Hay un viejo dicho que dice: "Los grandes gerentes se hacen, no nacen". Bien, tal vez el original se refiere a "grandes líderes", pero también se aplica a los gerentes.
Después de prosperar bajo numerosos gerentes, sobrevivir bajo otros y eventualmente liderar un equipo yo mismo, he llegado a aceptar el hecho de que administrar es un trabajo difícil. Pocos gerentes reciben mucha orientación en el camino cuando comienzan, y es probable que sus nuevos empleados tampoco ayuden mucho, después de todo, no son el jefe, ¿verdad?
Tan recientemente, cuando una amiga mencionó que tenía un nuevo gerente que estaba volviendo locos a todos con su falta de idea sobre cómo manejar el equipo, tuve que hablar. He estado en esa posición antes, y aunque probablemente no fue un paseo por el parque para mi personal, confía en mí, tampoco fue fácil para mí.
Le sugerí a mi amiga que intentara considerar la perspectiva de su gerente para ayudar a facilitar la transición, y compartí con ella algunas consideraciones que podría hacer para ayudar a administrar a su nuevo gerente.
Primeros nervios del trabajo
¿Recuerdas tu primer trabajo real? ¿El que tiene un cheque de pago estable, sin tarjetas de tiempo e incluso algunos beneficios? Si usted era como yo, estaba encantado con la oportunidad, pero al mismo tiempo tenía náuseas al darse cuenta de que el fracaso y la decepción también formaban parte del trato. Una mezcla embriagadora de emociones para estar seguros, y todos hemos estado allí, incluidos los gerentes.
Mi primer período como gerente fue muy parecido a mi primer día de trabajo. Sabía que estaba calificado para conseguir el trabajo, y sabía que podía hacer el trabajo, pero aún así tendría que demostrar mi valía a todos los demás. Pero aquí está el problema: cuando eres el gerente, todos esperan que seas un profesional. Después de todo, ¿no es por eso que conseguiste el trabajo?
Bueno, al igual que ese primer trabajo, un nuevo gerente, o incluso un gerente experimentado con un nuevo equipo, tendrá nerviosismo al comenzar. Independientemente de cuán experimentado y calificado pueda ser su nuevo gerente, todavía es humana, y comenzar como el líder de la manada puede ser aterrador y humillante.
Recuerde esto si tiene un nuevo gerente que no parece tan cómodo en su nueva piel. Como cualquier rol que haya asumido, administrar es algo que todos deben aprender a hacer. ¿Entonces esos primeros nervios de trabajo? Su gerente probablemente los tiene en espadas. ¿Y sabes qué? Eso no significa que no va a hacer un trabajo increíble al liderar a su equipo.
Las apuestas son altas
Cuando comete el primer gran error en el trabajo, puede parecer que el mundo se está acabando, pero puede sentirse tranquilo al saber que hay una curva de aprendizaje, y que se espera que cometa algunos errores al comenzar. .
Bueno, cuando eres un nuevo gerente, se espera que estés mucho más allá de esa curva de aprendizaje, y los errores pueden tener consecuencias reales para tu carrera. Además, los errores de su equipo ahora también serán su responsabilidad. Como resultado, los nuevos gerentes están naturalmente un poco ansiosos por hacer las cosas bien.
¿Recuerdas cómo era cuando te dieron una gran responsabilidad por primera vez? Así es para los gerentes: hay mucho en juego. Se espera que actúes, y esta vez, los errores no serán tolerados de la misma manera que cuando eras el niño nuevo.
Sí, es molesto trabajar con alguien que está muy concentrado en hacer las cosas bien, pero si puede entender lo que su nuevo gerente tiene en la línea, podría ser un poco más fácil lidiar con su frenética verificación de hechos y su habitual vuelo estacionario.
No se hicieron preguntas
Hacer preguntas es parte del trabajo, pero cuando eres el gerente, tienes que pensar cuidadosamente sobre lo que preguntas. Como gerente, se espera que lo sepas todo, bueno, todo, para que puedas liderar al equipo con confianza.
Pero, cuando un gerente comienza, probablemente no sepa casi tanto como su equipo, especialmente si fue contratada externamente. Un proceso que realice sin problemas todos los días puede ser nuevo para su nuevo jefe. Y aquí está la gran diferencia entre usted y ella: probablemente no tenga muchas personas a las que pueda preguntar cuando tenga preguntas.
Sí, un buen gerente saldrá y le pedirá que le enseñe lo que hace, pero, seamos sinceros, eso es difícil para la mayoría de nosotros, como gerente o no. Por lo tanto, déjelo flojo y ayúdela dando el primer paso y ofreciéndole guiarla a través de lo que hace todos los días; ambos se alegrarán de haberlo hecho.
Se esperan dolores de crecimiento con un nuevo gerente. Pero si puedes entender de dónde viene, crearás la oportunidad para que le enseñes una o dos cosas, la ayudes a acelerar más rápido y sienta las bases para una buena relación profesional.
