Si bien a algunos empleadores les gusta jactarse de que son organizaciones "planas", la realidad es que todos nos reportamos a alguien al final del día. Si tienes suerte, tendrás un jefe que sabe lo que está haciendo y se convertirá en un gran mentor y aliado para ti.
Pero, los jefes también son personas, y a veces se equivocan o (¡jadeo!) No tienen todas las respuestas. ¿Entonces que? ¿Qué pasa si puede ver un desastre que viene de una milla de distancia y su jefe no lo ve? ¿O qué pasa si su gerente está haciendo algo que sabe que no está bien? ¿Se supone que debes sentarte de brazos cruzados mientras se produce la carnicería?
La respuesta, como habrás adivinado, no es un simple sí o no.
Si su jefe es una estrella de rock o ridículamente poco calificado, esta persona sigue siendo su jefe, y alguien lo puso en ese lugar por una razón. Lo que, en resumen, significa que debe respetar eso tanto como sea posible. Dicho esto, hay algunas situaciones serias en las que pasar por encima de la cabeza de tu jefe definitivamente está bien.
Si está considerando una maniobra de flanqueo de su jefe, revise estos dos y no debe hacer antes de hacer su movimiento.
No: cuando simplemente no te gusta el trabajo
Odiar tu trabajo es un lastre. Confía en mí, siento tu dolor. Pero, incluso si crees que tu jefe es el demonio encarnado, eso no es necesariamente su culpa. Por ejemplo, si su gerente continúa repartiendo tareas aparentemente tediosas a pesar de que ha expresado su deseo de responsabilidades más avanzadas, lo más probable es que haya una razón. De hecho, él o ella probablemente detesta dar las tareas tanto como odias seguirlas.
La primera vez que experimenté esto fue con un empleado que se quejaba constantemente de las tareas que le asigné. No importa cuánto trate de encontrar maneras de mezclar las cosas y volver a relacionarme con ella, ella ya había decidido que odiaba su trabajo, y nada de lo que hice fue cambiar de opinión. Finalmente, decidió que su insatisfacción con el trabajo era un resultado directo de mi estilo de gestión y expresó su frustración directamente a mi jefe.
Cuando mi jefe me apartó para informarme, estaba devastada. Si bien dijo que sabía que estaba haciendo mi mejor esfuerzo y reiteró su apoyo a mi enfoque, no pude evitar tomarlo como algo personal, y fue un gran golpe para mi confianza. Durante varias semanas después, cuestioné constantemente mis métodos, sin mencionar el sentido de lealtad de ese empleado, lo que no ayudó al equipo ni a mí a mejorar el rendimiento.
Si alguna vez se siente tentado a criticar a su jefe, primero pregúntese que realmente es su jefe el problema, o si podría ser el hecho de que no le gusta el trabajo. Si es lo último, trate de encontrar una lista de formas en que el trabajo podría ser más satisfactorio y, en cambio, hable con su jefe directamente. ¿Y si no puedes encontrar una sola cosa para esa lista? Tal vez es hora de comenzar a buscar un nuevo trabajo.
Hacer: Cuando tu jefe está rompiendo las reglas - Big Time
Usted sabe ese dicho, hecho famoso por el Departamento de Seguridad Nacional, “Si ve algo, diga algo”. Bueno, lo mismo ocurre con su entorno de trabajo. Aunque es posible que no todos recibamos el mismo nivel de capacitación en gobierno corporativo, no hace falta decir que todos estamos en problemas hasta cierto punto si algo comienza a ir hacia el sur en la oficina central.
Si bien nunca tuve la desafortunada distinción de estar involucrado en un escándalo o investigación corporativa, estoy bastante seguro de que hay algunos ex empleados de Enron que se preguntan si el desastre podría haberse evitado, al menos hasta cierto punto, si ellos ' desobedeció las órdenes del jefe e informó lo que estaba sucediendo.
Dicho esto, pasar por alto la cabeza de tu jefe, especialmente cuando está en circunstancias delicadas, es una maniobra difícil. Simplemente correr a la oficina del CEO y decir que viste a tu gerente triturando documentos después de horas no sería prudente. En su lugar, reúna tantos datos como pueda, incluyendo fechas, nombres y cualquier información específica relacionada con la situación. Cuando esté seguro de que está sucediendo algo sospechoso, programe una reunión con alguien superior a su jefe y analice lo que ha encontrado. Asegúrese de expresar su preocupación tanto por su jefe como por la compañía cuando comparta su historia. Es importante que la persona con la que hable entienda que está buscando a la compañía, no simplemente tratando de criticar a su jefe.
