerdo: "La incapacidad para escuchar es enorme. Esa persona que siempre está tratando de tener la respuesta correcta exacta, pero no puede dejar de hablar? Él o ella finalmente no será un éxito ".
En su lugar, escuche y vea pistas más sutiles, como el lenguaje corporal de su entrevistador. Si se mueve hacia adelante y hacia atrás o se aclara la garganta, es hora de dejarla llegar a la siguiente pregunta.
2. Hablando mal de tu ex (trabajo)
Si bien puede parecer una obviedad, humillar a su empleador actual sucede con demasiada frecuencia, dice Michaels, tal vez porque los malos sentimientos aún están frescos. Si estás tentado a tirar a la basura tu compañía actual, detente allí.
"Cuando le pregunto por qué se va de un lugar, no quiero escuchar su queja sobre su gerente actual o hablar mal de su situación", dice ella. "Sé lo suficientemente creativo como para encontrar una razón discreta de por qué te vas. De lo contrario, para mí, es una gran señal de alerta que no eres lo suficientemente maduro como para saber que no debes hacerlo. Sin mencionar que me hace sentir mal. nervioso por lo discreto que serás externamente si te contrato ".
3. No reconocer tus errores
Un par de reglas generales para la entrevista: "Esté bien arreglado y llegue a tiempo", dice Michaels. "O envíe un correo electrónico si su tren llega tarde. Eso sucede en Nueva York".
Si bien una transgresión menor puede no ser muy profunda para tus posibilidades de conseguir el trabajo, igual deberías reconocerlo y seguir adelante, dice Michaels. Hawley también perdonará pequeños errores: "Los errores están bien y son aceptables. Nadie es perfecto, o debe serlo".
La bandera roja más grande, dicen ambos, es alguien que no puede admitir sus pasos en falso. "Las personas que me vuelven loca simplemente actúan como si llegaran tarde nunca sucedieron", dice Michaels. "Si cometes un error, confía en ello".
4. Descuidar su carta de presentación
Nuestros expertos se mantuvieron firmes al respecto. "Para ser honesto, no leo los objetivos, y no me importa si se valla", dice Michaels. "Pero sí leo cartas de presentación". Hawley está de acuerdo: "Absolutamente escriba una carta de presentación. Es una oportunidad para resaltar su comprensión del negocio y lo que puede hacer para el resultado final".
E, incluso en la era digital, no hay excusa para un correo electrónico rápidamente interrumpido: tómese el tiempo para redactarlo con cuidado. "Demuestra tu conocimiento de la empresa", dice Hawley. "Y vincule sus logros pasados con la posición, mostrando cómo puede contribuir a su éxito futuro". Eso, dice ella, siempre hará que un candidato se destaque.
5. Intentando demasiado
Si bien la confianza es imprescindible, revisa tu ego de gran tamaño en la puerta. "Tengo un buen radar", dice Michaels, "y tengo una política en la que no traeré ego. Cometí ese error y realmente afecta la cultura de una organización".
Michaels dice que los buenos profesionales de recursos humanos que la mayoría de los humanos no tienen es un alto EQ o inteligencia emocional. "Se nota el lenguaje corporal", dice ella. "Se puede sentir si alguien tiene empatía o está demasiado involucrado".
¿El consejo de Michaels? Intenta relajarte y ser tu (mejor) yo. "Me gustan las personas que son auténticas, y sabes que son quienes son", dice ella. "Simplemente me atrae eso".
Por supuesto, los ejecutivos de RR. HH. También pueden saber si estás haciendo una postura. "Cuando comienzas a elaborar cosas que realmente no sabes o cosas que crees que quiero escuchar, no estoy impresionada", dice ella.
6. Frenar tu entusiasmo
Si tiene la molestia de arreglar su currículum y lavar en seco su traje, al menos trate de parecer apropiadamente entusiasmado. Una entrevista es una oportunidad para aprender sobre la compañía, y viceversa, pero puede salir de la carrera prematuramente si no actúa como si quisiera el puesto. Y eso incluye hacer su tarea tanto en la empresa como en sus entrevistadores individuales.
"Nunca contrataría a alguien que no hiciera la investigación adecuada", dice Hawley. Pero si todo se reduce a una elección entre dos candidatos, "si todo lo demás es igual, la persona que mostró más entusiasmo e interés obtendrá mi voto", dice.
7. Olvidando tus modales
Cuando se trata de una entrevista, desea puntear sus I's, cruzar sus T y, sí, poner su currículum en papel grueso y agradable, pero cierta cortesía antigua también puede llevarlo adelante.
"Un apretón de manos es realmente importante para mí", dice Michaels. "Es una cosa totalmente estúpida, pero presto atención". Entonces, ¿qué está buscando? "Quieres un apretón de manos firme y seguro", dice ella. "Te dice si esa persona es introvertida o extrovertida. Si se trata de un trabajo de ventas, debes tener un apretón de manos saludable".
En cuanto a Hawley, su mayor motivo favorito para la etiqueta de entrevista es igualmente simple: no hacer un seguimiento. Así que asegúrese de enviar una nota de agradecimiento o un correo electrónico de agradecimiento, si está tratando de ser oportuno. Pero no solo envíe una carta de formulario a cada persona con la que se entrevistó; en su lugar, agradézcales mencionando una conexión personal o un detalle particular que haya discutido.
8. Torpedear la negociación salarial
Finalmente, si tienes la suerte de recibir una oferta, estás en (posiblemente) la parte más difícil del proceso de la entrevista.
Nuestros reclutadores ven dos errores comunes de negociación salarial: el primero es mencionar el dinero demasiado pronto. "Creo que es realmente presuntuoso que un candidato saque dinero", dice Michaels. "Tienes que ganarte el derecho de mencionar eso".
El segundo es olvidar negociar en absoluto. "Las personas, especialmente las mujeres, negocian contra sí mismas", dice Hawley. "Asumen cómo responderá la compañía y responden por la compañía".
Nuestros nervios a menudo nos hacen soltar un número, encerrándonos en un salario cuando había más dinero para tener. En cambio, dice, debe hacer preguntas abiertas, como "¿Qué rango tiene en mente?" Entonces espera y escucha.
