Pasé (afortunadamente) poco tiempo en un equipo con demasiada gente y no lo suficiente como para hacerlo. El jefe nos despedía por la tarde con una gran sonrisa, alentando a todos a irse a casa y divertirse. Suena genial, ¿verdad?
No tan rapido. Debido a esta actitud, las personas tenían miedo de abordar proyectos más grandes por miedo a tener éxito y hacer que otros se vieran mal. La presión de grupo para mantener la cabeza baja resultó en un grupo improductivo de personas que trabajaban muy por debajo de lo que eran capaces. De hecho, pasamos tan poco tiempo trabajando juntos en objetivos más grandes que no había ninguna sensación de estar en un equipo.
Si bien mi situación exacta puede no ser muy común, muchos entornos de trabajo están estructurados de manera que las personas sientan que están operando como un silo, no entre un equipo más grande. Entonces, si estás leyendo esto y te das cuenta de que te suena familiar, no entres en pánico. En cambio, tome algunos pasos para arreglar la situación y llevar a todos al camino del éxito. Aquí hay algunas técnicas para ayudarlo a construir cohesión, sin importar dónde se encuentre en la escalera.
1. Como gerente
Trabajar independientemente tiene sus ventajas (es decir, las personas pueden hacer las cosas a su manera). Pero si sus empleados se aíslan por regla general, se perderán los valiosos aportes de sus compañeros de trabajo. Sin mencionar que trabajar juntos puede aumentar la satisfacción laboral, y los trabajadores felices tienden a ser mejores trabajadores.
Por lo tanto, anime a su equipo a solicitar comentarios, compartir el trabajo en progreso e invitarse mutuamente a unirse a los proyectos. Si tienen una racha excesivamente desarrollada de individualismo resistente, ser inclusivo puede requerir un poco de esfuerzo adicional, pero vale la pena.
Aquí le mostramos cómo comenzar:
Programe una reunión inicial donde las personas describan en qué están trabajando e identifiquen proyectos listos para la colaboración. Aliéntelos a elegir proyectos interesantes en los que todos estén interesados. (Traducción: Pasar el trabajo duro no construirá ningún puente). Comparta el compromiso de tiempo, las metas y el impacto comercial esperado. Recuerde resaltar lo que hay para el equipo.
Si alguien acude a usted para pedirle que inicie un proyecto, sugiérale que se comunique con su equipo. Muchas personas encuentran que comenzar es la parte más difícil de cualquier tarea, y reunir a la pandilla para una sesión rápida de lluvia de ideas puede generar una mayor creatividad y nuevas perspectivas. Contrariamente a la creencia popular, la lluvia de ideas puede ser divertida e informal y, ¡extra! - funciona como una actividad de trabajo en equipo. Empoderar a su empleado para que dirija la sesión al pasar estos consejos sin fallas, así como experimentar con diferentes enfoques a medida que tenga más confianza.
Si la suya es más una cultura de correo electrónico, recomiéndele que envíe un resumen del proyecto con preguntas claras para responder. Algunos lugares para comenzar en casi cualquier proyecto incluyen: ¿Hay otros enfoques que recomendaría? ¿Por qué podría fallar este proyecto? ¿Qué harías diferente? ¿Qué me estoy perdiendo?
2. Como compañero de trabajo
Como miembro del equipo, debe asumir la responsabilidad de construir una cultura de colaboración, en realidad no es solo un trabajo para los superiores. Una forma clave de hacerlo es apoyando las contribuciones de sus compañeros de trabajo a los proyectos más grandes de la empresa, especialmente cuando de otra manera no se verían.
Por ejemplo, supongamos que está en una reunión y el jefe destaca una idea brillante que tuvo o un problema difícil que resolvió. Solo que no fue solo tu idea: fue un esfuerzo de equipo. Asegúrese de responder agradeciendo gentilmente a su jefe y enfatizando las contribuciones de los demás. Frases como "Quiero agradecer a todos los que estuvieron involucrados" o "En realidad, el crédito va a algunos de nosotros" ganará el respeto de sus compañeros de trabajo y resaltará su integridad.
Otra forma fácil de defender a su equipo es a través del correo electrónico. Supongamos que recibe un mensaje de felicitación que destaca sus contribuciones, y las de nadie más. Responda agregando todos los compañeros de trabajo que se pasaron por alto y mencione sus contribuciones usted mismo. Si es un gran logro, agregue el jefe o las partes interesadas clave también. Para grupos grandes (y para evitar convertir su respuesta en un discurso de aceptación del premio), use el nombre de un equipo o departamento.
Por ejemplo, podría decir: “Muchas gracias por su correo electrónico de felicitación, Bill. Las actualizaciones de diseño del sitio web que sugerí no hubieran funcionado tan bien sin los valiosos comentarios de nuestros desarrolladores ”.
Por último, pero no menos importante, siempre puede reconocer a los colegas agregando una diapositiva de presentación (o una nota al pie del documento) agradeciendo a todos los involucrados.
3. Como cualquiera
Puede que no siempre se sienta así, pero su equipo está trabajando hacia un objetivo común. Si las cosas están fracturadas y desalineadas, retroceda y recuerde lo que todos están tratando de lograr. Piense en las entregas y prioridades clave de las que es responsable todo el equipo. Reúna a todos para discutir cómo se ve el éxito y comparta ideas sobre cómo todos pueden trabajar mejor juntos.
Aquí hay algunas cosas que puede probar hoy: Comience por tener conversaciones reales con sus compañeros de trabajo. Pregunte sobre el deporte favorito de alguien, dónde planea tomar sus vacaciones de verano, o qué hizo ella durante el fin de semana. Tener algo de qué hablar además del trabajo aligera las cosas y te ayuda a conectarte en otro nivel. Estos intercambios amistosos acelerarán la construcción de relaciones, ¡solo asegúrese de que su interés sea genuino!
Otra opción es organizar un almuerzo de equipo, un café o un evento para levantar la moral. No necesita un gran presupuesto: pruebe un concierto gratuito al aire libre o llévelo a un parque cercano. Cuando quitas la presión de las reuniones apresuradas y los entregables urgentes, todos pueden bajar la guardia. La camaradería que construyas fuera de la oficina seguirá contigo al día siguiente.
La cultura de la empresa es más que algo sobre lo que preguntar en una entrevista. Si su equipo carece de cohesión, su oficina no será un lugar agradable para trabajar. La buena noticia es que puede volver a encaminar las cosas en cualquier momento.
