Es natural pensar que el jefe más frustrante es el que se para sobre tu hombro en cada momento de un proyecto, preguntando si has pensado en esto y te acuerdas de comprobarlo. Sin embargo, puede ser igualmente desafiante trabajar para un jefe que no se encuentra en ninguna parte .
Imagínese esto: cada vez que dice (o piensa), "lo supervisaré mi supervisor", no hay nadie allí. De modo que puede alternar entre desviar las preguntas que sabe que no debe responder, tomar decisiones ejecutivas que no es positivo que pueda tomar y tratar de descubrir el mejor camino por sí mismo.
Esta es una situación de hundimiento o baño. Algunas personas se sienten inseguras de qué hacer y terminan sin hacer nada. Algunas personas llevan su libertad recién descubierta demasiado lejos y aprenden después del hecho de que tomaron el proyecto fuera de curso. Y un tercer grupo de personas encuentra la manera de adaptarse y hacer que funcione.
En un trabajo anterior, trabajé para alguien que estaba demasiado ocupado para ser mi supervisor, así que me enseñé a mí mismo cómo completar proyectos que cumplirían sus expectativas sin necesidad de demasiada supervisión. Roba mis pasos si estás en la misma situación y tienes dificultades para triunfar.
1. Sea realmente claro en sus objetivos
Afortunadamente, mi gerente demasiado ocupado estaba muy consciente de sí mismo. Cuando me contrató, me dijo que no tendría tiempo para proporcionar supervisión clásica. Mi trabajo consistía en quitarle el trabajo, y parte de eso significaba dirigir mi propia carga de trabajo desde el principio (es decir, escribí mi propia descripción de posición y plan de entrenamiento).
Eso me enseñó que la clave, para proyectos de cualquier tamaño, son las expectativas claras. Porque cuando su jefe deja en claro que no tiene el tiempo (o interés o habilidades) para proporcionar una gestión activa, hacer su trabajo significa lograr los resultados que se esperan sin mucha orientación.
Entonces, si alguna vez hay un momento para vencer al proverbial caballo muerto, es cuando tu jefe difícil de localizar te asigna el trabajo. Porque si bien puede ser imposible elegir su cerebro durante el proceso, tienes una audiencia cautiva en el momento (o en el correo electrónico) cuando te lo está explicando. Estas son las preguntas clave que desea hacer:
- ¿Sobre qué base se juzga el éxito del proyecto?
- ¿Cuáles son los parámetros clave (presupuesto, tiempo, personal)?
- ¿Estoy facultado para hacer avanzar el proyecto?
- ¿Qué más debo saber?
2. Tenga todo listo (pero regístrese antes de finalizar cualquier cosa)
Una vez que se respondan esas preguntas, trabaje hacia la línea de meta. Por ejemplo, mi jefe ocupado me pidió que planificara un evento de divulgación en torno a un feriado importante. Podría elegir la ubicación, el servicio de catering, la decoración, el presupuesto, lo que sea. No tenía tiempo ni interés para comparar un lugar con otro, y seguía diciendo: "Confío en ti". Eso es genial, pero también totalmente estresante. (Como notarás, "¿Cómo te sientes acerca de la ropa de cama y la iluminación?" No fue una de mis preguntas clave al comienzo del proyecto).
Entonces, se me ocurrió un plan. Encontré lo que creía que era el mejor lugar y negocié un precio. Descubrí la comida, la capacidad, las decoraciones y todo lo demás. Pero antes de firmar o confirmar algo formalmente, establecí una reunión con mi supervisor. Al esperar hasta tener un plan (o, en algunos casos, las dos opciones principales), estaba solicitando una reunión que valiera la pena. Sabía que no iba a pedirle que tomara un montón de pequeñas decisiones, y podía confirmar que estaba en el camino correcto.
3. Comparte tu razonamiento
Es posible que la reunión en sí no sea tan autoexplicativa como cabría esperar. En este punto, espera presentar el plan y hacer que su jefe de confianza le diga: "¡Genial!" (Y tal vez trabaje para una persona verdaderamente ausente que simplemente sella sus esfuerzos, en cuyo caso, continúe).
Pero es más probable que su supervisor odie las minucias. Si bien no quería que la rodearan en cada paso del camino, ahora está escuchando, y no comprende por qué cree que la conferencia debería ser en una ciudad diferente, la mitad del tiempo o dirigida al doble de personas.
Al principio, el interés de su supervisor (o crítica) podría hacerle sentir que debería volver al tablero de dibujo o responder que debería haberle dicho todo esto antes de dedicarle horas de trabajo. En cambio, respire profundamente y pregunte si podría tener unos momentos para explicar por qué cree que esta es la mejor (o la mejor serie) de opciones.
Analice cómo la nueva ciudad impulsaría el compromiso con una parte sin explotar de su demografía o cómo disminuyó la asistencia el día dos en los últimos años. Conecta todo de nuevo a los objetivos que te dieron. Demuestre que hizo su diligencia debida, buscó otras opciones y solo quería que ella pasara tiempo en la mejor. Defiende el arduo trabajo que hiciste, ¡hará la diferencia!
4. Revisiones de bienvenida
Tal vez su jefe lo vea a su manera, o tal vez todavía esté retrasando parte del plan. Si ese es el caso, recuérdese que él es su supervisor por una razón. Si él le dice que ha estado trabajando con este cliente durante una década y que ella nunca responde positivamente al escuchar una nueva idea por teléfono, esa es información valiosa (incluso si afecta sus planes). Entonces, discuta cómo podría alterar su estrategia para que se ajuste a esta nueva información.
Tenga esto en cuenta: cuando su jefe interviene para proporcionarle administración y comentarios (aunque sea tarde o limitado), si actúa como si básicamente estuviera arruinando su vida al hablar, está desalentando la participación futura y siendo irrespetuoso. En cambio, comparta lo valiosas que son sus ideas. Luego, la próxima vez que comience un nuevo proyecto, solicite comentarios más completos en su conversación inicial.
Sí, puede ser abrumador tener la tarea de administrarte a ti mismo, pero si estás a la altura del desafío, es posible que aprendas que eres capaz de hacer más por tu cuenta de lo que jamás creías posible. Esa puede ser una gran sensación y prepararte para administrar responsabilidades mucho más grandes en el futuro.