Cuando era más joven, tenía la costumbre de subir a los camiones de comida hacia el final del día y preguntar si tenían algún resto de comida que pudiera comer, completamente gratis. Inicialmente comenzó porque era un neoyorquino de 20 y tantos años con un presupuesto ajustado, pero terminé notando que también sentía curiosidad por ver qué pasaría, si solo lo preguntara.
A veces, por supuesto, recibí "nopes", pero con más frecuencia de lo que piensas, el chef decía: "Claro, tengo que deshacerme de esto al final del día, de todos modos" y compartir un pequeño refrigerio. o apilarme un plato de comida deliciosa.
En ese momento no me di cuenta de cuánto me estaban preparando esas tontas experiencias para lo que necesitaría para poder hacer negocios. Muy a menudo, en mi día a día como CEO, hay cosas que mi empresa no solo quiere, sino que necesita, para avanzar, y otras personas u organizaciones son la clave para lograrlo. Al saber no solo preguntar, sino preguntar de manera persuasiva, pude obtener publicidad de un producto incipiente, comida para la fiesta de lanzamiento de una organización con problemas de liquidez e incluso pases de conferencia gratuitos para los primeros empleados de Muse.
Incluso si no está administrando un negocio, necesita cosas de otras personas para tener éxito. Es posible que necesite un contacto profesional para darle una introducción a la compañía de sus sueños. Es posible que necesite la experiencia de alguien en el próximo departamento para realizar un proyecto. Es posible que necesite un proveedor que le haga un trato para mantenerse dentro del presupuesto. Entiende la idea: aprender a ser persuasivo, particularmente en un contexto profesional, es una habilidad que paga dividendos una y otra vez.
Entonces, ¿cómo lo haces? Aquí hay muchas estrategias diferentes, pero mi especialidad es cerrar acuerdos al encontrar formas para que ambas partes obtengan algo que desean, incluso si esos dos elementos no están directamente relacionados.
Por ejemplo, supongamos que desea un nuevo software para su equipo en el trabajo, pero no puede pagar el precio. En lugar de solo preguntar si la compañía puede hacerle un trato, o suponiendo que dirá que no y tirar la toalla, considere si hay algo que pueda proporcionar a cambio. Si se trata de una empresa pequeña, tal vez intercambiarían un testimonio y alguna promoción en las redes sociales sobre su producto por parte de su empresa a cambio de un descuento.
Del mismo modo, si necesita un colega que le dedique horas adicionales para ayudarlo con un proyecto, puede ofrecerle su experiencia para un “intercambio de trabajo”.
Ni siquiera tiene que regalar algo para crear un acuerdo de beneficio mutuo. A veces, simplemente ayudándote, otras partes se están ayudando a sí mismas. Quizás al ayudarlo con su proyecto, su colega obtendrá más visibilidad frente a los superiores o la experiencia en un área del negocio sobre la que tenían curiosidad. O tal vez al descontar sus servicios para que su empresa esté a bordo, su proveedor tendrá su primer cliente en su región. ¿Y esos vendedores de camiones de comida? Bueno, la comida que me dieron resultó en menos que tuvieron que llevar a casa o tirar al final del día. Y muchos de ellos estaban aburridos y felices de tener a alguien con quien conversar por un tiempo. Si puede encontrar ese valor agregado y demostrarlo a otras personas, ya sea explícita o sutilmente, dependiendo de las circunstancias, es mucho más probable que estén dispuestos a querer ayudarlo.
Al final del día, recuerda que estás hablando con otro ser humano. Sí, su trato puede ser "con Forbes" o puede estar tratando de vender "en Facebook". Pero en última instancia, es otra persona al otro lado de la mesa, alguien con su propia personalidad, preferencias y objetivos. Cuanto más trates a tu contacto como un humano, y entiendas lo que él o ella quiere, más probabilidades tendrás de obtener lo que quieres.
Este artículo fue patrocinado por la Universidad de Phoenix. Soy un contribuyente compensado, pero los pensamientos e ideas son míos.
