Como gerente, pasa la mayor parte de su tiempo enfocándose en su equipo: abordando problemas de desempeño, brindando capacitación y ayudando a las personas a mantenerse motivadas y tener éxito, sin agotarse.
¿Pero qué pasa cuando empiezas a sentirte agotado?
Llevaba unos años en mi carrera administrativa cuando comencé a reconocer los síntomas. Sentía una presión constante por parte de los superiores, el estrés de un plato sobrecargado y el agotamiento emocional de mantener constantemente a mis empleados comprometidos. Eventualmente, comencé a desquitarme con ellos, golpeando a mi personal cada vez que hacían una pregunta, irritados porque se atreverían a acercarse a mi escritorio cuando seguramente me veía muy ocupado.
Era un caso clásico de agotamiento, pero como gerente, se sentía egoísta. Después de todo, la gestión se trata de otras personas. Y eso significa que no pude verificar exactamente o agitar preguntas y solicitudes urgentes con un rápido: "Lo siento, solo necesito un poco de espacio hoy".
¿Suena familiar? Si se siente agotado en su función de gestión, es importante encontrar formas de lidiar, y comienza por reconocer de dónde provienen esos sentimientos. Estas son algunas de las quejas que me encontré murmurando y lo que hice para superar esa sensación de fatiga profesional.
Queja: "Siempre necesito ser accesible para mi equipo"
Prueba: tomar un descanso (bien merecido)
En medio de mi agotamiento, me di cuenta de que estaba trabajando largos días sin descansos, y lo había estado haciendo durante bastante tiempo. Si salía de mi escritorio, generalmente ayudaba a uno de mis empleados en el piso o dirigía una reunión de equipo. Incluso tuve la costumbre de almorzar en mi escritorio, lo que me hizo accesible para preguntas y llamadas, incluso a través de bocados de Lean Cuisine.
Cuando no puedes alejarte del trabajo el tiempo suficiente para comer un sándwich, no es sorprendente que comiences a sentir los efectos del agotamiento. Para combatir esa sensación de fatiga, he convertido en una prioridad al menos tomar algún tipo de descanso durante el día. Es posible que solo pueda escapar durante 30 minutos para el almuerzo, pero esa media hora de paz y tranquilidad me ayuda a volver a la normalidad para terminar el día sintiéndome revitalizado. Como beneficio adicional, me ayudó a alentar a mis empleados a tomar decisiones por su cuenta, incluso si no estoy disponible en mi escritorio para aprobar sus planes.
Queja: "Mis empleados me están volviendo loco"
Prueba: señalando la causa
Mientras miraba un poco más de cerca por qué me sentía tan exhausta, pude reducirla a la forma en que mis empleados me hacían preguntas. Varios de ellos habían desarrollado el hábito de enviarme un correo electrónico, e inmediatamente se acercaron a mi escritorio para preguntar: "¿Recibieron el correo electrónico que acabo de enviar?" Intenté ocultar mi molestia y responder a sus preguntas lo mejor que pude, pero desarrolló un resentimiento silencioso, preguntándose por qué no se dieron cuenta de que este método era increíblemente agotador.
Una vez que identifiqué este problema, pude pensarlo y encontrar una solución práctica. Después de todo, fui yo quien les permitió usar este método, en lugar de entrenarlos diplomáticamente para que lo abordaran de manera diferente ("No he recibido ese correo electrónico todavía, pero les avisaré cuando esté al día y tenga unos minutos para discutir ").
Ya sea que no esté satisfecho con su jefe, un proceso ineficiente o el comportamiento de sus empleados, una vez que identifique la causa de su frustración, tendrá una idea mucho más clara de cómo puede abogar por un cambio. Y a veces, incluso un pequeño cambio puede marcar la diferencia.
Queja: “Solo estoy estresado. Período."
Prueba: reevaluar tu vida fuera del trabajo
Después de ocho (o más) horas en el trabajo todos los días, sería bueno volver a casa, descansar en el sofá y dormir a las 9 PM. Pero, seamos sinceros: eso no siempre es posible. Y cuando no obtienes ese tiempo de inactividad adecuado, tu nivel de estrés nunca tiene la oportunidad de volver a la normalidad antes de que la mañana vuelva, creando un ciclo interminable de ansiedad.
Por lo tanto, es importante evaluar cómo pasas tu tiempo fuera del trabajo y asegurarte de que no aumente tus sentimientos de frustración. ¿Estás trabajando en un blog personal todas las tardes hasta la medianoche? Su falta de sueño puede estar posicionándolo durante un mal momento en el trabajo al día siguiente.
También podría ser algo que no estás haciendo. Por ejemplo, tal vez pasas todas las tardes pensando en los plazos y las reuniones que has programado para el día siguiente; a las 5 PM, ya temes a la mañana siguiente. En este caso, es posible que no pueda eliminar mágicamente su estrés, pero podría ser una buena idea agregar algo a su agenda que le distraiga, como una liga deportiva o un club de lectura.
Al asegurarse de que tiene su vida hogareña bajo control y de que siempre tiene tiempo para usted, estará más equipado para comenzar cada día de trabajo con un entusiasmo recién descubierto.
Queja: "Ya no me gusta mi trabajo"
Prueba: Recordando por qué tomaste el trabajo en primer lugar
¿Recuerdas lo emocionado que estabas cuando conseguiste tu primer concierto de gestión? Era más que el título, el aumento, o incluso la oficina: era emocionante saber que ayudarías a tus empleados a tener éxito. Tendría un impacto directo en la empresa a través de lo que su equipo lograría, con usted liderando el camino.
Entonces, cuando sienta que ha tenido suficiente, concéntrese en lo que lo llevó al trabajo en primer lugar. Pero más allá de solo pensarlo, trae un elemento de esa emoción a tu día de hoy.
Por ejemplo, ¿te encanta escuchar sobre los logros de tus empleados? Durante su próxima reunión de equipo, invite a los miembros del equipo a compartir un éxito de la semana pasada. ¿Te deleitas con tus empleados aprendiendo nuevas habilidades? Planee tener un mini entrenamiento la próxima semana, donde un miembro del personal enseña una habilidad que ha aprendido al resto del grupo.
Para mí, se trata de la gente. Disfruto escuchando sobre sus vidas, bromeando a nivel personal y aprendiendo las complejidades de sus personalidades. Y así, cuando me sienta agotado, me tomaré un descanso para acercar una silla y simplemente dispararé a la brisa con mi equipo durante unos minutos, sobre cualquier cosa, excepto el trabajo. No, no está ayudando directamente a mi equipo a alcanzar objetivos o mejorar la empresa, pero sí mejora nuestra relación y me ayuda a entusiasmarme nuevamente con mi trabajo.
