Era el tipo de correo electrónico que te apreta los hombros, justo al lado de las orejas.
Un amigo, no muy cercano, pero que respetaba y admiraba, quería mi ayuda con un proyecto de escritura.
Su fecha límite estaba a siete días de distancia. Solo necesitaba unas horas de mi tiempo. Incluso estaba dispuesta a pagarme. ¿Ayudaría?
Respiré hondo, miré mi calendario y lo masticé.
Hmmm Probablemente podría exprimir este pequeño proyecto en mi semana si hiciera malabares con algunas cosas, me despertara más temprano, me quedara despierto más tarde o hiciera algo en algún sábado o domingo.
Pero incluso solo de pensarlo, ya me sentía amargado y resentido.
La verdad era que simplemente no quería hacerlo.
El proyecto no me entusiasmó. El dinero no lo hizo más atractivo. Preferiría tener esas horas para mí para trabajar en mis otros proyectos. O simplemente abrazar a mi amor.
No había una razón convincente por la que debería decir "¡sí!" A su solicitud, aparte de "ser amable" y "ayudar a un amigo". Y aunque a mí me encanta ser un amigo amable y servicial, a veces, la respuesta es "no esta vez".
Fue un poco incómodo, pero tomé mi decisión.
Estaba listo para elaborar una respuesta y decir "no".
Y déjame decirte que es algo divertido, incluso como escritor profesional y estratega de comunicaciones que se gana la vida asesorando a las personas sobre qué decir y cómo decirlo, decir "no" a un amigo sigue siendo un escenario complicado. Especialmente cuando estás nervioso por dañar la relación.
Sin embargo, lo que sí sé es que decir "no" se vuelve más fácil con la práctica y la repetición.
Y tener el guión correcto, un punto de partida, por lo que no está comenzando en una pantalla en blanco, puede marcar la diferencia.
Aquí hay un script universal que funciona para casi cualquier escenario:
Por ejemplo:
Aquí hay tres puntos para recordar cuando está usando este script en particular, o algo similar, para decir "no" a un amigo.
Dilo rápido
No mantengas a tu amiga colgada durante días o semanas, esperando que ella "se olvide" de eso. Ella no lo hará.
Explique por qué: brevemente
Dependiendo de la naturaleza de su relación, es posible que desee explicar por qué dice que no. Pero no explique en exceso ni cuente toda la historia de su vida. Eso no es necesario.
En el ejemplo anterior, mencioné que tengo una semana particularmente ocupada. Período.
En algunos casos, no se requiere explicación. Pero para los amigos cercanos, a menudo puede ser un buen toque. Si eres conciso y honesto, los amigos (casi) siempre lo entenderán.
Proponer algo más
La clave para elaborar un "no" suave es incluir una forma alternativa de apoyo. Piense: un enlace a una publicación de blog útil, un recurso, una hoja de trabajo, algunos consejos rápidos o una referencia o presentación personal a alguien que pueda ayudarlo.
Obviamente, esta "alternativa" debería ser algo que esté dispuesto a dar (o hacer), porque es más fácil, menos complicado o requiere menos tiempo, no cuesta dinero o simplemente se siente bien para ofrecerlo. No es algo que te lleve más tiempo.
El difunto Steve Jobs dijo una vez: "El enfoque se trata de decir que no".
¿No es esa la verdad?
No sobrecargue su calendario con compromisos que descarrilen su enfoque y lo alejen del trabajo que realmente desea hacer.
No es bueno para tu carrera. No es bueno para tu alma.
Y si alguien se pone furioso por tu “no” sensato, razonable y elegantemente articulado. Bueno, él o ella probablemente nunca fueron tus verdaderos amigos para empezar.
Que bueno que sabes.
Así que ahora puedes decir "¡sí!" A una amistad con alguien más.