Nunca debes olvidar que tu Apple TV es un dispositivo iOS. Esto significa que puede hacer mucho más que su antiguo reproductor de DVD. Siempre debe tomarse el tiempo para eliminar todas sus películas, música y otros datos personales cuando venda o regale un Apple TV, o su nuevo usuario podría usar su cuenta fácilmente para realizar compras o ver su contenido.
Este problema siempre crece más que nunca cuando Apple presenta nuevos modelos de productos. Ahí es cuando millones de entusiastas clientes de Apple venden sus dispositivos antiguos para ganar un poco de dinero en la compra del modelo de próxima generación.
Es una apuesta segura que al menos algunos de los modelos de segundo usuario disponibles para su compra en eBay aún tengan todo el contenido de sus usuarios anteriores, y algunos incluso pueden permitirle acceder a la colección completa de películas, TV, música e imágenes de su propietario saliente. No quieres que esto te pase. Esto es lo que debe hacer para asegurarse de que no:
El reinicio no es reiniciar
El reinicio es diferente al reinicio o al reinicio forzado de una caja de Apple TV.
Restablecer es la opción final que debe elegir si nada más funciona, o si desea borrar todos los datos de su dispositivo para regalar o incluso vender su Apple TV.
Si bien es lo primero que debe hacer si está vendiendo su caja, no es lo primero que debe intentar si tiene problemas con su Apple TV. Cuando los lectores hacen contacto, es sorprendente la frecuencia con la que el simple reinicio del dispositivo puede resolver la mayoría de los problemas de software de Apple TV.
Hay otras razones por las que quizás desee reiniciar el Apple TV:
- Es posible que no hayas podido desbloquear el dispositivo con éxito, dejándote con un bloque no funcional, en lugar de un cuadro de servicios de transmisión.
- Es posible que haya sufrido una interrupción del ancho de banda en medio de una actualización del software del sistema, lo que puede haber ocasionado que la actualización fallara.
Lo bueno de cualquiera de estas situaciones es que si elige Restablecer la configuración de su Apple TV será tan fácil como lo fue la primera vez que pasó por el proceso, y todo su contenido seguirá estando disponible a través de iCloud. Entonces, ¿cómo se hace?
Cómo reiniciar Apple TV
Hay dos formas de reiniciar Apple TV:
Usando el control remoto
- Si aún puede navegar por la interfaz de Apple TV con su Apple Remote, entonces puede reiniciar el dispositivo con bastante facilidad en Ajustes > Sistema > Reiniciar.
- Verá un nuevo menú que ofrece dos opciones y la posibilidad de cancelar la tarea.
- Restablecer: para restaurar su Apple TV a la configuración de fábrica y borrar toda la configuración e información.
- Restablecer y actualizar: para restaurar su Apple TV a la configuración de fábrica, borrar todos los ajustes e información y actualizar a la última versión de tvOS.
- El proceso puede llevar algún tiempo, así que prepárate para esperar.
Usando una computadora
Si el Apple TV no se inicia o no se reconoce su control remoto, puede usar una PC / Mac con iTunes para reiniciar su Apple TV, pero necesitará encontrar un cable USB-C a USB-A (o un Micro - Cable USB para 2 personas.Dakota del Norte y 3rd modelos de generación).
- Desconecta tu Apple TV del poder
- El siguiente paso es conectar Apple TV a su Mac o PC con iTunes usando el cable USB-C a USB-A y el puerto USB en la parte posterior de la caja.
- Ahora conecte su Apple TV de nuevo a la alimentación y se reiniciará
- iTunes debería iniciarse en tu computadora y tu Apple TV debería ser reconocido
- Se te presentarán dos opciones: Expulsar Apple TV y Restaurar Apple TV. Escoger Restaurar Apple TV y entonces hacer clic la Restaurar y actualizar botón que aparece. El proceso puede llevar algún tiempo, así que prepárate para esperar.
- iTunes descargará e instalará la última versión de Apple TV tvOS. Al hacerlo, el dispositivo vuelve a la configuración de fábrica y elimina todos los medios y otros datos del sistema.
Una vez que se complete este proceso, puede expulsar Apple TV, apagarlo y volver a conectarlo a su TV para configurarlo como nuevo, o dárselo / venderlo a otra persona que pueda hacerse cargo de él.
