Hay un hecho que no se puede negar: la personalidad tiene un gran impacto en la forma en que nos comunicamos.
No me creas Tómese un minuto para pensar cómo hablaría durante una visita por la tarde con su abuela. Ahora, piensa en cómo hablas cuando sales a tomar un cóctel el viernes por la noche con tu buen amigo.
Eres la misma persona, pero, en esas circunstancias diferentes, vas a cambiar tu estilo de comunicación drásticamente. ¿Por qué? Bueno, porque conoces a esas personas lo suficientemente bien como para entender cómo hablar de una manera que resuene con ellos.
Esa es la naturaleza humana cuando se trata de las personas con las que estás cerca. Pero, ¿qué pasa con tus contactos profesionales? Cuando no comparte un vínculo necesariamente estrecho con ellos, ¿cómo puede comprender mejor cómo comunicarse con ellos con éxito?
Ingrese la solución mágica con un nombre simple: Cristal.
¿Qué es exactamente el cristal?
El cristal no es exactamente nuevo: ha existido desde hace bastante tiempo. Pero, si nunca has oído hablar de él antes, aquí está la esencia general: es un complemento que se integra con cosas como tu calendario (¡funcionará con Google y Outlook!), Tu bandeja de entrada y LinkedIn.
Una vez que lo configure y sincronice, le proporcionará diferentes consejos e información sobre las diferentes personalidades de sus contactos. Crystal afirma que esta información le permitirá escribir mejores correos electrónicos, organizar mejores reuniones y comunicarse en general de una manera más efectiva y eficiente para esa persona específica.
Suena a la vez espeluznante y genial, ¿verdad? Naturalmente, en aras de satisfacer mi propia curiosidad (ejem, quiero decir buen periodismo ) decidí que tenía que intentarlo por mí mismo.
En términos de precios, Crystal ofrece un plan gratuito que le dará acceso a su propia evaluación de personalidad DISC e informes de relaciones para sus contactos.
Pero, para tener una mejor idea de cómo esto realmente se desarrollaría, me inscribí en el plan "Profesional" a $ 19 por mes. Con esa suscripción, también obtuve acceso a la función "Email Coach" de Crystal para ayudarme a crear mejores correos electrónicos basados en la personalidad de ese contacto específico (que, sinceramente, era lo que más me interesaba de la prueba de manejo).
Usando Crystal para comprenderte
Una de las cosas que encontré más esclarecedoras después de registrarme inmediatamente con Crystal fue la opción de realizar una evaluación DISC y generar mi propio perfil de personalidad.
Esta información está diseñada no solo para ayudarlo a ser un poco más consciente de sí mismo, sino que Crystal también utilizará los resultados de esa evaluación para ayudar a otros usuarios a comprender cómo comunicarse mejor con usted. (Si está buscando un poco de lectura adicional, puede investigar cómo Crystal recopila todos sus datos de personalidad en su página de Preguntas Frecuentes).
Me sorprendió gratamente lo acertados que fueron los resultados de mi propia evaluación DISC (¡saludos a mis compañeros IS-ers!). Además de una descripción general de mi personalidad, Crystal también describió otros hechos importantes, como lo que me motiva y lo que prefiero en términos de comunicación.
Los consejos de correo electrónico, en particular, fueron inquietantemente precisos. Seré el primero en admitirlo: me encanta un buen emoticón.
Ya estaba impresionado de cómo Crystal me ayudó a entenderme. Pero, todavía quedaba una gran pregunta en mi mente: ¿Qué pasa con mis contactos? ¿Cómo me ayudaría a comunicarme con ellos?
Instalé la extensión de Chrome y decidí ponerla a trabajar con uno de mis propios colegas de Muse.
Usando Crystal para entender a los demás
Para darle una oportunidad honesta a Crystal, comencé a redactar un correo electrónico para Jenni Maier, la jefa de redacción de The Muse. Después de escribir su dirección de correo electrónico en el campo de dirección, hice clic en la práctica extensión Crystal para obtener más información sobre ella.
Para empezar, eché un vistazo al perfil de personalidad de Jenni, que era igualmente revelador como el mío. La extensión del navegador comparte algunos aspectos destacados directamente en su misma ventana de correo electrónico, y luego puede hacer clic en el enlace para ver el perfil completo de ese contacto en una pestaña separada en su navegador.
¿Otra cosa que encontré particularmente útil? La herramienta "Email Coach" que apareció en la extensión (nuevamente, esta es una característica que solo obtendrá con una suscripción paga de Crystal). Utilizando los datos de personalidad de Jenni, esta herramienta compartió consejos y sugerencias sobre cómo podría mejorar mi correo electrónico en las siguientes áreas:
- Línea de asunto
- Saludo
- Cuerpo
- Llamada a la acción
- Cerrar sesión
A medida que redacta un correo electrónico, Crystal subraya las palabras y hace sugerencias en tiempo real sobre cómo puede mejorar su escritura.
![](http://i.go-travels.com/img/advice/738/email-plug-that-knows-you-better-than-you-know-yourself-4.jpg width=780 />
<p>¿Incluso más fresco? Esta práctica característica también generó plantillas de correo electrónico personalizadas que podría usar para hacer todo, desde invitar a Jenni a una reunión de café para registrarse en una fecha límite.</p>
<a id="menu-4"></a><h2>Cristal en acción</h2>
<p>No necesitaba una plantilla en ese momento; en cambio, solo necesitaba hacerle una pregunta rápida a Jenni sobre un próximo artículo.</p>
<p>Entonces, decidí implementar todos los consejos útiles que Crystal me dio para escribir un correo electrónico que resonaría mejor con Jenni, como usar una línea de asunto detallada y hacer un esfuerzo para hablar de manera racional, lógica y directa.</p>
<p>Por ejemplo, como puede ver arriba, cuando escribí la frase "pregunta rápida" en el cuerpo de mi correo electrónico, Crystal la subrayó en azul y me animó a que me dirigiera a mi consulta sin tener que introducirla.</p>
<p>¿Cómo funcionó todo este consejo por correo electrónico? Bueno, aquí hay un vistazo al mensaje original que redacté antes de utilizar Crystal:</p>
<p align=)
Y esto es lo que terminé después de poner en práctica todos los consejos y trucos sugeridos por Crystal:
Después de redactar ambos, decidí poner a prueba a Crystal al hacerle una simple pregunta a Jenni sin proporcionarle ningún contexto adicional: ¿Cuál de estos correos electrónicos le gusta más?
Lo has adivinado: ella prefería firmemente la última opción, lo que demuestra que cualquier brujería que Crystal use para comprender tus contactos obviamente tiene algún mérito.
¿Vale la pena usar Crystal?
En general, estuve súper impresionado con todo lo que Crystal pudo entender sobre mí y mis contactos. Y, aunque es probable que no lo use para esos mensajes rápidos que necesito disparar sin pensarlo mucho, planeo continuar usándolo para correos electrónicos más largos o correspondencia con personas que no conozco tan bien.
¿En cuanto a ti? Recomiendo probar al menos la versión gratuita. Por lo menos, es posible que puedas engañar a tus colegas para que piensen que eres una especie de psíquico.
¿Probaste Crystal por ti mismo? ¡Avísame en Twitter si te encantó o lo odiaste!
