Un problema un tanto oscuro, el error 53 de iPhone, está dejando a algunos propietarios de iPhone con teléfonos que no funcionan en absoluto. Dado que no es ampliamente conocido y puede tener consecuencias drásticas, es importante entender qué es el error 53, qué lo causa y cómo puede evitarlo.
¿Quién está en riesgo?
Según la mayoría de los informes, el error 53 afecta a las personas que:
- Posee un iPhone 6 o 6 Plus, o iPhone 6S y 6S Plus
- Se está ejecutando iOS 8.3 o superior
- Están intentando actualizar su sistema operativo o restaurar su teléfono
- Han tenido una reparación de hardware realizada en su teléfono por alguien que no sea Apple.
En teoría, el error también podría afectar al iPhone 5S o modelos posteriores, pero no he visto informes de eso.
¿Qué causa el error 53 del iPhone?
La página de Apple que explica los códigos de error de iPhone e iTunes se acumula 53 con un par de docenas de otros problemas de hardware y proporciona algunas sugerencias genéricas, pero si se asoma al sitio de soporte de Apple, hay una página dedicada al tema. Esa página se ha actualizado y ya no tiene este texto, pero se utiliza para explicar el error diciendo:
"Si su dispositivo iOS tiene Touch ID, iOS verifica que el sensor de Touch ID coincida con los otros componentes de su dispositivo durante una actualización o restauración. Esta verificación mantiene seguros su dispositivo y las funciones de iOS relacionadas con Touch ID. Módulo de identificación, la comprobación falla ".
Lo importante en esta sección es que el sensor de huellas digitales Touch ID se adapta a los otros componentes de hardware de ese dispositivo, como la placa base o el cable que conecta el sensor Touch ID a la placa base. No es una sorpresa que Apple prefiera que solo se usen sus partes en un iPhone, pero la idea de que las partes son conscientes y dependientes unas de otras es algo nueva.
Tiene sentido que Apple implementaría una seguridad tan estricta alrededor de Touch ID. Después de todo, Touch ID contiene su huella dactilar, una pieza crucial de información de identificación personal que podría usarse para el caos como el robo de identidad. También se usa para proteger tanto tu iPhone como Apple Pay. Un iPhone cuya unidad Touch ID no coincide con el resto de su hardware podría haber sido manipulado de alguna manera, abriéndolo para atacar.
Dado que los componentes de su iPhone se conocen entre sí, obtener una reparación con componentes que no coinciden puede causar el error 53 de iPhone. Por ejemplo, puede parecer que puede reparar una pantalla rajada o un botón de Inicio roto con cualquier parte compatible , pero si esas partes no coinciden entre sí, lo cual es algo que la mayoría de los talleres de reparación de terceros probablemente no pueden determinar, podría obtener el error.
Dicho esto, algunos expertos que analizaron el Error 53 cuestionan la idea de que es estrictamente una medida de seguridad.
De cualquier manera, si está viendo el error 53, lo más probable es que haya hecho una reparación usando partes que no coinciden entre sí.
Cómo evitar el error 53
Es bien sabido que Apple es muy estricto con sus garantías y que cualquier reparación realizada en un iPhone por alguien que no sea Apple o un proveedor de reparaciones autorizado por terceros anulará esa garantía. Para evitar este error e inutilizar su iPhone, asegúrese siempre de obtener reparaciones de Apple o de un proveedor autorizado.
Apple solucionó el error 53 en iOS 9.2.1
Al parecer, en respuesta a la protesta pública sobre el problema, Apple lanzó una versión de iOS 9.2.1 que permite a las personas cuyos teléfonos han sido afectados con el error 53 restaurarlas por su cuenta, sin ponerse en contacto con Apple o pagarle a Apple por las reparaciones. Si ya está ejecutando iOS 9.2.1, no hay nada que hacer en este momento. Si intenta restaurar un iPhone bloqueado por el error 53 en iOS 9.2.1, la nueva versión se descargará de Apple y el proceso de restauración ahora funcionará. Esta misma solución también debería aplicarse a todas las futuras versiones de iOS.