No lo hagas: cuando intentas adelantarte
Probablemente el momento más tentador para flanquear a tu jefe es cuando ves una oportunidad para superarlo. Pero confía en mí, este es un gran error.
Afortunadamente, nunca lo he hecho yo mismo, y no me lo han hecho (al menos, por lo que sé), pero he visto que les sucede a mis colegas, y no es bonito. Así es como se desarrolla: el empleado huele la debilidad del jefe. La empleada comienza a posicionarse para avanzar desacreditando sutilmente al jefe y promoviendo sus propias ideas. Alguien con una "C" en su título se da cuenta. El empleado cree que está en la vía rápida, solo para descubrir que el colega de nivel C solo la estaba explorando y ahora cuestiona su lealtad y capacidad para reconocer el liderazgo. El empleado ahora es calificado como oportunista, en lugar de ambicioso, y se deja pasar para la próxima gran promoción en el grupo.
¿La leccion? Si bien las oportunidades definitivamente se presentarán, recuerde que los gerentes de todos los niveles buscan lealtad, colaboración y capacidad general para ser un jugador de equipo cuando promocionan a sus empleados. Además, sus acciones son importantes y la forma en que responde a su jefe es un reflejo directo de su capacidad para arrastrar la línea corporativa. Si bien eso puede parecer un poco dictatorial, piense en esto: si tuviera su propio negocio, ¿no le gustaría saber con la mayor certeza posible que sus empleados se quedarían detrás de usted, sin importar qué?
Hacer: Cuando encuentre acoso o un ambiente de trabajo hostil
Si bien puede parecer obvio que uno debe informar de inmediato los casos de acoso o un ambiente de trabajo hostil, en realidad, llevarlo a cabo es complicado, por decirlo suavemente, especialmente si su jefe es la fuente del problema.
He experimentado acoso en casi todos los trabajos que he tenido en los últimos 15 años, desde comentarios sexistas en el ascensor hasta acoso físico y todo lo demás. ¿Y sabes lo que hice al respecto durante la mayoría de esos años? No es una cosa. Es probablemente uno de mis mayores remordimientos en toda mi carrera. ¿Por qué? Bueno, aparte de lo obvio, involuntariamente estaba creando un entorno que hacía la vista gorda ante situaciones que definitivamente no estaban bien.
No fue hasta que uno de mis empleados finalmente vino a mí para revelarme que había sido acosada por mi jefe que me di cuenta de que tenía que hacer algo. Luego vino otro. Luego, por supuesto, también estaba mi historia. Me di cuenta en ese momento que no solo me había decepcionado a mí mismo, sino a todo mi equipo, al permitir que este comportamiento continuara. Entonces, pasé por alto la cabeza de mi jefe.
Desearía poder decir que fue fácil, pero no fue así. Decirle al jefe de su jefe que su segundo al mando no lo corta como gerente es una conversación difícil. Decirle al jefe de su jefe que ha estado acosando sexualmente a todo un grupo de empleados se sintió imposible. Pero el coraje que mostraron mis empleados al contarme sus historias me demostró que podía hacerse, y en una semana, el problema había comenzado a abordarse.
Si está experimentando, o es testigo, el acoso de cualquier tipo, o un ambiente de trabajo hostil, sepa en primer lugar que no es absolutamente aceptable y que debe detenerse pronto. Lo más probable es que probablemente no seas el único que se haya dado cuenta, y dado lo difícil que es abordar este tema, es probable que nadie lo haya informado. Lo que significa que es su señal para obtener algo de coraje y tomar uno para el equipo.
Sin embargo, al igual que la situación en la que un jefe está haciendo algo en contra de la política de la compañía o es ilegal, obtenga todos los detalles posibles sobre lo que está sucediendo y asegúrese de llevar sus notas a la reunión. Probablemente será una experiencia emocional, así que prepárate para que todos tus sentidos disparen en los cuatro cilindros. Eso es completamente normal, y de ninguna manera debería disuadirlo de contar su historia.
Todos merecemos trabajar en entornos seguros, productivos y respetuosos. Si bien a menudo miramos a nuestros gerentes para asegurarnos de que eso está sucediendo, de vez en cuando, necesitamos aclarar la situación nosotros mismos.
Puedo garantizar que habrá docenas, si no cientos, de veces que sentirás la necesidad de pasar por alto la cabeza de tu jefe. Pero, al pensar primero en cada situación y determinar el mejor curso de acción, ayudará a establecerse como un miembro comprometido del equipo y a posicionarse como un futuro líder que sabe cómo navegar por el laberinto de la jerarquía de la compañía con gracia y respeto .
