Cómo arreglar una computadora que se enciende pero no muestra nada

La forma más común en que una computadora "no se enciende" es cuando la PC realmente se enciende pero no muestra nada en el monitor.

Usted ve luces en la caja de la computadora, probablemente escuche ventiladores que corren desde adentro, e incluso puede escuchar sonidos, pero no aparece nada en la pantalla.

Hay varias razones posibles por las que su monitor no muestra información, por lo que es muy importante que pase por un proceso ordenado como el que se describe aquí.

Si su computadora, de hecho, muestra información en el monitor, pero aún no se está iniciando completamente, consulte Cómo reparar una computadora que no se enciende para obtener una mejor guía de solución de problemas.

Cómo arreglar una computadora que se enciende pero no muestra nada

Reparar una computadora con este problema puede llevar de minutos a horas, dependiendo de por qué la computadora no muestra nada en el monitor, lo que resolveremos a medida que solucionemos el problema.

¿Está solucionando este problema en una computadora que acaba de construir? Si es así, ¡revisa tu configuración por tres veces! Existe una gran posibilidad de que su computadora no se inicie completamente debido a una mala configuración y no a una falla real del hardware u otro problema.

1. Pon a prueba tu monitor.

   Antes de comenzar con la solución de problemas más complicada y prolongada con el resto de la computadora, asegúrese de que el monitor funciona correctamente.

   Es posible que su computadora esté funcionando bien y que su monitor sea su único problema.

2. Verifique que su PC haya completado el ciclo de alimentación. En otras palabras, asegúrese de que su computadora se haya reiniciado por completo; asegúrese de que se enciende desde un estado completamente apagado.

   Con frecuencia, una computadora parece "no estar encendida" cuando en realidad solo está teniendo problemas para reanudar desde el modo de ahorro de energía de Suspensión / Suspensión o Hibernación en Windows.

   Puede apagar su computadora por completo mientras se encuentra en modo de ahorro de energía manteniendo presionado el botón de encendido durante 3 a 5 segundos. Después de que la alimentación esté completamente apagada, encienda su PC y realice una prueba para ver si arranca normalmente.

3. Solucione la causa del código de sonido si tiene la suerte de obtener uno.

   Un código de sonido le dará una muy buena idea de dónde buscar exactamente la causa de que su computadora se apague.

   Si no resuelve el problema solucionando el código de sonido específico, siempre puede regresar aquí y continuar con los pasos a continuación.

4. Borrar el CMOS.

   Al borrar la memoria del BIOS de su placa base, la configuración del BIOS regresará a sus niveles predeterminados de fábrica. Una mala configuración de la BIOS podría ser la razón por la que su PC no se iniciará completamente.

   Si borrar el CMOS soluciona su problema, asegúrese de que todos los cambios que realice en el BIOS se completen uno por uno, de modo que si el problema vuelve, sabrá qué cambio causó su problema.

5. Verifique que el interruptor de voltaje de la fuente de alimentación esté configurado correctamente.

   Si el voltaje de entrada para la fuente de alimentación no es correcto (según su país), es posible que su computadora no se encienda por completo.

   Existe una buena posibilidad de que su PC no se encienda en absoluto si este interruptor es incorrecto, pero un voltaje de fuente de alimentación incorrecto también puede impedir que su computadora se inicie correctamente de esta manera también.

6. Vuelve a colocar todo lo posible dentro de tu PC.

   Repetir restablecerá las diversas conexiones dentro de tu computadora y es muy a menudo una solución "mágica" para problemas como este.

   Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente. Por ejemplo, si la tarjeta de video integrada ha sido deshabilitada, al enchufar un cable VGA no se verá nada en el monitor, incluso si la computadora está encendida. En este caso, querrá conectar el cable VGA a la tarjeta de video correcta.

   Intente volver a colocar lo siguiente y luego ver si su computadora comienza a mostrar algo en la pantalla:

   • Vuelva a colocar todos los datos internos y cables de alimentación
   • Vuelva a colocar los módulos de memoria.
   • Vuelva a colocar cualquier tarjeta de expansión.

   Desenchufe y vuelva a conectar su teclado y mouse también. No hay una gran posibilidad de que el teclado o el mouse estén causando que su computadora no se encienda por completo, pero es mejor que los reconectemos mientras estamos redistribuyendo todo lo demás.

7. Vuelva a colocar la CPU solo si sospecha que se puede haber soltado o no se ha instalado correctamente.

   Llamamos a esto por separado solo porque la posibilidad de que la CPU se suelte es muy reducida y porque instalar una es una tarea delicada. Esto no es una gran preocupación si tienes cuidado, ¡así que no te preocupes!

