El año pasado, un amigo y yo tuvimos nuestras evaluaciones de desempeño con días de diferencia. Ambos trabajamos duro y nos sentimos bien con nuestro trabajo.
Mi reunión fue como esperaba, pero la de mi amigo fue terrible. Su gerente tenía una visión totalmente diferente de su trabajo, y le dijo que si las cosas no mejoraban lo antes posible, estaría en la picada. Para empezar, estaba tan aturdida que cuando fue su turno de hablar, se quedó sin palabras. Decir que estaba desinflada sería quedarse corto. Ella había trabajado todo el año y el registro oficial decía que dijo que apestaba en su trabajo.
Como muestra la experiencia de mi amigo, las evaluaciones de desempeño no siempre se ajustan al plan (especialmente si su jefe no le da muchos comentarios durante todo el año). Por lo tanto, la mejor manera de abordarlo es estar preparado, no solo para lo que espera, sino también para lo que va a hacer si su supervisor ve las cosas de manera diferente.
1. Si crees que lo hiciste bien
… Y tu jefe también
Lo más probable es que su éxito sea claro para todos porque es objetivo. Puede señalar objetivos concretos que haya alcanzado y excedido, como el dinero que ha ganado para la empresa, las menciones que ha obtenido en los medios de comunicación o los problemas que ha resuelto.
Puede señalar objetivos concretos que haya alcanzado y excedido, como el dinero que ha ganado para la empresa, las menciones que ha obtenido en los medios de comunicación o los problemas que ha resuelto.
Antes de su reunión, piense en lo que le gustaría seguir adelante. ¿Es un aumento, más oportunidades de liderazgo, o tal vez una promoción? La escritora de Muse Sarah Weber señala una investigación que muestra que un argumento lógico será más efectivo (piense: “Excedí mi objetivo de ventas en un X% cada trimestre del año pasado, lo que generó dinero para la compañía y, por lo tanto, me gustaría un aumento del X% ").
Por supuesto, puede que no siempre haya dinero para un aumento, flexibilidad en la estructura del equipo para un ascenso o cualquier beneficio exacto que esté buscando. Por lo tanto, es útil tener otras ideas sobre cómo su gerente podría mostrar aprecio y apoyar su excelente trabajo (por ejemplo, una prueba de trabajar desde casa una vez por semana o darle más autonomía sobre su carga de trabajo).
… Pero tu jefe no
Este es el peor de los casos: has seguido todos los pasos anteriores para prepararte y luego tu jefe te sienta y dice que está decepcionado. La buena noticia es que solo saber que esto puede suceder es la mitad de la batalla. En lugar de quedar ciego y no decir nada (como mi amigo), podrás potenciar la conversación.
Ese argumento que estaba preparado para hacer sobre todo su buen trabajo no se va por la ventana, pero tampoco será el foco principal. Puede parecer que su mejor opción es contrarrestar todo lo que dice su jefe con hechos que muestran que en realidad está haciendo un gran trabajo, pero ella lo verá como defensivo (y es poco probable que cambie de opinión).
La única forma de remediar lo que sea que su jefe vea como el problema es tener dos cosas claras: qué es y cómo se hará un seguimiento del progreso en el futuro.
En cambio, realmente profundice en dónde ve áreas de mejora para llegar a la misma página. Tomemos el mismo ejemplo de dónde cree que lo está haciendo bien porque superó sus objetivos de ventas. Podría ser que tu jefe te está dando una mala crítica debido a cómo lo hiciste. Tal vez socavaste a un miembro del equipo y tomaste a su cliente, tal vez prometiste una línea de tiempo que significaba que otros equipos tenían que trabajar horas extras, o tal vez has estado tratando de hacer que las tasas cercanas sean una competencia cuando eso va en contra de la cultura de la compañía.
La única forma de remediar lo que sea que su jefe vea como el problema es tener dos cosas claras: qué es y cómo se hará un seguimiento del progreso en el futuro. Descubra lo que está mal, luego pregunte qué puede hacer en los próximos 30, 60 y 90 días para volver a la normalidad.
Dicho esto, también podría obtener una mala evaluación cuando un gerente desconectado no tiene idea de lo que está sucediendo (por ejemplo, cita malas relaciones con sus clientes, pero ellos lo aman) o una tardanza regular cuando ha llegado tarde una vez durante el año pasado. ) Si ella es una gerente lo suficientemente mala como para no tener idea de su carga de trabajo, y mantener sus comentarios negativos para sí misma durante todo el año, es poco probable que las cosas mejoren, y probablemente quiera comenzar a buscar un nuevo trabajo.
2. Si crees que estás luchando
… Y tu jefe también
Una vez más, el lado positivo aquí es que ustedes dos están en la misma página. Si bien pueden sentirse nerviosos, ustedes dos tienen los mismos puntos de referencia para el éxito, y pueden usar esta reunión para hablar sobre cómo van a trabajar juntos para llegar allí.
Para prepararse, trate de identificar dónde se queda corto y cómo su jefe puede apoyarlo.
Para prepararse, trate de identificar dónde se queda corto y cómo su jefe puede apoyarlo. ¿Tiene problemas para cumplir los plazos porque se siente sobrecargado de trabajo? ¿Es porque nunca tienes muy claro qué se pregunta en primer lugar?
Si bien es posible que reciba algunas malas noticias en esta reunión, si puede señalar claramente sus desafíos y cómo los superará, entonces es razonable pedir algo de tiempo para probar sus nuevas estrategias.
… Pero tu jefe no
Puede sentirse tentado a dar un signo de alivio porque su jefe no tiene idea de que está luchando. Pero, la verdad es que no es lo mejor para ti mantener esto en secreto.
Si te has ahogado en el trabajo y tu jefe piensa que todo está bien, entonces no hay razón para que piense en moderar tu carga de trabajo en el futuro (e incluso podría acumular más). O, si acaba de fingir estar al día en las reuniones, pero está perdido; ¿Qué vas a hacer cuando él te promueva para encabezar esa nueva iniciativa?
Primero, regístrese y asegúrese de que este no sea un caso de síndrome de impostor, donde su propio miedo a la insuficiencia le impide ver qué trabajo objetivamente excelente está haciendo.
Si sabe que no se está vendiendo en corto, entonces señale exactamente dónde se siente abrumado y cómo su jefe puede apoyarlo.
Si sabe que no se está vendiendo en corto, entonces señale exactamente dónde se siente abrumado y cómo su jefe puede apoyarlo. Podrías decir: “Aprecio que te hayas dado cuenta de que siempre estoy en la fecha límite. He estado trabajando hasta tarde cuatro noches a la semana para lograrlo, y me encantaría hablar sobre una mayor flexibilidad en mis plazos para poder lograr un mayor equilibrio entre la vida laboral y personal ”.
O: "Estoy tan contento de que pienses que soy un jugador fuerte de equipo. Siento que podría contribuir a nuestra última iniciativa aún más si pudiera tomar un curso ”. Recuerde, los jefes no son lectores de la mente, y aprecian a los empleados que quieren hacer lo mejor que pueden, por lo que no deberían No tenga miedo de mencionar un obstáculo (siempre que esté unido a una solución).
En cualquier revisión de desempeño, el peor de los casos es que te pille desprevenido. Por lo tanto, prepárese para el mejor y el peor de los casos, y tendrá una reunión lo más exitosa posible. (Para obtener más orientación, consulte las líneas exactas para usar en función de los comentarios que reciba).
