Revisó su currículum, practicó su discurso de ascensor, revisó preguntas comunes de entrevistas de comportamiento y revisó algunas historias que puede compartir durante la entrevista.
Todo está bien y te sientes seguro. Y cuando el entrevistador dice: "Hábleme de una ocasión en la que no estuvo de acuerdo con su supervisor", está listo para comenzar y lanzarse directamente a una historia sobre esa vez que valientemente se enfrentó al director de marketing de su empresa anterior sobre una nueva campaña que usted tenía un mal presentimiento sobre
Bien, entonces tal vez eso no suena como tú, todavía. Retrocedamos y hablemos sobre cómo puede llegar allí.
Elige la historia correcta
Todas estas preguntas de "Háblame de un momento en que …" requieren historias. Como gerente de contratación, es increíblemente insatisfactorio entrevistar a alguien que no tiene historias para compartir. Después de todo, ¿cómo puede alguien saber lo que puede hacer si no puede hablar sobre lo que ha hecho? No seas ese candidato de trabajo.
Entonces, ¿cómo encuentras las historias correctas para compartir? Revise la descripción del trabajo y resalte todas las habilidades blandas que se presentan. Es probable que encuentre cosas como "capacidad para trabajar en equipo e independientemente", "comodidad con la multitarea" o "habilidades de comunicación sólidas".
Luego, invente un ejemplo de una vez que demostró cada uno de estos rasgos, aunque tenga en cuenta que no necesariamente necesita un ejemplo diferente para cada uno. De hecho, es mejor crear historias que sean flexibles, ya que de todos modos es probable que tenga que adaptarlas a las preguntas exactas.
Por supuesto, hay algunas cosas sobre las que los entrevistadores suelen preguntar y que no estarán en las descripciones de trabajo. Esté preparado para preguntas "negativas", como "Cuénteme sobre un momento en que tuvo que lidiar con un conflicto en su equipo" o "Cuénteme sobre un momento en el que fracasó". No es que los entrevistadores lo persigan, cómo lo maneja Conflicto y fracaso son cosas buenas que debe saber, simplemente no es la mejor idea para poner "debe lidiar con conflictos de equipo frecuentes" en una descripción del trabajo.
Finalmente, haga una lluvia de ideas para algunas preguntas más que podrían surgir en función de la posición que está solicitando y su situación particular.
Por ejemplo, si tiene un gran vacío en su currículum, querrá estar preparado para hablar sobre por qué ya no está en su trabajo anterior (más sobre eso aquí), o si está entrando en una nueva fusión departamento, debe estar preparado para discutir un momento en el que ha sido parte de un gran cambio.
"DÍGAME SOBRE UN TIEMPO CUANDO" LAS PREGUNTAS SON DURAS
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Hacer una declaración
Una vez que tenga sus historias, es hora de pensar un poco más sobre por qué se hacen estas preguntas en primer lugar. ¿Qué quiere saber realmente el entrevistador?
Tómese unos segundos para pensar en esto antes de comenzar a responder la pregunta, incluso si tiene la historia perfecta preparada, para que pueda hacer una declaración introductoria apropiada sobre esencialmente cuál será la moraleja de su historia.
La razón de esto es que, aunque el entrevistador le pide específicamente que cuente una historia, la idea es que él o ella aprenderán algo sobre la forma en que usted hace las cosas. El problema con esto es que lo que el entrevistador recoge de su historia podría ser muy diferente de lo que esperaba compartir.
Por ejemplo, supongamos que cuenta esa historia sobre enfrentarse al director de marketing cuando se le pide que hable sobre conflictos con un supervisor anterior. Te mueves elocuentemente a través de la historia sobre cómo compartiste tus dudas sobre la nueva campaña de marketing en vano, pero una vez que llegaron los números iniciales, estaba claro que tenías razón. Triunfante le mostró la actuación al director, y ella acordó desechar la campaña.
Si bien esta historia es definitivamente adecuada, en realidad hay algunas maneras diferentes en que podría tomarse de la manera incorrecta. El entrevistador podría centrarse en el hecho de que realmente no hizo nada hasta que fue demasiado tarde o que no fue persuasivo o fue un mal comunicador la primera vez que expresó inquietudes sobre la campaña.
Para asegurarse de que sus historias sean lo más efectivas posible, haga una declaración antes de comenzar a contar la historia. En este ejemplo en particular, podría ser algo como esto: "Aprendí al principio de mi carrera profesional que está bien no estar de acuerdo si puedes respaldar tus corazonadas con datos". Ahora, cuando cuentas tu historia, no se trata de los diversos formas en que podría haber abordado mejor la situación, pero sobre cómo aprendió de esa experiencia y cómo la usa para informar futuros desacuerdos.
Terminar fuerte
Entonces, cuando se trata de estas preguntas de entrevista de comportamiento, prepare algunas historias y luego practique enmarcarlas en función de la pregunta que se le haga. Practica, practica, practica y parecerás natural en muy poco tiempo.
La pieza final del rompecabezas es resumir bien sus respuestas. No querrás arruinar tu marco e historia perfectos terminando tu respuesta con, "Y … sí".
En cambio, intente conectar la historia con la empresa o el puesto. Explicar rápidamente cómo su experiencia sería útil en el puesto para el que está entrevistando es siempre una forma sólida de concluir.
Otra forma de terminar una respuesta es dar la versión "en resumen" de la respuesta. Por ejemplo, "En resumen, no es que sea una increíble multitarea: simplemente establezco y reviso mis prioridades con frecuencia". Terminar una respuesta de entrevista (ver más consejos en profundidad aquí) es un área de preparación tan comúnmente olvidada, pero realmente puede ayudarte a lograr la impresión de "comunicador fuerte", así que no lo ignores cuando practiques.
Lo que la gente supone sobre estas preguntas es que se trata de la historia. Y sí, ese es un componente crítico.
Pero incluso si su historia no es exactamente lo que pidió la pregunta de la entrevista, si está bien enmarcada y usted hace un esfuerzo adicional para decirle al entrevistador qué debe quitarle, en realidad terminará causando una impresión más fuerte .
Por lo tanto, no se preocupe demasiado por tener las historias perfectas alineadas o la experiencia relevante exacta. En su lugar, concéntrese en los mensajes que está tratando de comunicar al gerente de contratación y respalde con las historias que tenga.
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