8. Compruebe las causas de cortocircuitos eléctricos dentro de su computadora.

   Esto suele ser la causa del problema cuando la computadora se apaga sola, pero ciertos cortocircuitos también pueden evitar que su computadora arranque completamente o muestre algo en el monitor.

9. Pon a prueba tu fuente de alimentación.

   El hecho de que los ventiladores y las luces de su computadora estén funcionando no significa que la fuente de alimentación esté funcionando correctamente. La unidad de suministro de energía tiende a causar más problemas que cualquier otro hardware y, a menudo, es la causa de que una computadora no se encienda completamente.

   Reemplace su fuente de alimentación inmediatamente si falla cualquier prueba que realice.

   Después de reemplazar la fuente de alimentación, suponiendo que lo haga, mantenga su PC conectada de 5 a 10 minutos antes de encenderla. Esto proporciona tiempo para recargar algo de la batería CMOS, que puede haberse agotado.

   Queremos dejar este punto muy claro - No omita una prueba de su fuente de alimentación pensando que su problema no puede ser la fuente de alimentación porque "las cosas están adquiriendo poder". Las fuentes de alimentación pueden funcionar en diversos grados, una que no es completamente funcional necesita ser reemplazada.

10. Encienda su computadora solo con hardware esencial.El propósito aquí es eliminar la mayor cantidad de hardware posible y al mismo tiempo mantener la capacidad de encendido de su PC.

    Si su computadora se inicia normalmente con el hardware esencial instalado, continúe con el Paso 11.

    Si su computadora aún no muestra nada en su monitor, continúe con el Paso 12.

    Este paso es fácil de completar para un principiante, no requiere herramientas especiales y puede proporcionarle mucha información valiosa. Este no es un paso para omitir si, después de todos los pasos anteriores, su computadora todavía no se enciende por completo.

11. Reinstale cada pieza de hardware que quitó en el Paso 10, una pieza a la vez, probando después de cada instalación.

    Dado que su computadora está encendida con solo el hardware esencial instalado, esos componentes deben funcionar correctamente. Esto significa que uno de los componentes de hardware que quitó está causando que su PC no se encienda correctamente. Al instalar cada dispositivo nuevamente en su PC y probarlos cada vez, eventualmente encontrará el hardware que causó su problema.

    Reemplace el hardware que no funciona una vez que lo haya identificado. Estos videos de instalación de hardware deberían ser útiles ya que está reinstalando su hardware.

12. Pruebe el hardware de su computadora usando una tarjeta de autoprueba de encendido. Si su PC aún no muestra información en su monitor con algo que no sea el hardware de computadora esencial instalado, una tarjeta POST ayudará a identificar qué hardware restante está causando que su computadora no se encienda por completo.

    Si no tiene y no está dispuesto a comprar una tarjeta POST, vaya al Paso 13.

13. Reemplace cada pieza de hardware esencial en su computadora con una pieza de hardware de repuesto idéntica o equivalente (que sepa que está funcionando), un componente a la vez, para determinar qué pieza de hardware está causando que su computadora no se ponga en marcha. Pruebe después de cada reemplazo de hardware para determinar qué componente está defectuoso.

    El usuario promedio de la computadora no tiene una colección de piezas de repuesto de la computadora en casa o en el trabajo. Si tampoco lo hace, le recomendamos que vuelva a visitar el Paso 12. Una tarjeta POST es un método económico y más razonable que el almacenamiento de piezas de repuesto para computadoras.

14. Finalmente, si todo lo demás falla, probablemente necesitará buscar ayuda profesional de un servicio de reparación de computadoras o del soporte técnico del fabricante de su computadora.

    Desafortunadamente, si no tiene una tarjeta POST o piezas de repuesto para intercambiar, no debe saber qué pieza del hardware esencial de su PC está defectuosa. En estos casos, tiene pocas opciones que contar con la ayuda de personas o empresas que sí cuentan con estos recursos.

15. ¿Su computadora todavía no muestra nada en el monitor? Consulte Obtener más ayuda para obtener información sobre cómo contactarme en redes sociales o por correo electrónico, publicar en foros de soporte técnico y más.

¿Perdimos un paso de solución de problemas que lo ayudó (o podría ayudar a otra persona) a arreglar una computadora que no muestra nada en la pantalla? Háganos saber y estaremos encantados de incluir la información aquí.